Điều khoản và điều kiện chung

Các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành thỏa thuận có tính ràng buộc giữa bạn và Hostonce LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lập theo pháp luật của tiểu bang Wyoming, Hoa Kỳ ("HostOnce", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Địa chỉ nhận thư của công ty chúng tôi là 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Hoa Kỳ. Các Điều khoản này áp dụng khi bạn truy cập trang web HostOnce, tạo tài khoản, đặt hàng hoặc truy cập hay sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của HostOnce.

Bằng việc chấp nhận các Điều khoản này, bạn đồng ý với các điều khoản đó nhân danh chính mình hoặc thay mặt công ty mà bạn được ủy quyền đại diện. Các thỏa thuận dành riêng cho từng dịch vụ và các chính sách bổ sung cũng áp dụng khi có liên quan đến dịch vụ bạn mua hoặc sử dụng.

Hostonce LLC có thể cải tiến, thay thế, giới hạn hoặc ngừng cung cấp một tính năng và có thể điều chỉnh giá hoặc phí. Khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến một Dịch vụ trả phí đang hoạt động, thay đổi đó thông thường sẽ áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo hoặc sau khi thực hiện mọi thông báo theo yêu cầu của pháp luật. HostOnce có thể cập nhật các Điều khoản này như được mô tả trong mục Sửa đổi và Điều chỉnh.

HostOnce cung cấp dịch vụ lưu trữ web dùng chung, dịch vụ lưu trữ WordPress, dịch vụ lưu trữ VPS, dịch vụ lưu trữ VDS, dịch vụ lưu trữ Windows và máy chủ riêng, cùng với đăng ký và chuyển tên miền, chứng chỉ SSL, hỗ trợ di chuyển website, HovexBuilder, Stackbase và HovaAI. Chỉ những dịch vụ, tính năng và tài nguyên có trong đơn hàng đã được chấp nhận của bạn mới được cung cấp.

Trang web này và các Dịch vụ chỉ dành cho Người dùng có khả năng giao kết hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý theo pháp luật hiện hành. Bằng việc sử dụng Trang web này hoặc các Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

Bạn phải từ đủ 18 tuổi và có năng lực pháp lý để giao kết một thỏa thuận có tính ràng buộc. HostOnce có thể yêu cầu xác minh danh tính, doanh nghiệp, địa chỉ hoặc thanh toán trước hoặc sau khi kích hoạt một Dịch vụ. HostOnce có thể từ chối đơn hàng khi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ gian lận, sử dụng trái pháp luật, rủi ro liên quan đến lệnh trừng phạt, thông tin không chính xác, lỗi định giá rõ ràng hoặc không có khả năng kỹ thuật để cung cấp Dịch vụ được yêu cầu.

Bạn phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác và luôn cập nhật thông tin đó. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, bao gồm hoạt động của nhân viên, nhà thầu và những người dùng được ủy quyền khác. Bạn phải bảo vệ mật khẩu, phương thức xác thực và thông tin khôi phục của mình. Hãy thông báo ngay cho HostOnce nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép. HostOnce có thể tạm thời hạn chế tài khoản trong khi xác minh quyền sở hữu hoặc điều tra rủi ro bảo mật.

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản, thông tin khôi phục, mã truy cập và thông tin thanh toán. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật các biện pháp kiểm soát bảo mật hiện có, giới hạn quyền truy cập quản trị và thông báo ngay cho HostOnce nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép. Cho đến khi HostOnce nhận được thông báo đó, bạn chịu trách nhiệm về hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản, ngoại trừ trong phạm vi hoạt động đó hoàn toàn do HostOnce gây ra. Để vận hành dịch vụ toàn cầu, HostOnce và các nhà cung cấp dịch vụ của mình có thể xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu tài khoản và dịch vụ tại các quốc gia khác với quốc gia của bạn. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu như vậy sẽ được thực hiện theo Chính sách quyền riêng tư và pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu. Bạn vẫn chịu trách nhiệm bảo đảm rằng dữ liệu bạn tải lên có thể được xử lý hợp pháp tại các địa điểm được sử dụng cho Dịch vụ của bạn.

Trừ khi bạn tắt tính năng tự động gia hạn, Dịch vụ đủ điều kiện sẽ được gia hạn khi kết thúc thời hạn hiện tại với cùng thời hạn hoặc thời hạn gia hạn khả dụng gần nhất. Phí gia hạn được tính theo mức giá gia hạn áp dụng, sử dụng phương thức thanh toán chính hoặc phương thức dự phòng đã được ủy quyền trên tài khoản.

