Zásady zpřístupňování neveřejných registračních údajů (NPRD)
Platí pro: Všechny domény registrované u HostOnce
Tyto zásady zpřístupňování neveřejných registračních údajů (NPRD) popisují postupy společnosti HostOnce při vyřizování žádostí o přístup k neveřejným registračním údajům domén, včetně údajů skrytých v záznamech WHOIS v souladu s předpisy na ochranu osobních údajů (např. GDPR).
HostOnce se zavazuje chránit soukromí držitelů domén a zároveň zohledňovat oprávněné zájmy třetích stran, včetně orgánů činných v trestním řízení, držitelů práv duševního vlastnictví a odborníků na kybernetickou bezpečnost.
Co jsou neveřejné registrační údaje (NPRD)?
NPRD zahrnují osobní údaje držitelů domén, které nejsou veřejně viditelné v záznamech WHOIS, například:
- Celé jméno
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fyzická adresa
- Údaje o organizaci (pokud se uplatní)
Jak požádat o NPRD
Chcete-li získat přístup k NPRD, zašlete formální žádost na:
- [email protected]
- www.hostonce.com
Vaše žádost musí obsahovat:
- Konkrétní název domény nebo názvy domén, kterých se žádost týká
- Důvod žádosti
- Právní základ nebo oprávněný zájem pro přístup k údajům
- Podpůrné dokumenty (např. osvědčení o zápisu ochranné známky, soudní příkaz, služební průkaz orgánu činného v trestním řízení)
- Vaše celé jméno, organizaci a kontaktní údaje
HostOnce si vyhrazuje právo ověřit totožnost a oprávněnost žadatele.
Kdo může požádat o NPRD?
Mohou být posuzovány žádosti o NPRD od následujících stran:
- Příslušné orgány činné v trestním řízení
- Právní zástupci s doklady o sporu nebo nároku
- Držitelé práv duševního vlastnictví prověřující možné porušení těchto práv
- Výzkumníci nebo vyšetřovatelé v oblasti kybernetické bezpečnosti řešící zneužití (např. phishing, škodlivý software)
- Další strany, které prokážou oprávněný zájem a právní základ podle platných předpisů
Jak HostOnce posuzuje žádosti
Každá žádost se posuzuje ručně, aby bylo zajištěno, že:
- Je v souladu s platnými zákony (např. GDPR a místními předpisy na ochranu osobních údajů)
- Prokazuje oprávněný zájem podle článku 6 GDPR nebo jiných příslušných právních norem
- Rozsah požadovaných údajů je přiměřený a omezený
- Zpřístupnění je nezbytné a jeho účelu nelze dosáhnout jinými prostředky
HostOnce si může před rozhodnutím vyžádat další informace.
Výsledky posouzení žádosti o zpřístupnění
Po posouzení může HostOnce:
- Schválení žádosti a zpřístupnění příslušných NPRD
- Zamítnutí žádosti s odkazem na nedostatečný právní základ nebo rozpor se zákony na ochranu osobních údajů
- Požádat žadatele o další informace k upřesnění nebo ověření oprávněnosti žádosti
HostOnce usiluje o odpověď do 15 pracovních dnů, složité případy nebo případy vyžadující právní posouzení však mohou trvat déle.
Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Registrační údaje uchováváme po dobu, po kterou:
- Je vaše doména aktivní
- ICANN vyžaduje uchovávání záznamů
- Platné právní předpisy vyžadují uchovávání údajů (liší se podle regionu)
Poté jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Žádosti orgánů činných v trestním řízení
Žádosti orgánů činných v trestním řízení mají přednost a mohou být vyřízeny zrychleně. Orgány činné v trestním řízení by měly uvést:
- Formální žádost na oficiálním hlavičkovém papíře
- Jméno a kontaktní údaje vyšetřovatele
- Spisovou značku případu
- Příslušný právní základ nebo jurisdikci
Naléhavé žádosti o zpřístupnění údajů zasílejte na: [email protected] (sledováno 24/7)
Oznámení držiteli domény
Pokud to zákon nezakazuje, HostOnce upozorní držitele domény, že byly vyžádány jeho NPRD a že mohou být zpřístupněny. V závislosti na právním kontextu žádosti mohou mít držitelé možnost vznést námitku.
Ochrana údajů a důvěrnost
Veškeré zpřístupněné NPRD jsou považovány za důvěrné a sdíleny pouze pro konkrétní účel uvedený v žádosti. Žadatelům je zakázáno zpřístupněné údaje dále šířit nebo je používat k nesouvisejícím účelům.
Dotazy nebo stížnosti
Máte-li dotazy k těmto zásadám nebo se domníváte, že k vašim údajům někdo neoprávněně přistupoval, kontaktujte nás na: [email protected].
Aktualizace zásad
HostOnce může tyto zásady čas od času aktualizovat, aby odrážely změny právních nebo provozních požadavků. Aktualizace budou zveřejněny na www.hostonce.com a nabývají účinnosti zveřejněním.