सामान्य नियम और शर्तें

ये नियम और शर्तें आपके और Hostonce LLC के बीच एक बाध्यकारी समझौता हैं। Hostonce LLC संयुक्त राज्य अमेरिका के वायोमिंग राज्य के कानूनों के तहत गठित एक सीमित देयता कंपनी है ("HostOnce," "हम," "हमें," या "हमारा")। हमारी कंपनी का डाक पता 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, संयुक्त राज्य अमेरिका है। ये शर्तें तब लागू होती हैं जब आप HostOnce की वेबसाइट पर जाते हैं, खाता बनाते हैं, ऑर्डर देते हैं या HostOnce के किसी उत्पाद या सेवा तक पहुँचते हैं या उसका उपयोग करते हैं।

इन शर्तों को स्वीकार करके, आप अपनी ओर से या उस कंपनी की ओर से इनसे सहमत होते हैं जिसका प्रतिनिधित्व करने के लिए आप अधिकृत हैं। आपके द्वारा खरीदी या उपयोग की जाने वाली सेवाओं के लिए प्रासंगिक होने पर सेवा-विशिष्ट अनुबंध और अतिरिक्त नीतियाँ भी लागू होती हैं।

Hostonce LLC किसी सुविधा में सुधार कर सकती है, उसे बदल सकती है, सीमित कर सकती है या बंद कर सकती है और कीमतों या शुल्कों में संशोधन कर सकती है। जहाँ कोई बदलाव किसी सक्रिय सशुल्क सेवा को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, वह सामान्यतः अगले नवीनीकरण से या कानून द्वारा आवश्यक सूचना दिए जाने के बाद लागू होगा। HostOnce इन शर्तों को संशोधन और पुनरीक्षण अनुभाग में बताए अनुसार अद्यतन कर सकती है।

HostOnce शेयर्ड वेब होस्टिंग, WordPress होस्टिंग, VPS होस्टिंग, VDS होस्टिंग, Windows होस्टिंग और डेडिकेटेड सर्वर के साथ-साथ डोमेन पंजीकरण और ट्रांसफ़र, SSL प्रमाणपत्र, वेबसाइट माइग्रेशन सहायता, HovexBuilder, Stackbase और HovaAI प्रदान करती है। केवल आपके स्वीकृत ऑर्डर में शामिल सेवाएँ, सुविधाएँ और संसाधन ही प्रदान किए जाते हैं।

यह साइट और सेवाएँ केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं जो लागू कानून के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध कर सकते हैं। इस साइट या सेवाओं का उपयोग करके, आप घोषणा करते हैं और आश्वासन देते हैं कि:

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप बाध्यकारी अनुबंध करने में कानूनी रूप से सक्षम होने चाहिए। HostOnce किसी सेवा को सक्रिय करने से पहले या बाद में पहचान, व्यवसाय, पते या भुगतान के सत्यापन का अनुरोध कर सकती है। HostOnce किसी ऑर्डर को अस्वीकार कर सकती है यदि उसे धोखाधड़ी, गैरकानूनी उपयोग, प्रतिबंधों से जुड़े जोखिम, गलत जानकारी, स्पष्ट मूल्य निर्धारण त्रुटि या अनुरोधित सेवा प्रदान करने में तकनीकी असमर्थता का उचित संदेह हो।

आपको खाते की सटीक जानकारी देनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा। आपके खाते के माध्यम से की जाने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं, जिनमें कर्मचारियों, ठेकेदारों और अन्य अधिकृत उपयोगकर्ताओं की गतिविधियाँ शामिल हैं। आपको अपने पासवर्ड, प्रमाणीकरण विधियों और खाता पुनर्प्राप्ति विवरणों की सुरक्षा करनी होगी। अनधिकृत पहुँच का संदेह होने पर HostOnce को तुरंत सूचित करें। स्वामित्व सत्यापित करते समय या सुरक्षा जोखिम की जाँच करते समय HostOnce किसी खाते को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकती है।

खाते के लॉगिन क्रेडेंशियल, पुनर्प्राप्ति विवरण, एक्सेस टोकन और भुगतान जानकारी की सुरक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें, उपलब्ध सुरक्षा नियंत्रण सक्षम करें, व्यवस्थापक पहुँच सीमित रखें और अनधिकृत पहुँच का संदेह होने पर HostOnce को तुरंत सूचित करें। HostOnce को वह सूचना मिलने तक, खाते के माध्यम से की गई गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं, सिवाय उस सीमा तक जहाँ गतिविधि केवल HostOnce के कारण हुई हो। वैश्विक सेवा संचालित करने के लिए, HostOnce और उसके सेवा प्रदाता आपके देश के अलावा अन्य देशों में खाते और सेवा के डेटा को संसाधित या संग्रहीत कर सकते हैं। ऐसा कोई भी स्थानांतरण गोपनीयता नीति और लागू डेटा-सुरक्षा कानून के अनुसार किया जाएगा। यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी बनी रहती है कि आपके द्वारा अपलोड किए गए डेटा को आपकी सेवाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले स्थानों पर कानूनी रूप से संसाधित किया जा सकता है।

जब तक आप स्वचालित नवीनीकरण बंद नहीं करते, पात्र सेवा अपनी वर्तमान अवधि के अंत में उसी अवधि या उपलब्ध निकटतम नवीनीकरण अवधि के लिए नवीनीकृत हो जाएगी। नवीनीकरण का शुल्क खाते की प्राथमिक भुगतान विधि या अधिकृत वैकल्पिक विधि का उपयोग करके लागू नवीनीकरण दर पर लिया जाता है।