Bạn phải tắt tính năng tự động gia hạn hoặc gửi yêu cầu hủy trước ngày gia hạn hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc hủy sau khi đã thu phí gia hạn sẽ được xử lý theo Chính sách Hủy và Hoàn tiền. Nếu thanh toán không thành công, HostOnce có thể thử thu phí lại, yêu cầu phương thức thanh toán khác, rút ngắn thời hạn gia hạn nếu được phép, hoặc tạm ngừng Dịch vụ bị ảnh hưởng cho đến khi số dư được thanh toán.

HostOnce có thể sử dụng dịch vụ cập nhật tài khoản thẻ do các mạng lưới thanh toán cung cấp nếu có. Bạn vẫn có trách nhiệm duy trì thông tin thanh toán hợp lệ và kiểm tra cài đặt gia hạn. Việc không gia hạn có thể dẫn đến tạm ngừng dịch vụ, mất dữ liệu, hết hạn tên miền hoặc mất quyền truy cập, và HostOnce không chịu trách nhiệm nếu những hậu quả này phát sinh do bạn hủy, tắt tính năng gia hạn hoặc thanh toán không thành công.

Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí liên quan đến việc sử dụng dịch vụ HostOnce, bao gồm phí đăng ký, phí giao dịch và các khoản phí áp dụng khác. Bạn phải thanh toán trước trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Nếu thanh toán quá hạn, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập vào các dịch vụ bị ảnh hưởng. Điều kiện được hoàn tiền tuân theo Chính sách hoàn tiền, các điều khoản riêng áp dụng cho từng dịch vụ và mọi quyền lợi được pháp luật quy định. Các thay đổi về phí phải tuân thủ yêu cầu thông báo được mô tả trong các Điều khoản này.

Việc vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các Điều khoản này có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ mà không hoàn tiền, tùy theo pháp luật hiện hành. Việc yêu cầu bồi hoàn giao dịch không chính đáng cũng có thể dẫn đến hạn chế tài khoản và việc thu hồi các chi phí hợp lý mà nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tính cho HostOnce.

Bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau khi sử dụng website và dịch vụ của HostOnce:

HostOnce áp dụng các biện pháp hợp lý về mặt thương mại để duy trì tính sẵn sàng của Website và Dịch vụ. Tình trạng gián đoạn tạm thời có thể xảy ra do bảo trì, nâng cấp, sự cố bảo mật, hỏng hóc thiết bị, tắc nghẽn mạng, gián đoạn từ nhà cung cấp, tấn công, tình huống khẩn cấp, yêu cầu pháp lý hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Không có Dịch vụ nào được bảo đảm hoạt động liên tục hoặc không có lỗi, trừ khi thỏa thuận mức dịch vụ bằng văn bản quy định rõ điều ngược lại. Việc bảo trì theo lịch, sự cố do khách hàng gây ra, lỗi của bên thứ ba và sự kiện bất khả kháng có thể được loại trừ khỏi cam kết thời gian hoạt động. Các biện pháp khắc phục dành cho bạn đối với sự cố ngừng hoạt động đủ điều kiện chỉ giới hạn ở những biện pháp được nêu trong thỏa thuận mức dịch vụ áp dụng và mọi quyền không thể bị loại trừ theo pháp luật.

Khoản tín dụng khuyến mãi, sản phẩm miễn phí hoặc tiện ích bổ sung được giảm giá chịu sự điều chỉnh của ưu đãi được hiển thị tại thời điểm cấp. Trừ khi ưu đãi quy định thời hạn khác, khoản tín dụng chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 12 tháng kể từ ngày cấp. Khoản tín dụng chỉ dành riêng cho tài khoản, không có giá trị tiền mặt và có thể yêu cầu một giao dịch mua đủ điều kiện vẫn còn hiệu lực. Nếu Dịch vụ đủ điều kiện bị hủy, chuyển nhượng, xóa, hoàn trả khoản thanh toán qua cơ chế truy hoàn hoặc không được gia hạn, khoản tín dụng hoặc sản phẩm miễn phí liên quan có thể chấm dứt. Nếu gói đủ điều kiện hoàn tiền bao gồm tên miền miễn phí hoặc một hạng mục không được hoàn tiền khác, giá tiêu chuẩn của hạng mục đó có thể được khấu trừ vào khoản hoàn tiền như nêu trong Chính sách hủy và hoàn tiền. Sau thời hạn miễn phí hoặc giảm giá, Dịch vụ có thể được gia hạn theo giá tiêu chuẩn hiện hành nếu tính năng tự động gia hạn vẫn được bật. Nếu một hạng mục khuyến mãi không còn sẵn có hoặc không còn được hỗ trợ, HostOnce có thể thay thế bằng một hạng mục tương đương hợp lý hoặc khoản tín dụng trong tài khoản. Gian lận, yêu cầu nhận ưu đãi trùng lặp hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi có thể dẫn đến việc thu hồi quyền lợi.

