개인정보 처리방침
최종 개정일: 2026년 10월 2일
HostOnce는 미국 Wyoming주 법률에 따라 설립된 유한책임회사인 Hostonce LLC가 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 hostonce.com을 방문하거나, 계정을 생성하거나, 서비스를 구매 또는 이용하거나, 고객지원에 문의하거나, 그 밖의 방식으로 HostOnce와 상호작용할 때 당사가 개인정보를 수집, 이용, 공유 및 보호하는 방식을 설명합니다. 또한 관련 개인정보 보호법에 따라 귀하에게 제공되는 선택권과 권리를 설명합니다.
1. 적용 범위 및 개인정보 처리 역할
본 방침은 Hostonce LLC의 웹사이트, 고객 영역, 애플리케이션, 커뮤니케이션 및 호스팅 관련 서비스에 적용됩니다. 자체 개인정보 처리방침이 있는 제3자 웹사이트나 서비스에는 적용되지 않습니다.
HostOnce는 웹사이트 운영, 계정 관리, 주문 처리, 사기 방지, 고객 지원 및 사업 관리에 사용되는 개인정보의 처리 목적과 수단을 결정하는 개인정보처리자 역할을 합니다. HostOnce가 고객이 호스팅 서비스를 통해 저장한 개인정보를 처리하는 경우, 일반적으로 고객이 해당 처리의 목적과 수단을 결정하며 HostOnce는 고객의 지시에 따라 처리수탁자 또는 서비스 제공자 역할을 합니다.
고객은 서비스에 업로드하거나 서비스를 통해 처리하는 개인정보와 관련하여 필요한 개인정보 처리 고지를 제공하고, 동의를 얻으며, 적법한 처리 근거를 마련할 책임이 있습니다.
2. HostOnce가 수집하는 정보
수집되는 정보는 HostOnce와 상호작용하는 방식 및 이용하는 서비스에 따라 달라집니다. 다음 정보가 포함될 수 있습니다:
- 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소 및 계정 담당자 연락처 등의 신원 및 연락처 정보.
- 로그인 정보, 인증 기록, 구매한 서비스, 청구 주기, 청구서, 갱신 내역 및 계정 환경설정을 포함한 계정 및 주문 정보.
- HostOnce 또는 해당 결제 서비스 제공업체에 제공되는 결제 및 거래 정보. HostOnce는 거래 식별자, 결제 상태 및 제한된 카드 정보를 수신할 수 있으나, 전체 결제 인증 정보는 결제 서비스 제공업체가 직접 처리할 수 있습니다.
- IP 주소, 브라우저, 기기, 운영 체제, 유입 페이지, 조회한 페이지, 세션 활동, 타임스탬프, 쿠키 식별자 및 진단 로그 등의 기술 및 이용 정보.
- 서버 식별자, 리소스 사용량, 네트워크 활동, 보안 이벤트, 도메인 등록 세부 정보 및 구성 메타데이터를 포함한 서비스 및 인프라 정보.
- 지원 티켓, 채팅, 이메일, 통화, 피드백 및 요청 해결에 필요한 기록을 포함한 커뮤니케이션 및 지원 정보.
- 서비스 보호, 계정 소유권 확인 또는 법률 준수를 위해 합리적으로 필요한 경우의 인증, 사기 방지 및 규정 준수 정보.
- 마케팅 수신 설정 및 HostOnce가 보내는 메시지에 대한 반응 정보.
3. 정보 수집 방법
HostOnce는 회원가입, 주문, 결제, 양식 제출, 고객 지원 문의 또는 서비스 설정 시 고객으로부터 직접 정보를 수집합니다. 또한 웹사이트, 고객 영역, 서버, 보안 시스템, 쿠키 및 유사 기술을 통해 자동으로 정보를 수집합니다.
HostOnce는 법률이 허용하는 범위 내에서 결제 처리업체, 도메인 등록대행업체, 사기 방지 서비스 제공업체, 신원 확인 서비스, 비즈니스 파트너 및 공개된 출처로부터 정보를 받을 수 있습니다.
4. HostOnce의 정보 이용 방법
HostOnce는 다음 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.
- 계정 생성 및 보안 유지, 주문 및 결제 처리, 서비스 활성화, 갱신·취소·환불 관리.