आपको अपने खाते में दिखाई गई नवीनीकरण तिथि से पहले स्वचालित नवीनीकरण बंद करना होगा या रद्द करने का अनुरोध जमा करना होगा। नवीनीकरण शुल्क लगने के बाद किए गए रद्दीकरण पर रद्दीकरण और धनवापसी नीति लागू होगी। भुगतान विफल होने पर, HostOnce दोबारा शुल्क लेने का प्रयास कर सकता है, कोई अन्य भुगतान विधि मांग सकता है, जहां अनुमति हो वहां नवीनीकरण अवधि घटा सकता है, या बकाया चुकाए जाने तक संबंधित सेवा निलंबित कर सकता है।

जहां उपलब्ध हों, HostOnce भुगतान नेटवर्क द्वारा प्रदान की जाने वाली कार्ड-खाता अपडेट सेवाओं का उपयोग कर सकता है। भुगतान विवरण वैध बनाए रखने और नवीनीकरण सेटिंग की समीक्षा करने की जिम्मेदारी आपकी है। नवीनीकरण न होने से सेवा निलंबित हो सकती है, डेटा खो सकता है, डोमेन की अवधि समाप्त हो सकती है या पहुंच समाप्त हो सकती है। यदि ऐसा आपके रद्दीकरण, नवीनीकरण बंद करने या भुगतान विफल होने के कारण होता है, तो HostOnce जिम्मेदार नहीं होगा।

आप HostOnce सेवाओं के उपयोग से जुड़े सभी शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं, जिनमें सदस्यता शुल्क, लेन-देन शुल्क और अन्य लागू शुल्क शामिल हैं। जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो, भुगतान अग्रिम रूप से किया जाना चाहिए। भुगतान में देरी होने पर, हम संबंधित सेवाओं तक पहुंच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। धनवापसी की पात्रता रिफ़ंड नीति, लागू सेवा-विशिष्ट शर्तों और कानून द्वारा अनिवार्य अधिकारों के अधीन है। शुल्कों में बदलाव इन शर्तों में वर्णित सूचना देने की आवश्यकताओं के अधीन हैं।

इन शर्तों के गंभीर या बार-बार उल्लंघन पर, लागू कानून के अधीन, बिना धनवापसी के निलंबन या समाप्ति की जा सकती है। अनुचित चार्जबैक के कारण भी खाते पर प्रतिबंध लगाए जा सकते हैं और भुगतान प्रदाता द्वारा HostOnce से वसूली गई उचित लागत की वसूली की जा सकती है।

HostOnce की वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते समय आप निम्नलिखित नियमों से सहमत होते हैं:

HostOnce साइट और सेवाओं को उपलब्ध रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय करता है। रखरखाव, अपग्रेड, सुरक्षा घटनाओं, उपकरणों की खराबी, नेटवर्क पर अधिक ट्रैफ़िक, आपूर्तिकर्ताओं की सेवाओं में बाधा, हमलों, आपात स्थितियों, कानूनी आवश्यकताओं या उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण अस्थायी रुकावट हो सकती है।

किसी भी सेवा के निरंतर या त्रुटिरहित रहने की गारंटी नहीं है, जब तक कि किसी लिखित सेवा-स्तर समझौते में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। नियोजित रखरखाव, ग्राहक के कारण उत्पन्न समस्याओं, तृतीय-पक्ष की विफलताओं और नियंत्रण से बाहर की अप्रत्याशित घटनाओं को अपटाइम की प्रतिबद्धता से बाहर रखा जा सकता है। पात्र सेवा-बाधा के लिए आपके उपचार लागू सेवा-स्तर समझौते में बताए गए उपायों और उन अधिकारों तक सीमित हैं जिन्हें कानूनी रूप से हटाया नहीं जा सकता।

प्रचार संबंधी क्रेडिट, मुफ़्त उत्पाद या रियायती ऐड-ऑन पर उसे जारी करते समय दिखाई गई पेशकश की शर्तें लागू होती हैं। जब तक पेशकश में कोई अलग अवधि न बताई गई हो, अप्रयुक्त क्रेडिट जारी होने के 12 महीने बाद समाप्त हो जाता है। क्रेडिट केवल संबंधित खाते के लिए होता है, उसका कोई नकद मूल्य नहीं होता और उसके लिए पात्र खरीद का सक्रिय होना आवश्यक हो सकता है। यदि पात्र सेवा रद्द, स्थानांतरित या हटाई जाती है, उसका भुगतान चार्जबैक के माध्यम से वापस लिया जाता है या उसका नवीनीकरण नहीं किया जाता, तो संबंधित क्रेडिट या मुफ़्त उत्पाद समाप्त हो सकता है। यदि रिफ़ंड योग्य पैकेज में मुफ़्त डोमेन या कोई अन्य गैर-वापसी योग्य मद शामिल थी, तो रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति में बताए अनुसार उसकी मानक कीमत रिफ़ंड से काटी जा सकती है। मुफ़्त या रियायती अवधि के बाद, यदि स्वचालित नवीनीकरण सक्षम रहता है, तो सेवा का नवीनीकरण उस समय की मानक कीमत पर हो सकता है। यदि कोई प्रचार संबंधी मद उपलब्ध नहीं है या उसके लिए अब समर्थन नहीं दिया जाता, तो HostOnce उसकी जगह उचित रूप से तुलनीय मद या खाता क्रेडिट दे सकता है। धोखाधड़ी, दोहरे दावों या प्रचार के दुरुपयोग के कारण लाभ वापस लिया जा सकता है।