HostOnce có thể cung cấp bản xem trước, bản dùng thử, chức năng mang tính thử nghiệm hoặc sản phẩm trước khi phát hành được xác định là Dịch vụ thử nghiệm. Việc tham gia là tùy chọn. Dịch vụ thử nghiệm có thể chưa hoàn thiện, không ổn định, bị thay đổi mà không thông báo hoặc bị ngừng bất cứ lúc nào.

Phản hồi có thể được sử dụng theo giấy phép được mô tả trong phần Dịch vụ thử nghiệm. Bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với nội dung và tài sản trí tuệ có sẵn của mình; việc sử dụng phiên bản thử nghiệm không chuyển quyền sở hữu đó cho HostOnce. Mọi điều khoản loại trừ bảo đảm đều phải tuân theo các biện pháp bảo vệ được nêu trong các Điều khoản này và pháp luật hiện hành.

HostOnce hoặc đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền sẽ thu tiền qua phương thức thanh toán được chọn khi thanh toán. Tên xuất hiện trên sao kê của bạn có thể là HostOnce, pháp nhân giao kết hợp đồng được xác định trên hóa đơn hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan. Dữ liệu thanh toán được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư và các điều khoản của đơn vị xử lý thanh toán.

Tổng tiền tại bước thanh toán là số tiền được gửi đi để thanh toán. Ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ, nhà cung cấp ví hoặc nền tảng thanh toán của bạn có thể tính thêm phí chuyển đổi tiền tệ, phí giao dịch quốc tế hoặc phí xử lý mà HostOnce không kiểm soát. Thuế có thể được cộng thêm dựa trên thông tin thanh toán, địa điểm cung cấp dịch vụ của bạn hoặc pháp luật hiện hành. Bạn phải cung cấp thông tin thuế hợp lệ nếu yêu cầu miễn thuế.

Đơn hàng chỉ được chấp nhận khi khoản thanh toán được phê duyệt và HostOnce xác nhận kích hoạt. HostOnce có thể sửa lỗi rõ ràng về giá hoặc cấu hình trước khi kích hoạt hoặc, nếu đã kích hoạt, đề xuất các điều kiện đúng hoặc hủy và hoàn tiền cho đơn hàng bị ảnh hưởng khi phù hợp.

Các Điều khoản chung như sau:

HostOnce có thể từ chối đơn hàng hoặc hạn chế, tạm ngừng, khóa, hủy, chuyển nhượng hoặc sửa đổi Tài khoản hay Dịch vụ khi cần thiết một cách hợp lý để:

HostOnce có thể xem xét mức sử dụng tài nguyên và thực thi các giới hạn của gói đã mua. Mọi khoản phí tài nguyên bổ sung phải được công bố theo các điều khoản dịch vụ áp dụng và pháp luật.

Khi hoàn cảnh cho phép, HostOnce sẽ thông báo và tạo cơ hội hợp lý để khắc phục vấn đề. Biện pháp xử lý ngay lập tức có thể được thực hiện nếu việc trì hoãn có thể gây tổn hại, làm phát sinh nguy cơ chịu trách nhiệm pháp lý, đe dọa cơ sở hạ tầng hoặc ảnh hưởng đến bảo mật. Việc sử dụng tài nguyên cũng phải tuân theo giới hạn của gói và chính sách Băng thông không giới hạn hoặc Sử dụng hợp lý.

Ngoại trừ nội dung bạn sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp, mọi phần mềm, thiết kế, văn bản, đồ họa, giao diện, mã, nhãn hiệu và tài liệu khác do HostOnce cung cấp vẫn thuộc sở hữu của HostOnce hoặc các bên cấp phép cho HostOnce. HostOnce cấp cho bạn quyền có giới hạn, có thể thu hồi và không thể chuyển nhượng để sử dụng các tài liệu đó chỉ trong phạm vi cần thiết để nhận Dịch vụ. Bạn cấp cho HostOnce các quyền có giới hạn cần thiết để lưu trữ, truyền tải, sao lưu và xử lý nội dung của bạn theo các cách khác nhằm cung cấp và bảo vệ Dịch vụ.

HostOnce tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và yêu cầu khách hàng cũng làm như vậy. Chủ thể quyền có thể báo cáo tài liệu bị cáo buộc vi phạm qua kênh báo cáo lạm dụng của HostOnce. Thông báo cần xác định tác phẩm hoặc nhãn hiệu được bảo hộ, xác định tài liệu đang bị tranh chấp và vị trí của tài liệu đó, cung cấp thông tin liên hệ đáng tin cậy, giải thích cơ sở của yêu cầu, đồng thời kèm theo mọi tuyên bố hoặc chữ ký mà pháp luật hiện hành yêu cầu.