- 웹사이트 및 서비스 제공, 유지 관리, 문제 해결, 지원 및 개선.
- 사용자 인증, 사기·스팸·악성코드·악용 탐지, 인프라 보호 및 HostOnce 정책 집행.
- 도메인 이름 등록 및 관리, 도메인 등록관리기관, 등록대행업체 및 기타 인프라 제공업체와의 업무 조율.
- 질문, 지원 요청, 불만 및 법적 통지에 대한 대응.
- 청구, 보안, 갱신, 사고, 유지보수 및 서비스 변경에 관한 운영 안내 발송.
- 성능 측정, 웹사이트 이용 현황 파악, 기능 개발 및 고객 경험 개선.
- 고객의 수신 설정 및 법률상 필요한 동의에 따라 허용되는 경우 마케팅 메시지 발송.
- 법적 의무, 유효한 법적 절차, 세무 및 회계 요건을 준수하고 HostOnce와 그 고객 및 타인의 권리와 안전을 보호합니다.
5. 처리의 법적 근거
관련 법률에서 법적 근거를 요구하는 경우, HostOnce는 귀하와의 계약 이행 또는 체결 준비, 법적 의무 준수, 귀하의 권리보다 우선하는 정당한 이익 추구, 중대한 이익 보호에 필요한 경우 또는 귀하가 동의한 경우에 개인정보를 처리합니다.
정당한 이익에는 서비스 운영 및 개선, 계정과 네트워크 보호, 사기 및 오용 방지, 비즈니스 관계 관리, 관련 서비스에 대한 안내가 포함될 수 있습니다. 동의에 기반한 처리의 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 정보 공유 방식
HostOnce는 합리적으로 필요한 범위에서만 다음 대상과 개인정보를 공유할 수 있습니다.
- 서비스 제공을 지원하는 데이터 센터, 클라우드 및 네트워크 제공업체.
- 결제 처리업체, 은행, 사기 방지 및 회계 서비스 제공업체.
- 주문 이행에 필요한 도메인 등록 대행업체, 도메인 등록기관, 인증기관 및 기타 공급업체.
- HostOnce를 대신하여 업무를 수행하는 고객 지원, 커뮤니케이션, 분석, 보안 및 전문 서비스 제공업체.
- 적절한 보호 조치를 전제로 하는 계열사, 자문사, 감사인, 보험사 및 합병, 인수, 자금 조달 또는 사업 매각의 잠재적 당사자.
- 유효한 법적 절차에 따라 공개가 요구되거나 권리, 안전 또는 인프라 보호를 위해 합리적으로 필요한 경우의 법원, 규제기관, 법 집행기관 및 기타 당국.
- 귀하가 HostOnce에 정보 공유를 지시하거나 유효한 동의를 제공한 경우의 다른 당사자.
서비스 제공업체는 수행하는 서비스의 목적 또는 법률에서 허용하는 범위에서만 개인정보를 이용할 수 있습니다. HostOnce는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다. 관련 법률에서 특정 광고 또는 분석 목적의 정보 공개를 판매나 공유로 간주하는 경우, 귀하는 이에 대한 거부권을 행사할 수 있습니다.
7. 고객 콘텐츠 및 호스팅 데이터
HostOnce는 고객 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. HostOnce는 서비스 제공, 보안 유지 및 지원, 적법한 지시 준수, 유효한 법적 절차에 대한 대응 또는 심각한 피해 방지에 필요한 경우에만 호스팅 데이터를 처리합니다.
호스팅 데이터에 대한 접근은 정당한 운영상 필요가 있는 권한을 부여받은 직원 및 제공업체로 제한됩니다. 고객은 지원 또는 계정 관리에 불필요한 민감한 개인정보를 HostOnce에 제공하지 않아야 합니다. 해당 서비스에 필요한 경우 데이터 처리 계약이 적용될 수 있습니다.
8. 쿠키 및 유사 기술
HostOnce는 웹사이트 및 고객 영역 운영, 세션 유지, 환경설정 저장, 사기 방지, 성능 파악, 그리고 허용되는 경우 분석 또는 광고 지원을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 자세한 정보와 이용 가능한 제어 기능은 HostOnce 쿠키 정책에 설명되어 있습니다.