HostOnce पूर्वावलोकन, परीक्षण, प्रायोगिक सुविधाएँ या जारी होने से पहले के उत्पाद बीटा सेवाओं के रूप में पेश कर सकता है। भाग लेना वैकल्पिक है। बीटा सेवाएँ अधूरी या अस्थिर हो सकती हैं, बिना सूचना बदली जा सकती हैं या किसी भी समय बंद की जा सकती हैं।

प्रतिक्रिया का उपयोग बीटा सेवाएँ अनुभाग में बताए गए लाइसेंस के तहत किया जा सकता है। आपकी सामग्री और पहले से मौजूद बौद्धिक संपदा का स्वामित्व आपके पास रहता है; बीटा का उपयोग करने से यह स्वामित्व HostOnce को हस्तांतरित नहीं होता। वारंटी से संबंधित कोई भी अपवर्जन इन शर्तों और लागू कानून में बताए गए संरक्षणों के अधीन हैं।

HostOnce या कोई अधिकृत भुगतान प्रोसेसर चेकआउट पर चुने गए भुगतान माध्यम से राशि वसूल करेगा। आपके खाते के विवरण में दिखाई देने वाला नाम HostOnce, चालान में बताई गई अनुबंध करने वाली संस्था या संबंधित भुगतान प्रदाता का हो सकता है। भुगतान डेटा को गोपनीयता नीति और प्रोसेसर की शर्तों के अनुसार संभाला जाता है।

चेकआउट पर दिखाई गई कुल राशि ही भुगतान के लिए प्रस्तुत की जाती है। आपका बैंक, कार्ड जारीकर्ता, वॉलेट प्रदाता या भुगतान प्लेटफ़ॉर्म मुद्रा रूपांतरण, अंतरराष्ट्रीय लेनदेन या प्रोसेसिंग शुल्क जोड़ सकता है, जिन पर HostOnce का नियंत्रण नहीं है। आपकी बिलिंग जानकारी, सेवा के स्थान या लागू कानून के आधार पर कर जोड़े जा सकते हैं। कर छूट का दावा करने पर आपको वैध कर संबंधी जानकारी देनी होगी।

ऑर्डर तब तक स्वीकार नहीं माना जाता, जब तक भुगतान अधिकृत न हो जाए और HostOnce सक्रियण की पुष्टि न कर दे। HostOnce सक्रियण से पहले कीमत या कॉन्फ़िगरेशन की किसी स्पष्ट त्रुटि को ठीक कर सकता है या, यदि सेवा पहले ही सक्रिय हो चुकी हो, तो सही शर्तें पेश कर सकता है अथवा जहाँ उचित हो, संबंधित ऑर्डर रद्द करके रिफ़ंड दे सकता है।

सामान्य शर्तें इस प्रकार हैं:

जब निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो, तो HostOnce किसी ऑर्डर को अस्वीकार कर सकता है या किसी खाते अथवा सेवा को प्रतिबंधित, निलंबित, लॉक, रद्द, स्थानांतरित या संशोधित कर सकता है:

HostOnce संसाधनों के उपयोग की समीक्षा कर सकता है और खरीदे गए प्लान की सीमाएँ लागू कर सकता है। किसी भी अतिरिक्त संसाधन शुल्क की जानकारी लागू सेवा शर्तों और कानून के अनुसार दी जानी चाहिए।

जहाँ परिस्थितियाँ अनुमति दें, HostOnce सूचना देगा और समस्या ठीक करने का उचित अवसर प्रदान करेगा। जहाँ देरी से हानि हो सकती हो, कानूनी दायित्व का जोखिम पैदा हो सकता हो, बुनियादी ढाँचे को खतरा हो सकता हो या सुरक्षा प्रभावित हो सकती हो, वहाँ तत्काल कार्रवाई की जा सकती है। संसाधनों का उपयोग प्लान की सीमाओं और असीमित बैंडविड्थ या उचित उपयोग नीति के अधीन भी है।

आपके स्वामित्व वाली या वैध लाइसेंस के तहत उपयोग की जाने वाली सामग्री को छोड़कर, HostOnce द्वारा प्रदान किए गए सभी सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, पाठ, ग्राफ़िक्स, इंटरफ़ेस, कोड, ट्रेडमार्क और अन्य सामग्री का स्वामित्व HostOnce या उसके लाइसेंसदाताओं के पास बना रहता है। HostOnce आपको उस सामग्री का उपयोग केवल सेवाएँ प्राप्त करने के लिए आवश्यक सीमा तक करने का सीमित, वापस लिया जा सकने वाला और अहस्तांतरणीय अधिकार देता है। आप HostOnce को सेवाएँ प्रदान करने और उनकी सुरक्षा के लिए अपनी सामग्री होस्ट करने, संचारित करने, उसका बैकअप लेने और अन्य प्रकार से उसका प्रसंस्करण करने हेतु आवश्यक सीमित अधिकार देते हैं।

HostOnce बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करता है और ग्राहकों से भी यही अपेक्षा करता है। अधिकारधारक कथित रूप से उल्लंघन करने वाली सामग्री की रिपोर्ट HostOnce के दुरुपयोग रिपोर्टिंग माध्यम से कर सकता है। नोटिस में संरक्षित रचना या चिह्न, विवादित सामग्री और उसके स्थान की पहचान, विश्वसनीय संपर्क विवरण, दावे का आधार तथा लागू कानून के तहत आवश्यक कथन या हस्ताक्षर शामिल होने चाहिए।