HostOnce có thể chuyển tiếp khiếu nại cho khách hàng bị ảnh hưởng, yêu cầu thêm bằng chứng, hạn chế quyền truy cập vào tài liệu, lưu giữ hồ sơ hoặc thực hiện các hành động khác theo yêu cầu của pháp luật. Khi pháp luật Hoa Kỳ được áp dụng, HostOnce sẽ xử lý các thông báo vi phạm bản quyền và thông báo phản đối hợp lệ theo Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số. Tranh chấp nhãn hiệu liên quan đến tên miền có thể được chuyển sang giải quyết theo thủ tục UDRP, URS, cơ quan quản lý tên miền hoặc tòa án có thẩm quyền

Khách hàng nhận được khiếu nại phải phản hồi kịp thời và không được khôi phục tài liệu đã bị vô hiệu hóa khi chưa được cho phép. Vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng có thể dẫn đến chấm dứt dịch vụ. Người cố ý gửi yêu cầu sai sự thật hoặc gây hiểu lầm có thể phải chịu trách nhiệm về tổn thất hoặc nghĩa vụ pháp lý phát sinh.

Khách hàng cho rằng người dùng HostOnce khác đã xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình có thể gửi yêu cầu gỡ bỏ nội dung chính thức theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Hãy cung cấp mô tả tài liệu bị cáo buộc vi phạm và cơ sở của yêu cầu, cùng với thông tin mà thủ tục pháp lý áp dụng yêu cầu.

Khi nhận được các yêu cầu này, HostOnce cam kết tiến hành điều tra trên cơ sở tôn trọng khuôn khổ pháp lý địa phương. Quy trình tập trung thúc đẩy hòa giải và tìm kiếm giải pháp hữu nghị, đồng thời bảo đảm tuân thủ pháp luật và quy định của từng khu vực tài phán cụ thể. Cách tiếp cận này chú trọng xử lý cân bằng các vấn đề về quyền sở hữu trí tuệ, kết hợp việc tuân thủ pháp luật với cam kết đối thoại mang tính xây dựng và giải quyết các vấn đề về quyền sở hữu trí tuệ.

HostOnce rất coi trọng vấn đề quyền sở hữu trí tuệ và khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ có trách nhiệm, tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành.

Trang web hoặc Dịch vụ có thể liên kết đến các trang web, ứng dụng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cơ quan quản lý tên miền, sàn giao dịch hoặc công cụ do các bên khác vận hành. Việc cung cấp liên kết không có nghĩa là HostOnce kiểm soát hoặc chứng thực bên thứ ba đó. HostOnce không chịu trách nhiệm về nội dung, tính khả dụng, bảo mật, sản phẩm, cách thức xử lý quyền riêng tư hoặc điều khoản của bên thứ ba. Khi rời khỏi Trang web HostOnce hoặc bật một tích hợp bên ngoài, hãy xem lại điều khoản và thông tin về quyền riêng tư của bên thứ ba. Các giao dịch của bạn với bên đó là giữa bạn và bên thứ ba, trừ khi HostOnce đồng ý rõ ràng bằng văn bản về điều khác.

Ngoại trừ bảo đảm rõ ràng bằng văn bản hoặc cam kết mức dịch vụ, và trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Trang web và Dịch vụ được cung cấp theo tình trạng sẵn có và với các lỗi hiện hữu. HostOnce không cam kết rằng mọi Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoàn toàn bảo mật, tương thích với mọi hệ thống hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể.

HostOnce và các nhà cung cấp của mình miễn trừ các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, chất lượng đạt yêu cầu, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và việc không xâm phạm quyền, trong phạm vi pháp luật cho phép loại trừ các bảo đảm đó. Thông tin do bộ phận hỗ trợ, tài liệu hướng dẫn, công cụ tự động hoặc tính năng trí tuệ nhân tạo cung cấp chỉ mang tính hỗ trợ chung, không tạo thành bảo đảm hay cấu thành tư vấn pháp lý, tài chính, thuế hoặc chuyên môn.

Không nội dung nào trong mục này giới hạn bảo đảm rõ ràng trong đơn hàng của bạn, Chính sách Hủy và Hoàn tiền, thỏa thuận mức dịch vụ bằng văn bản hoặc bất kỳ quyền nào của người tiêu dùng mà pháp luật hiện hành không cho phép HostOnce loại trừ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn sẽ bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho HostOnce, các đơn vị liên kết, cán bộ quản lý, nhân viên, đại lý và nhà cung cấp của HostOnce trước các yêu cầu của bên thứ ba, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, khoản phạt và chi phí pháp lý hợp lý phát sinh từ:

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, HostOnce cùng các đơn vị liên kết, cán bộ, nhân viên, đại lý và nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính răn đe, trừng phạt hoặc hệ quả, hay tổn thất về lợi nhuận, doanh thu, hoạt động kinh doanh, uy tín thương mại, khoản tiết kiệm dự kiến, dữ liệu hoặc cơ hội phát sinh từ Trang web hoặc Dịch vụ, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

Việc loại trừ này bao gồm tổn thất phát sinh từ thời gian ngừng hoạt động, lỗi truyền tải, việc xóa hoặc làm hỏng tệp, phần mềm độc hại, truy cập trái phép, hành vi của bên thứ ba, liên kết bên ngoài, nội dung của khách hàng, hành động của cơ quan quản lý tên miền hoặc việc không thể sử dụng Dịch vụ. Bạn có trách nhiệm duy trì các bản sao lưu độc lập trừ khi đơn hàng của bạn nêu rõ nghĩa vụ sao lưu được quản lý.