9. 개인정보의 국외 이전
HostOnce와 그 서비스 제공업체는 개인정보가 수집된 국가 이외의 국가에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 해당 국가의 개인정보 보호 법률은 다를 수 있습니다.
필요한 경우 HostOnce는 표준 계약 조항, 계약상 보호 조치 또는 법적으로 인정된 적정성 결정 등 승인된 이전 방식이나 기타 적절한 보호 조치를 사용합니다.
10. 데이터 보관
HostOnce는 서비스 제공, 보안 기록 유지, 세무 및 회계 의무 이행, 분쟁 해결, 계약 집행 등을 포함하여 개인정보를 수집한 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.
보관 기간은 데이터 유형 및 서비스에 따라 다릅니다. 계정, 거래 및 법적 기록은 법률 또는 정당한 업무상 필요에 따라 계정 폐쇄 후에도 보관될 수 있습니다. 호스팅된 콘텐츠는 해당 서비스 약관, 해지 절차 및 백업 보관 일정에 따라 처리됩니다.
11. 데이터 보안
HostOnce는 무단 접근, 손실, 오용, 변경 및 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 이러한 조치에는 전송 중 암호화, 접근 제어, 모니터링, 네트워크 보호, 백업 및 직원의 비밀유지 의무가 포함될 수 있습니다.
어떤 인터넷 전송 또는 저장 시스템도 완전히 안전하지는 않습니다. 귀하는 강력한 로그인 자격 증명 사용, 인증 수단 보호, 애플리케이션의 보안 유지, 무단 접근이 의심되는 경우 HostOnce에 신속히 알릴 책임이 있습니다.
12. 귀하의 개인정보 관련 권리
귀하의 소재지 및 관련 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
- HostOnce가 귀하의 개인정보를 처리하는지 문의하고 해당 정보에 대한 열람을 요청할 권리.
- 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청할 권리.
- 법률 및 운영상 예외를 전제로 정보 삭제를 요청할 권리.
- 처리 제한을 요청하거나 특정 처리에 이의를 제기할 권리.
- 해당 권리가 적용되는 경우 귀하가 제공한 정보를 이전 가능한 형식으로 받을 권리.
- 철회 전에 적법하게 수행된 처리에 영향을 미치지 않고 동의를 철회할 권리.
- 직접 마케팅 및 해당되는 경우 특정 타겟 광고, 개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리.
- 관할 데이터 보호 또는 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 권리.
개인정보 관련 요청은 [email protected]으로 이메일을 보내 제출할 수 있습니다. HostOnce는 귀하의 신원과 권한을 확인하는 데 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. HostOnce는 45일 이내 또는 관련 법률에서 정한 더 짧은 기간 내에 답변하며, 적법한 제한이나 거부가 있는 경우 그 사유를 설명합니다. 귀하는 개인정보 관련 권리를 행사했다는 이유로 불법적인 차별을 받지 않습니다.
13. 마케팅 안내
메시지의 수신 거부 옵션을 이용하거나 HostOnce에 연락하여 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 마케팅 수신을 거부하더라도 HostOnce는 계정, 청구, 보안 및 서비스에 관한 필수 안내를 계속 발송할 수 있습니다.
14. 아동
본 서비스는 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있는 성인을 대상으로 합니다. HostOnce는 계정 등록을 통해 18세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 HostOnce에 개인정보를 제공했다고 생각하시면 해당 사안을 검토할 수 있도록 [email protected]으로 연락해 주십시오.
15. 제3자 링크 및 서비스
웹사이트 또는 서비스에는 제3자 웹사이트, 도구 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. HostOnce는 이들의 개인정보 처리 관행에 대해 책임지지 않습니다. 정보를 제공하기 전에 해당 제3자의 개인정보 처리방침을 확인하십시오.
16. 본 방침의 변경
HostOnce는 법률, 기술, 공급업체 또는 사업 관행의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 합리적으로 실행 가능한 경우 웹사이트, 고객 영역 또는 이메일을 통해 안내합니다. 웹사이트에 게시된 버전은 명시된 시행일부터 적용됩니다.
17. 연락처
문의, 개인정보 관련 요청 및 불만 사항은 [email protected]으로 보내거나 HostOnce 고객 영역의 지원 채널을 통해 제출할 수 있습니다.
우편 연락처: Hostonce LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, 미국.