HostOnce शिकायत को प्रभावित ग्राहक को भेज सकता है, अतिरिक्त साक्ष्य मांग सकता है, सामग्री तक पहुंच प्रतिबंधित कर सकता है, रिकॉर्ड सुरक्षित रख सकता है या कानून के तहत आवश्यक अन्य कार्रवाई कर सकता है। जहां संयुक्त राज्य अमेरिका का कानून लागू होता है, वहां HostOnce डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम के तहत वैध कॉपीराइट नोटिस और प्रतिनोटिस पर कार्रवाई करेगा। डोमेन-नाम संबंधी ट्रेडमार्क विवादों को लागू UDRP, URS, रजिस्ट्री या न्यायालय की प्रक्रिया के लिए भेजा जा सकता है।

शिकायत प्राप्त करने वाले ग्राहक को तुरंत जवाब देना होगा और अनुमति के बिना निष्क्रिय की गई सामग्री को बहाल नहीं करना होगा। बार-बार या गंभीर उल्लंघन होने पर सेवा समाप्त की जा सकती है। जानबूझकर झूठा या भ्रामक दावा प्रस्तुत करने वाला व्यक्ति उससे होने वाली हानि या देयता के लिए जिम्मेदार हो सकता है।

जिन ग्राहकों का मानना है कि किसी अन्य HostOnce उपयोगकर्ता ने उनके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन किया है, वे लागू बौद्धिक संपदा कानून के तहत सामग्री हटाने का औपचारिक अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं। इसमें कथित रूप से उल्लंघन करने वाली सामग्री का विवरण, दावे का आधार और लागू कानूनी प्रक्रिया के तहत आवश्यक जानकारी शामिल करें।

ऐसे अनुरोध प्राप्त होने पर, HostOnce स्थानीय कानूनी व्यवस्थाओं का सम्मान करते हुए जांच करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह प्रक्रिया मध्यस्थता को बढ़ावा देने और सौहार्दपूर्ण समाधान खोजने पर केंद्रित है, साथ ही प्रत्येक संबंधित अधिकार क्षेत्र के कानूनों और विनियमों का पालन सुनिश्चित करती है। यह दृष्टिकोण बौद्धिक संपदा अधिकारों से जुड़ी चिंताओं के संतुलित निपटारे पर जोर देता है और कानूनी अनुपालन के साथ-साथ बौद्धिक संपदा अधिकारों के मामलों में रचनात्मक संवाद और समाधान के प्रति प्रतिबद्धता को जोड़ता है।

HostOnce बौद्धिक संपदा अधिकारों के मुद्दे को बहुत गंभीरता से लेता है और अपने ग्राहकों को जिम्मेदारी से तथा सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन में सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

साइट या सेवाओं में दूसरों द्वारा संचालित वेबसाइटों, ऐप्लिकेशन, भुगतान प्रदाताओं, रजिस्ट्रियों, बाज़ारों या टूल के लिंक हो सकते हैं। किसी लिंक का अर्थ यह नहीं है कि HostOnce उस तृतीय पक्ष को नियंत्रित करता है या उसका समर्थन करता है। HostOnce तृतीय-पक्ष सामग्री, उपलब्धता, सुरक्षा, उत्पादों, गोपनीयता प्रथाओं या शर्तों के लिए जिम्मेदार नहीं है। जब आप HostOnce की साइट छोड़ें या कोई बाहरी इंटीग्रेशन सक्षम करें, तो तृतीय पक्ष की शर्तें और गोपनीयता संबंधी जानकारी पढ़ें। उस पक्ष के साथ आपके लेन-देन आपके और तृतीय पक्ष के बीच हैं, जब तक कि HostOnce लिखित रूप में स्पष्टतः अन्यथा सहमत न हो।

किसी स्पष्ट लिखित वारंटी या सेवा-स्तर प्रतिबद्धता को छोड़कर, और कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, साइट और सेवाएं उपलब्धता के अनुसार और अपनी मौजूदा खामियों सहित प्रदान की जाती हैं। HostOnce यह वादा नहीं करता कि हर सेवा निर्बाध, त्रुटिरहित, पूरी तरह सुरक्षित, हर सिस्टम के अनुकूल या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगी।

HostOnce और उसके आपूर्तिकर्ता व्यापार-योग्यता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटियों को उस सीमा तक अस्वीकार करते हैं, जहां तक उन्हें कानूनी रूप से बाहर रखा जा सकता है। सहायता, दस्तावेज़ों, स्वचालित टूल या कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाओं द्वारा दी गई जानकारी सामान्य सहायता है और इससे कोई वारंटी नहीं बनती, न ही यह कानूनी, वित्तीय, कर या पेशेवर सलाह है।

इस अनुभाग की कोई भी बात आपके ऑर्डर में दी गई किसी स्पष्ट गारंटी, रद्दीकरण और धनवापसी नीति, लिखित सेवा-स्तर समझौते या ऐसे किसी उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करती जिसे लागू कानून HostOnce को बाहर रखने की अनुमति नहीं देता।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप निम्नलिखित से उत्पन्न तृतीय-पक्ष दावों, हानियों, देयताओं, दंडों और उचित कानूनी खर्चों के संबंध में HostOnce, उसकी संबद्ध संस्थाओं, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों और आपूर्तिकर्ताओं का बचाव करेंगे, उन्हें क्षतिपूर्ति देंगे और दायित्व से मुक्त रखेंगे:

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, HostOnce और उसके संबद्ध संस्थान, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट और आपूर्तिकर्ता साइट या सेवाओं से उत्पन्न किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दृष्टांतात्मक, दंडात्मक या परिणामी हानि, या लाभ, राजस्व, व्यवसाय, साख, अपेक्षित बचत, डेटा या अवसर की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, भले ही ऐसी हानि की संभावना की जानकारी दी गई हो।