Tổng trách nhiệm của HostOnce đối với tất cả các yêu cầu bồi thường liên quan đến một Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho HostOnce cho Dịch vụ bị ảnh hưởng trong sáu tháng ngay trước sự kiện làm phát sinh yêu cầu bồi thường. Nếu bạn chưa trả khoản tiền nào cho Dịch vụ bị ảnh hưởng, trách nhiệm của HostOnce được giới hạn ở USD 100 hoặc số tiền tối thiểu theo yêu cầu của pháp luật, tùy mức nào cao hơn.

Không giới hạn phạm vi của Quy tắc ứng xử chung, các nội dung và hoạt động sau đây bị cấm trên hệ thống HostOnce:

Bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, tính toàn vẹn, giấy phép và tính bảo mật của nội dung được lưu trữ hoặc truyền qua tài khoản của mình. HostOnce có thể điều tra các báo cáo, bảo lưu hồ sơ liên quan, hạn chế nội dung, đình chỉ Dịch vụ hoặc chuyển vụ việc nghi là tội phạm đến cơ quan có thẩm quyền thích hợp. Quyền hành động của HostOnce không khiến HostOnce trở thành bên xuất bản hoặc bên bảo đảm cho nội dung của khách hàng.

HostOnce không cho phép thư điện tử thương mại không được yêu cầu, thư điện tử hàng loạt không được yêu cầu, tin nhắn không được yêu cầu, máy chủ chuyển tiếp thư mở, thu gom danh sách liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để gửi thư rác thay mặt khách hàng. Thông điệp tiếp thị phải có cơ sở hợp pháp, thông tin người gửi chính xác, phương thức từ chối nhận hoạt động được và bằng chứng về sự đồng ý hợp lệ khi bắt buộc phải có sự đồng ý.

HostOnce có thể điều tra hành vi nghi là gửi thư rác, giới hạn tốc độ hoặc chặn lưu lượng, đình chỉ trang web, tên miền, máy chủ hoặc hộp thư bị ảnh hưởng và yêu cầu kế hoạch khắc phục bằng văn bản hoặc khoản phí kích hoạt lại hợp lý trước khi khôi phục dịch vụ. Có thể báo cáo hành vi nghi là gửi thư rác qua https://hostonce.com/report-abuse.

Nếu chúng tôi xác định rằng tài khoản, sản phẩm hoặc dịch vụ được đề cập đang được sử dụng liên quan đến thư rác, chúng tôi có thể chuyển hướng, đình chỉ hoặc hủy bất kỳ tài khoản, dịch vụ lưu trữ web, đăng ký tên miền, hộp thư điện tử hoặc sản phẩm hay dịch vụ áp dụng nào khác. Trong trường hợp đó, theo lựa chọn của mình, chúng tôi có thể yêu cầu bạn trả lời chúng tôi qua thư điện tử, xác nhận rằng bạn sẽ ngừng gửi thư rác và/hoặc ngừng để người khác gửi thư rác thay mặt bạn, đồng thời yêu cầu thanh toán khoản phí kích hoạt lại không hoàn lại trước khi trang web, hộp thư điện tử và/hoặc dịch vụ được kích hoạt lại.

Báo cáo hành vi nghi là gửi thư rác đến [email protected] hoặc qua trang Báo cáo lạm dụng. Cung cấp tiêu đề thư liên quan và các chi tiết cần thiết để điều tra, nhưng không gửi mật khẩu hoặc thông tin cá nhân không liên quan.

Khách hàng đồng ý tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành về kiểm soát xuất khẩu và tái xuất khẩu, bao gồm Quy định Quản lý Xuất khẩu ("EAR") do Bộ Thương mại Hoa Kỳ quản lý, các biện pháp trừng phạt thương mại và kinh tế do Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài thuộc Bộ Ngân khố quản lý, và Quy định về Buôn bán Vũ khí Quốc tế ("ITAR") do Bộ Ngoại giao quản lý. Cụ thể, Khách hàng cam kết không trực tiếp hoặc gián tiếp bán, xuất khẩu, tái xuất khẩu, chuyển giao, chuyển hướng hoặc định đoạt theo cách khác bất kỳ sản phẩm, phần mềm hoặc công nghệ nào (bao gồm các sản phẩm phát sinh từ hoặc dựa trên công nghệ đó) nhận từ HostOnce theo Thỏa thuận này cho bất kỳ điểm đến, tổ chức hoặc cá nhân nào bị luật hoặc quy định của Hoa Kỳ cấm, khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép trước theo yêu cầu của các luật và quy định đó. Khách hàng đồng ý bồi hoàn cho HostOnce, trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, đối với mọi khoản tiền phạt hoặc chế tài có thể phát sinh do Khách hàng vi phạm điều khoản này. Điều khoản kiểm soát xuất khẩu này tiếp tục có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt hoặc bị hủy bỏ.

