Ознакомьтесь с тарифами хостинга и текущими предложениями

Политика конфиденциальности

Последняя редакция: 2 октября 2026

HostOnce управляется компанией Hostonce LLC, обществом с ограниченной ответственностью, учрежденным по законодательству штата Вайоминг, Соединенные Штаты. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем персональные данные, когда вы посещаете hostonce.com, создаете учетную запись, приобретаете или используете Услугу, обращаетесь в службу поддержки или иным образом взаимодействуете с HostOnce. Она также разъясняет доступные вам возможности выбора и права в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности.

1. Область применения и роли в обработке персональных данных

Эта Политика распространяется на сайт Hostonce LLC, личный кабинет, приложения, коммуникации и услуги, связанные с хостингом. Она не распространяется на сторонние сайты или сервисы, у которых есть собственные политики конфиденциальности.

HostOnce выступает контролером персональных данных, используемых для работы сайта, управления учетными записями, обработки заказов, предотвращения мошенничества, оказания поддержки и ведения своей деятельности. Когда HostOnce обрабатывает персональные данные, хранящиеся у Клиента в рамках Услуги хостинга, Клиент обычно определяет цели и средства такой обработки, а HostOnce выступает обработчиком или поставщиком услуг, действующим по указаниям Клиента.

Клиенты несут ответственность за предоставление всех необходимых уведомлений о конфиденциальности, получение необходимых согласий и обеспечение законных оснований для обработки персональных данных, которые они загружают или обрабатывают с помощью Услуг.

2. Информация, которую собирает HostOnce

Состав собираемой информации зависит от того, как вы взаимодействуете с HostOnce и какие Услуги используете. Она может включать:

  • Идентификационные и контактные данные, такие как ваше имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и контактные лица учетной записи.
  • Сведения об учетной записи и заказах, включая данные для входа, записи аутентификации, приобретенные Услуги, расчетный период, счета, продления и настройки учетной записи.
  • Платежные данные и сведения о транзакциях, предоставленные HostOnce или ее платежным провайдерам. HostOnce может получать идентификаторы транзакций, статус платежа и ограниченные сведения о карте, при этом платежные провайдеры могут обрабатывать полные платежные реквизиты напрямую.
  • Технические данные и сведения об использовании, такие как IP-адрес, браузер, устройство, операционная система, страницы перехода, просмотренные страницы, действия в сеансе, временные метки, идентификаторы файлов cookie и диагностические журналы.
  • Сведения об услугах и инфраструктуре, включая идентификаторы серверов, использование ресурсов, сетевую активность, события безопасности, регистрационные данные доменов и метаданные конфигурации.
  • Сведения о коммуникациях и обращениях в поддержку, включая заявки, чаты, электронные письма, звонки, отзывы и записи, необходимые для решения вопроса.
  • Сведения для проверки, предотвращения мошенничества и соблюдения требований, когда они обоснованно необходимы для защиты Услуг, подтверждения принадлежности учетной записи или соблюдения законодательства.
  • Предпочтения в отношении маркетинга и сведения о том, как вы взаимодействуете с сообщениями HostOnce.

3. Как собирается информация

HostOnce собирает информацию непосредственно у вас, когда вы регистрируетесь, оформляете заказ, оплачиваете, отправляете форму, обращаетесь в поддержку или настраиваете Услугу. Информация также собирается автоматически через сайт, личный кабинет, серверы, системы безопасности, файлы cookie и аналогичные технологии.

HostOnce может получать информацию от операторов обработки платежей, регистраторов доменов, поставщиков решений для предотвращения мошенничества, сервисов проверки личности, деловых партнеров и из общедоступных источников, если это разрешено законом.