इस अपवर्जन में डाउनटाइम, संचारण विफलता, फ़ाइलों के मिटने या खराब होने, मैलवेयर, अनधिकृत पहुँच, तृतीय पक्ष के आचरण, बाहरी लिंक, ग्राहक सामग्री, रजिस्ट्री की कार्रवाई या किसी सेवा का उपयोग न कर पाने से उत्पन्न हानि शामिल है। स्वतंत्र बैकअप बनाए रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है, जब तक कि आपके ऑर्डर में प्रबंधित बैकअप का दायित्व स्पष्ट रूप से शामिल न हो।

किसी सेवा से जुड़े सभी दावों के लिए HostOnce का कुल समग्र दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो आपने दावा उत्पन्न करने वाली घटना से ठीक पहले के छह महीनों के दौरान प्रभावित सेवा के लिए HostOnce को चुकाई थी। यदि आपने प्रभावित सेवा के लिए कोई भुगतान नहीं किया है, तो HostOnce का दायित्व USD 100 या कानून द्वारा आवश्यक न्यूनतम राशि, जो भी अधिक हो, तक सीमित होगा।

आचरण के सामान्य नियम को सीमित किए बिना, HostOnce सिस्टम पर निम्नलिखित सामग्री और गतिविधियाँ प्रतिबंधित हैं:

आप अपने खाते के माध्यम से संग्रहीत या प्रेषित सामग्री की वैधता, अखंडता, लाइसेंसिंग और सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार हैं। HostOnce शिकायतों की जाँच कर सकता है, संबंधित रिकॉर्ड सुरक्षित रख सकता है, सामग्री पर प्रतिबंध लगा सकता है, किसी सेवा को निलंबित कर सकता है, या संदिग्ध अपराध की सूचना उपयुक्त प्राधिकरण को दे सकता है। कार्रवाई करने का HostOnce का अधिकार उसे ग्राहक की सामग्री का प्रकाशक या गारंटी देने वाला नहीं बनाता।

HostOnce अनचाहे व्यावसायिक ईमेल, अनचाहे सामूहिक ईमेल, अनचाहे संदेश, ओपन रिले, ईमेल सूचियों की हार्वेस्टिंग या ग्राहक की ओर से स्पैम भेजने के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं के उपयोग की अनुमति नहीं देता। मार्केटिंग संदेशों के लिए वैध कानूनी आधार, प्रेषक की सटीक जानकारी, संदेश प्राप्त करना बंद करने का कारगर तरीका और जहाँ सहमति आवश्यक हो, वहाँ वैध सहमति का प्रमाण होना अनिवार्य है।

HostOnce संदिग्ध स्पैम की जाँच कर सकता है, ट्रैफ़िक की दर सीमित कर सकता है या उसे रोक सकता है, प्रभावित वेबसाइट, डोमेन, सर्वर या मेलबॉक्स को निलंबित कर सकता है, और सेवा बहाल करने से पहले लिखित सुधार योजना या उचित पुनर्सक्रियण शुल्क की माँग कर सकता है। संदिग्ध स्पैम की रिपोर्ट https://hostonce.com/report-abuse के माध्यम से की जा सकती है।

यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि संबंधित खाते, उत्पादों या सेवाओं का उपयोग स्पैम के संबंध में किया जा रहा है, तो हम किसी भी खाते, वेबसाइट होस्टिंग, डोमेन पंजीकरण, ईमेल बॉक्स या अन्य लागू उत्पादों या सेवाओं को रीडायरेक्ट, निलंबित या रद्द कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में, अपने विवेक से हम आपसे ईमेल द्वारा यह पुष्टि करने की मांग कर सकते हैं कि आप स्पैम भेजना और/या अपनी ओर से स्पैम भिजवाना बंद कर देंगे, और साइट, ईमेल बॉक्स और/या सेवाओं को दोबारा सक्रिय करने से पहले वापस न किया जाने वाला पुनः सक्रियण शुल्क चुकाने की मांग कर सकते हैं।

संदिग्ध स्पैम की रिपोर्ट [email protected] पर या दुरुपयोग की रिपोर्ट करें पेज के ज़रिए करें। जाँच के लिए ज़रूरी संबंधित संदेश हेडर और विवरण शामिल करें, लेकिन पासवर्ड या असंबंधित व्यक्तिगत जानकारी न भेजें।

ग्राहक सभी लागू निर्यात और पुनः निर्यात नियंत्रण कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत है, जिनमें अमेरिकी वाणिज्य विभाग द्वारा लागू निर्यात प्रशासन विनियम ("EAR"), वित्त विभाग के विदेशी संपत्ति नियंत्रण कार्यालय द्वारा लागू व्यापार और आर्थिक प्रतिबंध, तथा विदेश विभाग द्वारा लागू अंतरराष्ट्रीय शस्त्र व्यापार विनियम ("ITAR") शामिल हैं। विशेष रूप से, ग्राहक वचन देता है कि वह इस अनुबंध के तहत HostOnce से प्राप्त किसी भी उत्पाद, सॉफ़्टवेयर या प्रौद्योगिकी (ऐसी प्रौद्योगिकी से निर्मित या उस पर आधारित उत्पादों सहित) को संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों या विनियमों द्वारा प्रतिबंधित किसी भी गंतव्य, संस्था या व्यक्ति को, उन कानूनों और विनियमों के अनुसार सक्षम सरकारी प्राधिकरणों से आवश्यक पूर्व अनुमति प्राप्त किए बिना, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से बेचेगा, निर्यात करेगा, पुनः निर्यात करेगा, हस्तांतरित करेगा, अन्यत्र भेजेगा या किसी अन्य तरीके से उपलब्ध नहीं कराएगा। ग्राहक इस प्रावधान के उल्लंघन के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी जुर्माने या दंड के संबंध में, कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, HostOnce को क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत है। यह निर्यात नियंत्रण खंड इस अनुबंध की समाप्ति या रद्दीकरण के बाद भी प्रभावी रहेगा।