Việc một tính năng có sẵn trên Trang web không có nghĩa là tính năng đó hoặc cách bạn dự định sử dụng tính năng đó là hợp pháp tại mọi quốc gia. Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các luật áp dụng cho địa điểm, khách hàng, nội dung, ngành nghề, dữ liệu và việc sử dụng Dịch vụ của mình, bao gồm các yêu cầu về cấp phép, người tiêu dùng, quyền riêng tư, xuất khẩu, thuế và truyền thông. HostOnce có thể hạn chế sản phẩm, tính năng, phương thức thanh toán hoặc địa điểm khi cần thiết để tuân thủ quy định hoặc quản lý rủi ro. Thông tin do HostOnce cung cấp về các chủ đề pháp lý hoặc quy định chỉ là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý.

Khoản ghi có, khoản hoàn tiền hoặc số dư tài khoản khác chưa sử dụng có thể chịu sự điều chỉnh của luật về tài sản không có người nhận áp dụng cho pháp nhân Hostonce LLC ký kết hợp đồng hoặc địa chỉ gần nhất được biết của khách hàng. Sau thời gian không hoạt động và việc thông báo theo luật định, HostOnce có thể chuyển số dư cho cơ quan nhà nước thích hợp. Sau khi số dư đã được chuyển, thông thường mọi yêu cầu nhận lại đều phải gửi đến cơ quan đó. HostOnce chỉ có thể khấu trừ phí hành chính khi pháp luật hiện hành và các điều khoản dịch vụ liên quan cho phép. Bạn có trách nhiệm cập nhật địa chỉ bưu chính và email để có thể nhận được các thông báo bắt buộc.

Các Điều khoản này, đơn đặt hàng của bạn, mô tả dịch vụ, mọi thỏa thuận mức dịch vụ bằng văn bản và các chính sách được dẫn chiếu để trở thành một phần của thỏa thuận tạo thành toàn bộ thỏa thuận liên quan đến Dịch vụ, đồng thời thay thế các trao đổi, tuyên bố hoặc thỏa thuận trước đó về cùng nội dung. Nếu các tài liệu mâu thuẫn, thứ tự ưu tiên là: thỏa thuận được ký riêng, xác nhận đơn đặt hàng, thỏa thuận riêng cho dịch vụ hoặc thỏa thuận mức dịch vụ, các Điều khoản này, rồi đến các chính sách được dẫn chiếu, trừ khi một tài liệu quy định rõ thứ tự khác. Chính sách Quyền riêng tư điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân. Tuyên bố bán hàng chỉ làm thay đổi Thỏa thuận này nếu được đại diện có thẩm quyền của HostOnce xác nhận bằng văn bản.

Luật điều chỉnh và cơ quan giải quyết tranh chấp dưới đây xác định thẩm quyền tài phán tại Wyoming đối với Hostonce LLC. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc và quy tắc tên miền hiện hành vẫn có hiệu lực.

Các thủ tục tố tụng tuân theo các mục Thẩm quyền tài phán và Giải quyết tranh chấp dưới đây, tùy thuộc vào mọi quyền bắt buộc được sử dụng tòa án hoặc thủ tục khác.

Trước khi bắt đầu thủ tục tố tụng chính thức, bên khiếu nại nên gửi thông báo bằng văn bản mô tả vấn đề, tài khoản hoặc đơn đặt hàng liên quan, các tình tiết làm căn cứ và phương án giải quyết được yêu cầu. Các bên sẽ nỗ lực hợp lý để giải quyết tranh chấp trên tinh thần thiện chí trong ít nhất 30 ngày kể từ khi nhận được thông báo, trừ khi cần biện pháp khẩn cấp.

Tranh chấp không được giải quyết bằng phương thức không chính thức sẽ do các tòa án được mô tả trong mục Thẩm quyền tài phán giải quyết, trừ khi một thỏa thuận dịch vụ hoặc đơn đặt hàng được chấp thuận riêng yêu cầu giải quyết bằng trọng tài riêng lẻ có hiệu lực thi hành. Mọi thủ tục trọng tài phải được tiến hành trên cơ sở riêng lẻ khi việc từ bỏ quyền khởi kiện tập thể là hợp pháp, sử dụng người ra quyết định trung lập và cho phép áp dụng các biện pháp khắc phục theo luật điều chỉnh.