4. Как HostOnce использует информацию

HostOnce может использовать персональные данные, чтобы:

  • Создание и защита учетных записей, обработка заказов и платежей, активация Услуг и управление продлениями, отменами и возвратами средств.
  • Предоставление, обслуживание, устранение неполадок, поддержка и улучшение сайта и Услуг.
  • Аутентификация пользователей, выявление мошенничества, спама, вредоносного ПО и злоупотреблений, защита инфраструктуры и обеспечение соблюдения правил HostOnce.
  • Регистрация доменных имен и управление ими, а также взаимодействие с реестрами, регистраторами и другими поставщиками инфраструктуры.
  • Ответы на вопросы, обращения в поддержку, жалобы и юридические уведомления.
  • Отправка служебных сообщений об оплате, безопасности, продлениях, инцидентах, техническом обслуживании и изменениях в Услугах.
  • Оценка производительности, анализ использования сайта, разработка функций и улучшение клиентского опыта.
  • Отправка маркетинговых сообщений, когда это разрешено, с учетом ваших предпочтений и при наличии согласия, требуемого законом.
  • Соблюдать требования законодательства, законные процессуальные требования, налоговые и бухгалтерские требования, а также защищать права и безопасность HostOnce, её клиентов и других лиц.

5. Правовые основания обработки

Если применимое законодательство требует правового основания, HostOnce обрабатывает персональные данные, поскольку это необходимо для заключения или исполнения договора с вами, соблюдения юридических обязательств, реализации законного интереса, над которым не преобладают ваши права, защиты жизненно важных интересов либо на основании вашего согласия.

Законные интересы могут включать предоставление и улучшение Услуг, защиту учётных записей и сетей, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, управление деловыми отношениями и информирование о соответствующих Услугах. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

6. Как передаются данные

HostOnce может передавать персональные данные только в разумно необходимом объёме следующим получателям:

  • Дата-центрам, поставщикам облачных и сетевых услуг, которые помогают предоставлять Услуги.
  • Платёжным операторам, банкам, поставщикам услуг по предотвращению мошенничества и бухгалтерскому учёту.
  • Регистраторам доменов, реестрам, центрам сертификации и другим поставщикам, необходимым для выполнения Заказа.
  • Поставщикам услуг поддержки клиентов, связи, аналитики, безопасности и профессиональных услуг, действующим от имени HostOnce.
  • Аффилированным лицам, консультантам, аудиторам, страховщикам и потенциальным участникам сделок по слиянию, приобретению, финансированию или продаже бизнеса при условии надлежащих мер защиты.
  • Судам, регулирующим и правоохранительным органам, а также другим органам власти, если раскрытие требуется в рамках законной правовой процедуры или обоснованно необходимо для защиты прав, безопасности или инфраструктуры.
  • Другой стороне, если вы поручаете HostOnce передать данные или даёте действительное согласие.

Поставщикам услуг разрешается использовать персональные данные только для оказания своих услуг или в иных случаях, разрешённых законом. HostOnce не продаёт персональные данные за деньги. Если применимое законодательство считает определённые случаи раскрытия данных для рекламы или аналитики продажей или передачей, вы можете воспользоваться соответствующим правом на отказ.

7. Контент Клиента и данные на хостинге

HostOnce не претендует на право собственности на контент Клиента. HostOnce обрабатывает данные на хостинге только в той мере, в какой это необходимо для предоставления, защиты и поддержки Услуг, выполнения законных указаний, исполнения законных процессуальных требований или предотвращения серьёзного вреда.

Доступ к данным на хостинге предоставляется только уполномоченным сотрудникам и поставщикам при наличии обоснованной рабочей необходимости. Клиентам не следует предоставлять HostOnce конфиденциальные персональные данные, которые не нужны для поддержки или администрирования учётной записи. В отношении соответствующих Услуг может применяться соглашение об обработке данных, если оно требуется.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

HostOnce использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы сайта и личного кабинета, поддержания сеансов, запоминания предпочтений, предотвращения мошенничества, оценки производительности и, когда это разрешено, для аналитики или рекламы. Дополнительная информация и доступные настройки описаны в Политике использования файлов cookie HostOnce.

9. Международная передача данных

HostOnce и её поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные в странах, отличных от страны их сбора. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных.