साइट पर किसी सुविधा की उपलब्धता का अर्थ यह नहीं है कि वह सुविधा या उसका आपका इच्छित उपयोग हर देश में वैध है। आपके स्थान, ग्राहकों, सामग्री, उद्योग, डेटा और सेवाओं के उपयोग पर लागू कानूनों के पालन की ज़िम्मेदारी आपकी है, जिनमें लाइसेंस, उपभोक्ता, गोपनीयता, निर्यात, कर और संचार संबंधी आवश्यकताएँ शामिल हैं। अनुपालन या जोखिम प्रबंधन के लिए आवश्यक होने पर HostOnce किसी उत्पाद, सुविधा, भुगतान विधि या स्थान पर प्रतिबंध लगा सकता है। कानूनी या नियामक विषयों पर HostOnce द्वारा दी गई जानकारी केवल सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं।

अप्रयुक्त क्रेडिट, रिफ़ंड या खाते की अन्य शेष राशि, अनुबंध करने वाली Hostonce LLC संस्था या ग्राहक के अंतिम ज्ञात पते पर लागू लावारिस संपत्ति कानून के अधीन हो सकती है। कानून द्वारा आवश्यक निष्क्रियता अवधि और सूचना के बाद, HostOnce शेष राशि उपयुक्त सरकारी प्राधिकरण को सौंप सकता है। राशि सौंप दिए जाने के बाद, कोई भी दावा सामान्यतः उसी प्राधिकरण के समक्ष करना होगा। HostOnce केवल तभी प्रशासनिक शुल्क काट सकता है जब लागू कानून और संबंधित सेवा शर्तें इसकी अनुमति दें। अपना डाक पता और ईमेल पता अद्यतन रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है, ताकि आवश्यक सूचनाएँ आप तक पहुँच सकें।

ये शर्तें, आपका ऑर्डर, सेवा विवरण, कोई भी लिखित सेवा-स्तर अनुबंध और संदर्भ द्वारा शामिल नीतियाँ मिलकर सेवाओं से संबंधित संपूर्ण अनुबंध बनाती हैं तथा इसी विषय पर हुई पिछली चर्चाओं, कथनों या सहमतियों का स्थान लेती हैं। दस्तावेज़ों में विरोध होने पर प्राथमिकता का क्रम होगा: अलग से हस्ताक्षरित अनुबंध, ऑर्डर की पुष्टि, सेवा-विशिष्ट अनुबंध या सेवा-स्तर अनुबंध, ये शर्तें और फिर शामिल नीतियाँ, जब तक कि कोई दस्तावेज़ स्पष्ट रूप से कोई अन्य क्रम न बताए। व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन गोपनीयता नीति के अनुसार होता है। बिक्री संबंधी कोई कथन इस अनुबंध को तभी बदलता है जब HostOnce का अधिकृत प्रतिनिधि लिखित रूप में उसकी पुष्टि करे।

नीचे दिए गए लागू कानून और विवाद मंच संबंधी प्रावधान Hostonce LLC के वायोमिंग क्षेत्राधिकार को निर्धारित करते हैं। अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण और लागू डोमेन नियम प्रभावी बने रहते हैं।

कानूनी कार्यवाही नीचे दिए गए क्षेत्राधिकार और विवाद समाधान अनुभागों के अनुसार होगी, बशर्ते किसी अन्य न्यायालय या प्रक्रिया का उपयोग करने का कोई अनिवार्य अधिकार लागू न हो।

औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, शिकायतकर्ता पक्ष को समस्या, संबंधित खाते या ऑर्डर, सहायक तथ्यों और अपेक्षित समाधान का विवरण देते हुए लिखित सूचना भेजनी चाहिए। जब तक तत्काल राहत आवश्यक न हो, पक्ष सूचना प्राप्त होने के बाद कम से कम 30 दिनों तक सद्भावपूर्वक विवाद सुलझाने के उचित प्रयास करेंगे।

अनौपचारिक रूप से न सुलझने वाले विवाद का निपटारा क्षेत्राधिकार अनुभाग में वर्णित न्यायालयों द्वारा किया जाएगा, जब तक कि अलग से स्वीकार किया गया सेवा अनुबंध या ऑर्डर प्रवर्तनीय व्यक्तिगत मध्यस्थता अनिवार्य न करे। जहाँ सामूहिक मुकदमे के अधिकार का त्याग वैध हो, वहाँ कोई भी मध्यस्थता व्यक्तिगत आधार पर होनी चाहिए, उसमें निष्पक्ष निर्णयकर्ता होना चाहिए और लागू कानून के तहत उपलब्ध उपचारों की अनुमति होनी चाहिए।

कोई भी बात किसी पक्ष को तत्काल निषेधाज्ञा संबंधी राहत माँगने या पात्रता के अनुसार लघु-दावा प्रक्रिया का उपयोग करने से नहीं रोकती।

निम्नलिखित न्यायिक मंच संबंधी प्रावधान अनिवार्य कानून और अलग से स्वीकार किए गए किसी भी प्रवर्तनीय विवाद-समाधान समझौते के अधीन लागू होते हैं:

सामान्यतः लागू न्यायिक मंच ऊपर बताया गया है। ऑर्डर में उल्लिखित कोई अलग मंच तभी लागू होगा जब उस पर अलग से सहमति दी गई हो और वह लागू कानून के तहत प्रवर्तनीय हो।

जहाँ अनिवार्य कानून अनुमति देता है, वहाँ उपभोक्ता का किसी अन्य न्यायालय में दावा प्रस्तुत करने का अधिकार बना रह सकता है।

यह समझौता पक्षों और उनके अनुमत उत्तराधिकारियों तथा समनुदेशितियों पर बाध्यकारी है और उन्हें लाभ प्रदान करता है। आप HostOnce की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस समझौते, किसी खाते या सेवा को हस्तांतरित नहीं कर सकते, सिवाय उन स्थितियों के जहाँ डोमेन-हस्तांतरण नीति या अनिवार्य कानून हस्तांतरण की अनुमति देता हो। HostOnce इस समझौते को किसी संबद्ध संस्था को या विलय, पुनर्गठन, वित्तपोषण अथवा अपने पूरे व्यवसाय या उसके किसी भाग की बिक्री के हिस्से के रूप में समनुदेशित कर सकता है, बशर्ते इससे कोई अनिवार्य अधिकार समाप्त न हो। जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, सूचना दी जाएगी।

जहाँ कोई प्रावधान स्पष्ट रूप से HostOnce की किसी संबद्ध संस्था, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, लाइसेंसदाता, आपूर्तिकर्ता या भुगतान प्रदाता की सुरक्षा करता है, उसे छोड़कर यह समझौता ऐसे किसी व्यक्ति या संस्था को प्रवर्तन के अधिकार या लाभ नहीं देता जो इसका पक्ष नहीं है।

HostOnce साइट पर अद्यतन संस्करण प्रकाशित करके इन शर्तों को संशोधित कर सकता है। किसी सक्रिय सशुल्क सेवा को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलाव के लिए HostOnce कानून द्वारा आवश्यक सूचना देगा और सामान्यतः बदलाव को अगले नवीनीकरण से या सूचना में बताई गई प्रभावी तिथि से लागू करेगा। प्रभावी तिथि के बाद साइट या सेवाओं का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित शर्तें स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको प्रभावित सेवा का उपयोग बंद करना होगा और किसी मौजूदा भुगतान दायित्व के अधीन, बदलाव लागू होने से पहले उसे रद्द करना होगा। कोई संशोधन पहले से उत्पन्न किसी अधिकार या उपचार को पूर्वव्यापी रूप से समाप्त नहीं करेगा, सिवाय जहाँ कानून उस बदलाव की माँग करता हो।

शीर्षक और उपशीर्षक केवल इस समझौते को पढ़ने में आसान बनाने के लिए शामिल किए गए हैं और किसी प्रावधान का अर्थ नहीं बदलते। "सहित" जैसे शब्दों का अर्थ "सहित, पर इन्हीं तक सीमित नहीं" है। जहाँ संदर्भ अनुमति देता है, एकवचन में बहुवचन और बहुवचन में एकवचन शामिल है। किसी नीति का संदर्भ HostOnce के कानूनी पृष्ठ पर प्रकाशित उसके वर्तमान संस्करण से है। यदि अनूदित संस्करण अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न है, तो कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा। जहाँ लागू कानून अनुमति देता है, इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति, इलेक्ट्रॉनिक सूचनाओं और इलेक्ट्रॉनिक अभिलेखों का प्रभाव उनके कागज़ी समकक्षों के समान होता है।

यदि कोई न्यायालय या अन्य सक्षम प्राधिकारी इस समझौते के किसी भाग को गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय पाता है, तो उस भाग को केवल उतना ही सीमित या संशोधित किया जाएगा जितना उसे प्रवर्तनीय बनाने के लिए आवश्यक हो। यदि उसे संशोधित नहीं किया जा सकता, तो उसे हटा दिया जाएगा और शेष प्रावधान प्रभावी बने रहेंगे।

किसी अधिकार को लागू करने में देरी या विफलता उस अधिकार का त्याग नहीं है। त्याग केवल तभी प्रभावी होगा जब किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा लिखित रूप में किया गया हो, और केवल बताई गई विशिष्ट स्थिति पर लागू होगा। जो प्रावधान अपने स्वभाव से अवधि समाप्त होने या समझौता समाप्त किए जाने के बाद भी जारी रहने चाहिए, वे प्रभावी बने रहेंगे; इनमें भुगतान, बौद्धिक संपदा, क्षतिपूर्ति, दायित्व की सीमाएँ, विवाद और शासी कानून शामिल हैं।

HostOnce भौतिक वस्तुओं के बजाय डिजिटल सेवाएँ प्रदान करता है। एक्सेस ग्राहक क्षेत्र, उत्पाद डैशबोर्ड या सेवा क्रेडेंशियल के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप में दिया जाता है। किसी ऑर्डर के उपलब्ध होने से पहले सफल भुगतान, खाता सत्यापन और तकनीकी प्रोविज़निंग की आवश्यकता हो सकती है। डोमेन ट्रांसफ़र और प्रमाणपत्र जारी होना भी तृतीय-पक्ष सत्यापन या रजिस्ट्री प्रक्रियाओं पर निर्भर करता है।