Không điều gì ngăn cản một trong hai bên yêu cầu lệnh khẩn cấp của tòa án hoặc sử dụng thủ tục giải quyết khiếu kiện giá trị nhỏ nếu đủ điều kiện.

Các quy định sau về cơ quan giải quyết tranh chấp được áp dụng tùy thuộc vào pháp luật bắt buộc và mọi thỏa thuận giải quyết tranh chấp được chấp thuận riêng có hiệu lực thi hành:

Tòa án giải quyết tranh chấp mặc định được nêu ở trên. Cơ quan giải quyết khác được nêu trong đơn đặt hàng chỉ áp dụng nếu được thỏa thuận riêng và có hiệu lực thi hành theo pháp luật hiện hành.

Người tiêu dùng có thể vẫn có quyền khởi kiện tại một tòa án khác nếu pháp luật bắt buộc cho phép.

Thỏa thuận này ràng buộc và mang lại quyền lợi cho các bên cùng những bên kế thừa và nhận chuyển nhượng được phép của họ. Bạn không được chuyển nhượng Thỏa thuận, tài khoản hoặc Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của HostOnce, trừ khi chính sách chuyển tên miền hoặc quy định pháp luật bắt buộc cho phép chuyển nhượng. HostOnce có thể chuyển nhượng Thỏa thuận này cho một công ty liên kết hoặc trong khuôn khổ việc sáp nhập, tái cơ cấu, huy động vốn hay bán toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, với điều kiện việc chuyển nhượng không tước bỏ bất kỳ quyền nào được pháp luật bắt buộc bảo đảm. Thông báo sẽ được gửi khi pháp luật yêu cầu.

Trừ khi một điều khoản bảo vệ rõ ràng công ty liên kết, cán bộ, nhân viên, đại lý, bên cấp phép, nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của HostOnce, Thỏa thuận này không trao quyền yêu cầu thực thi hoặc quyền lợi cho bất kỳ ai không phải là một bên của Thỏa thuận.

HostOnce có thể sửa đổi các Điều khoản này bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên Trang web. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến một Dịch vụ trả phí đang hoạt động, HostOnce sẽ gửi mọi thông báo theo yêu cầu của pháp luật và thông thường sẽ áp dụng thay đổi từ kỳ gia hạn tiếp theo hoặc từ ngày có hiệu lực ghi trong thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ bị ảnh hưởng và hủy trước khi thay đổi có hiệu lực, nhưng vẫn phải thực hiện mọi nghĩa vụ thanh toán hiện có. Việc sửa đổi sẽ không tước bỏ hồi tố quyền hoặc biện pháp khắc phục đã phát sinh, trừ khi pháp luật yêu cầu thay đổi đó.

Tiêu đề và đề mục chỉ nhằm giúp Thỏa thuận này dễ đọc hơn và không làm thay đổi ý nghĩa của điều khoản. Các từ như "bao gồm" có nghĩa là "bao gồm nhưng không giới hạn ở". Số ít bao hàm số nhiều và ngược lại khi ngữ cảnh cho phép. Việc dẫn chiếu đến một chính sách là dẫn chiếu đến phiên bản hiện hành được đăng trên trang pháp lý của HostOnce. Nếu bản dịch khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép. Việc chấp thuận điện tử, thông báo điện tử và hồ sơ điện tử có hiệu lực tương đương bản giấy khi pháp luật áp dụng cho phép.

Nếu tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền khác xác định một phần của Thỏa thuận này là trái pháp luật hoặc không thể thực thi, phần đó sẽ chỉ được giới hạn hoặc sửa đổi ở mức cần thiết để có thể thực thi. Nếu không thể sửa đổi, phần đó sẽ bị loại bỏ và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực.

Việc chậm trễ hoặc không thực thi một quyền không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó. Việc từ bỏ quyền chỉ có hiệu lực nếu được người đại diện có thẩm quyền lập thành văn bản và chỉ áp dụng cho tình huống cụ thể được nêu. Những điều khoản mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sau khi hết hạn hoặc chấm dứt, bao gồm thanh toán, sở hữu trí tuệ, bồi thường, giới hạn trách nhiệm, tranh chấp và luật điều chỉnh, sẽ tiếp tục có hiệu lực.

HostOnce cung cấp dịch vụ kỹ thuật số thay vì hàng hóa vật lý. Quyền truy cập được cung cấp bằng phương thức điện tử thông qua Khu vực khách hàng, bảng điều khiển sản phẩm hoặc thông tin đăng nhập dịch vụ. Đơn hàng có thể cần được thanh toán thành công, xác minh tài khoản và thiết lập kỹ thuật trước khi sẵn sàng sử dụng. Việc chuyển tên miền và cấp chứng chỉ còn phụ thuộc vào quy trình xác thực của bên thứ ba hoặc quy trình của cơ quan quản lý tên miền.