Когда это требуется, HostOnce использует утверждённый механизм передачи или другие надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные положения, договорные меры защиты или юридически признанное решение об адекватности защиты данных.

10. Сроки хранения данных

HostOnce хранит персональные данные только в течение срока, обоснованно необходимого для целей их сбора, в том числе для предоставления Услуг, ведения записей о безопасности, выполнения налоговых и бухгалтерских обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения соглашений.

Сроки хранения зависят от типа данных и Услуги. Данные учётной записи, сведения о транзакциях и юридические документы могут храниться после закрытия учётной записи, если это требуется по закону или в силу законных деловых потребностей. Контент на хостинге обрабатывается в соответствии с применимыми условиями Услуги, процедурой её отмены и графиком хранения резервных копий.

11. Безопасность данных

HostOnce применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения и раскрытия. Эти меры могут включать шифрование при передаче, контроль доступа, мониторинг, защиту сетей, резервное копирование и обязательства сотрудников по соблюдению конфиденциальности.

Ни передача данных через интернет, ни системы хранения не обеспечивают полной безопасности. Вы несёте ответственность за использование надёжных учётных данных, защиту средств аутентификации, обеспечение безопасности приложений и своевременное уведомление HostOnce о подозрениях на несанкционированный доступ.

12. Ваши права в отношении персональных данных

В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете иметь право:

  • Узнать, обрабатывает ли HostOnce ваши персональные данные, и запросить доступ к ним.
  • Запросить исправление неточных или неполных данных.
  • Запросить удаление данных с учётом правовых и операционных исключений.
  • Запросить ограничение обработки или возразить против определённых видов обработки.
  • Получить предоставленные вами данные в переносимом формате, если такое право применимо.
  • Отозвать согласие, не затрагивая законность обработки, выполненной до его отзыва.
  • Отказаться от прямого маркетинга и, где применимо, от отдельных видов таргетированной рекламы, продажи или передачи персональных данных.
  • Подать жалобу в соответствующий орган по защите данных или конфиденциальности.

Чтобы подать запрос по вопросам персональных данных, напишите на [email protected]. HostOnce может запросить сведения, необходимые для подтверждения вашей личности и полномочий. HostOnce ответит в течение 45 дней или в более короткий срок, предусмотренный применимым законодательством, и объяснит любое законное ограничение или отказ. Вы не подвергнетесь незаконной дискриминации за осуществление своих прав в отношении персональных данных.

13. Маркетинговые сообщения

Вы можете отказаться от маркетинговых рассылок, воспользовавшись ссылкой для отписки в сообщении или связавшись с HostOnce. Даже после отказа от рассылок HostOnce может продолжать отправлять необходимые сообщения об аккаунте, платежах, безопасности и услугах.

14. Дети

Услуги предназначены для совершеннолетних лиц, способных заключать юридически обязывающие соглашения. HostOnce сознательно не собирает персональную информацию детей младше 18 лет при регистрации аккаунта. Если вы считаете, что ребёнок предоставил персональную информацию HostOnce, свяжитесь с нами по адресу [email protected], чтобы мы могли рассмотреть этот вопрос.

15. Сторонние ссылки и сервисы

Сайт или Услуги могут содержать ссылки на сторонние сайты, инструменты или сервисы. HostOnce не несёт ответственности за их практики обеспечения конфиденциальности. Прежде чем предоставлять информацию, ознакомьтесь с уведомлением о конфиденциальности соответствующей третьей стороны.

16. Изменения настоящей Политики

HostOnce может обновлять настоящую Политику с учётом изменений законодательства, технологий, поставщиков или деловой практики. О существенных изменениях будет сообщаться на сайте, в личном кабинете или по электронной почте, если это разумно осуществимо. Версия, опубликованная на сайте, применяется с указанной в ней даты вступления в силу.

17. Контакты

Вопросы, запросы по вопросам конфиденциальности и жалобы можно направлять на [email protected] или через канал поддержки в личном кабинете HostOnce.

Почтовый адрес: Hostonce LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, США.