प्रोविज़निंग में लगने वाला समय सेवा और आवश्यक सत्यापन या कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है। किसी ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए, या यदि किसी विशेष तिथि तक डिलीवरी आवश्यक है तो ऑर्डर देने से पहले, ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से सहायता टीम से संपर्क करें। यदि हम स्वीकृत ऑर्डर को सहमति के अनुसार प्रदान नहीं कर पाते, तो उपलब्ध विकल्पों या रद्द करने और किसी लागू रिफ़ंड के बारे में आपसे संपर्क करेंगे। डिलीवरी न होने से संबंधित अनिवार्य अधिकार अप्रभावित रहेंगे।

CPU, मेमोरी, स्टोरेज, बैंडविड्थ, स्थान, ऑपरेटिंग सिस्टम, लाइसेंस, प्रबंधन, बैकअप, मेलबॉक्स और सहायता का दायरा चुने गए प्लान और स्वीकृत ऑर्डर पर निर्भर करते हैं। एक सेवा के लिए बताई गई सुविधा दूसरी सेवा में अपने-आप शामिल नहीं होती। जहाँ निर्दिष्ट हो, होस्टिंग प्लान के साथ शामिल मेलबॉक्स कोई अलग स्वतंत्र ईमेल-होस्टिंग उत्पाद नहीं हैं।

फ़्रेमवर्क और एप्लिकेशन पृष्ठ अंतर्निहित होस्टिंग सेवा के उपयोगों का वर्णन करते हैं; वे कोई अलग उत्पाद नहीं बनाते और न ही उस सेवा के संसाधन, बिलिंग या रिफ़ंड नियमों को निष्प्रभावी करते हैं। तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के लिए अलग लाइसेंस या शर्तों की आवश्यकता हो सकती है। ग्राहक अपने एप्लिकेशन, सामग्री, एक्सेस अनुमतियों और स्वतंत्र बैकअप के लिए ज़िम्मेदार बने रहते हैं, सिवाय जहाँ खरीदी गई प्रबंधन सेवा स्पष्ट रूप से किसी कार्य को शामिल करती हो।

HovexBuilder, Stackbase और HovaAI चुने गए उत्पाद और प्लान के लिए वर्णित क्षमताएँ प्रदान करते हैं। एक टूल का एक्सेस मिलने से दूसरे की सशुल्क सदस्यता अपने-आप शामिल नहीं होती। उपयोग की सीमाएँ, समर्थित एकीकरण और अलग से शुल्क लिए जाने वाले किसी भी बुनियादी ढाँचे या लाइसेंस स्वीकृत ऑर्डर पर निर्भर करते हैं।

AI द्वारा तैयार किए गए उत्तर, कोड और कॉन्फ़िगरेशन अधूरे या गलत हो सकते हैं। आउटपुट प्रकाशित करने या बदलाव लागू करने से पहले उसकी समीक्षा करें, उचित बैकअप रखें और किसी अधिकृत सुरक्षित सुविधा के माध्यम से आवश्यक होने पर ही लॉगिन विवरण या संवेदनशील जानकारी साझा करें। आपके द्वारा दी गई सामग्री के अधिकार आपके पास होने और तैयार की गई सामग्री को उपयोग से पहले जाँचने की ज़िम्मेदारी आपकी है। व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन गोपनीयता नीति के तहत किया जाता है।

संबंधित होस्टिंग प्लान के लिए रिफ़ंड की पात्रता, रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति में दिए गए उस सेवा के विशिष्ट नियमों के अनुसार तय होती है। अलग से खरीदे गए टूल या ऐड-ऑन पर उस खरीद के लिए बताई गई शर्तें और लागू कानून प्रभावी होते हैं। यदि रिफ़ंड की पात्रता स्पष्ट नहीं है, तो ऑर्डर देने से पहले बिलिंग विभाग से पूछें; यह अनुभाग सभी मामलों में रिफ़ंड न देने का कोई व्यापक नियम नहीं बनाता।

नवीनीकरण रोकने के लिए, सेवा के नवीनीकरण की अंतिम तिथि से पहले स्वचालित नवीनीकरण बंद करें या https://bill.hostonce.com/ पर HostOnce ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से रद्द करने का अनुरोध भेजें। रद्दीकरण लागू होने की तिथि जाँचें और पहुँच समाप्त होने से पहले अपना ज़रूरी डेटा सहेज लें। डोमेन की समाप्ति, नवीनीकरण और पुनर्प्राप्ति की अंतिम तिथियाँ होस्टिंग की अंतिम तिथियों से अलग हो सकती हैं।

सेवा रद्द करना और धनवापसी का अनुरोध करना अलग-अलग कार्रवाइयाँ हैं। खाता बंद करने से पहले ग्राहक क्षेत्र के माध्यम से पात्र धनवापसी अनुरोध जमा करें। पात्रता, अपवाद और सेवा-विशिष्ट समय-सीमाएँ https://hostonce.com/cancellation-refunds पर रद्दीकरण और धनवापसी नीति में दी गई हैं। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार और भुगतान-विवाद संबंधी अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

खाते, ऑर्डर या बिलिंग से जुड़े प्रश्नों के लिए, ग्राहक क्षेत्र का उपयोग करें या https://hostonce.com/contact पर जाएँ। सामान्य पूछताछ [email protected] पर भेजी जा सकती है। लिखित पत्राचार इस पते पर भेजा जा सकता है: Hostonce LLC, 30 एन गूल्ड स्ट्रीट, सुइट आर, शेरिडन, डब्ल्यूवाई 82801, संयुक्त राज्य अमेरिका। यह कंपनी का डाक पता है, इसका अर्थ यह नहीं है कि ग्राहकों के सर्वर वहाँ स्थित हैं।