Thời gian thiết lập phụ thuộc vào dịch vụ và các yêu cầu xác minh hoặc cấu hình. Hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ qua Khu vực khách hàng để biết trạng thái đơn hàng, hoặc liên hệ trước khi đặt hàng nếu bắt buộc phải cung cấp vào một ngày cụ thể. Nếu không thể cung cấp đơn hàng đã được chấp nhận theo thỏa thuận, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn về các phương án thay thế hiện có hoặc việc hủy đơn và khoản hoàn tiền áp dụng. Các quyền được pháp luật bắt buộc bảo đảm liên quan đến việc không cung cấp dịch vụ vẫn không bị ảnh hưởng.

CPU, bộ nhớ, dung lượng lưu trữ, băng thông, vị trí, hệ điều hành, giấy phép, dịch vụ quản lý, bản sao lưu, hộp thư và phạm vi hỗ trợ phụ thuộc vào gói đã chọn và đơn hàng được chấp nhận. Tính năng được mô tả cho một dịch vụ không tự động được bao gồm trong dịch vụ khác. Hộp thư đi kèm gói hosting, nếu được nêu rõ, không phải là sản phẩm lưu trữ email độc lập riêng biệt.

Các trang về khung phát triển và ứng dụng mô tả cách sử dụng dịch vụ hosting nền tảng; chúng không tạo ra sản phẩm riêng hoặc thay thế các quy định về tài nguyên, thanh toán hay hoàn tiền của dịch vụ đó. Phần mềm bên thứ ba có thể yêu cầu giấy phép hoặc điều khoản riêng. Khách hàng vẫn chịu trách nhiệm về ứng dụng, nội dung, quyền truy cập và các bản sao lưu độc lập của mình, trừ khi dịch vụ quản lý đã mua quy định rõ việc đảm nhận một tác vụ.

HovexBuilder, Stackbase và HovaAI cung cấp các khả năng được mô tả cho sản phẩm và gói đã chọn. Quyền truy cập một công cụ không tự động bao gồm gói thuê bao trả phí của công cụ khác. Giới hạn sử dụng, các tích hợp được hỗ trợ và mọi hạ tầng hoặc giấy phép tính phí riêng phụ thuộc vào đơn hàng được chấp nhận.

Các câu trả lời, mã và cấu hình do AI tạo ra có thể không đầy đủ hoặc không chính xác. Hãy kiểm tra kết quả trước khi xuất bản hoặc áp dụng thay đổi, duy trì các bản sao lưu phù hợp và không gửi thông tin xác thực hay thông tin nhạy cảm trừ khi cần thiết, thông qua một tính năng bảo mật được cho phép. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm có quyền đối với nội dung mình cung cấp và kiểm tra nội dung được tạo trước khi sử dụng. Thông tin cá nhân được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư.

Điều kiện hoàn tiền đối với gói lưu trữ web cơ sở tuân theo các quy định riêng của dịch vụ đó trong Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền. Công cụ hoặc tiện ích bổ sung được mua riêng tuân theo các điều khoản được công bố cho giao dịch mua đó và pháp luật hiện hành. Nếu điều kiện hoàn tiền chưa rõ ràng, hãy hỏi bộ phận Thanh toán trước khi đặt hàng; mục này không đặt ra quy định không hoàn tiền áp dụng cho mọi trường hợp.

Để ngừng gia hạn, hãy tắt tính năng tự động gia hạn hoặc gửi yêu cầu hủy qua Khu vực khách hàng HostOnce tại https://bill.hostonce.com/ trước thời hạn gia hạn của dịch vụ. Hãy kiểm tra ngày hủy có hiệu lực và lưu mọi dữ liệu bạn cần trước khi quyền truy cập chấm dứt. Thời hạn hết hạn, gia hạn và khôi phục tên miền có thể khác với thời hạn của dịch vụ lưu trữ web.

Hủy dịch vụ và yêu cầu hoàn tiền là hai thao tác riêng biệt. Hãy gửi yêu cầu hoàn tiền đủ điều kiện qua Khu vực khách hàng trước khi đóng tài khoản. Điều kiện áp dụng, các trường hợp loại trừ và thời hạn riêng của từng dịch vụ được quy định trong Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền tại https://hostonce.com/cancellation-refunds. Các quyền bắt buộc theo luật về bảo vệ người tiêu dùng và tranh chấp thanh toán không bị ảnh hưởng.

Nếu có câu hỏi về tài khoản, đơn hàng hoặc thanh toán, hãy sử dụng Khu vực khách hàng hoặc truy cập https://hostonce.com/contact. Các câu hỏi chung có thể gửi đến [email protected]. Thư từ bằng văn bản có thể gửi đến Hostonce LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Hoa Kỳ. Đây là địa chỉ nhận thư của công ty, không phải tuyên bố rằng máy chủ của khách hàng được đặt tại đó.