Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese allgemeinen Bedingungen und Richtlinien des Dienstleistungsvertrags sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten und Rechtsbehelfen enthalten.
Zuletzt überarbeitet: 01/10/2026
Übersicht
Änderungen an Leistungen, Preisen, Gebühren und diesen Bedingungen unterliegen den in diesen Bedingungen und im geltenden Recht festgelegten Mitteilungspflichten und Schutzbestimmungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Hostonce LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach dem Recht des US-Bundesstaates Wyoming gegründet wurde („HostOnce“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Die Postanschrift unseres Unternehmens lautet 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten. Diese Bedingungen gelten, wenn Sie die Website von HostOnce besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder auf Produkte oder Dienste von HostOnce zugreifen oder diese nutzen.
Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie ihnen in Ihrem eigenen Namen oder im Namen des Unternehmens zu, zu dessen Vertretung Sie berechtigt sind. Leistungsspezifische Vereinbarungen und zusätzliche Richtlinien gelten ebenfalls, soweit sie für die von Ihnen erworbenen oder genutzten Leistungen relevant sind.
Hostonce LLC kann Funktionen verbessern, ersetzen, einschränken oder einstellen sowie Preise oder Gebühren ändern. Wenn eine Änderung eine aktive kostenpflichtige Leistung wesentlich betrifft, gilt sie normalerweise ab der nächsten Verlängerung oder nach Ablauf einer gesetzlich vorgeschriebenen Mitteilungsfrist. HostOnce kann diese Bedingungen wie unter „Änderungen und Überarbeitungen“ beschrieben aktualisieren.
HostOnce bietet Shared-Webhosting, WordPress-Hosting, VPS-Hosting, VDS-Hosting, Windows-Hosting und dedizierte Server sowie Domainregistrierung und -transfer, SSL-Zertifikate, Unterstützung beim Website-Umzug, HovexBuilder, Stackbase und HovaAI. Bereitgestellt werden ausschließlich die Dienste, Funktionen und Ressourcen, die in Ihrer angenommenen Bestellung enthalten sind.
Nutzungsberechtigung: Vertretungsbefugnis
Diese Website und die Leistungen stehen nur Nutzern zur Verfügung, die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge schließen können. Durch die Nutzung dieser Website oder der Leistungen erklären und gewährleisten Sie Folgendes:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder haben an Ihrem Wohnort die gesetzliche Volljährigkeit erreicht.
- Der Bezug der Leistungen ist Ihnen nicht durch Gesetze, Sanktionen, gerichtliche Anordnungen oder andere verbindliche Beschränkungen untersagt.
- Wenn Sie für ein Unternehmen oder eine andere Person bestellen, sind Sie befugt, diesen Kunden rechtlich zu binden, und geben korrekte Rechnungs- und Kontoinformationen an.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen. HostOnce kann vor oder nach der Aktivierung einer Leistung Nachweise zur Identität, zum Unternehmen, zur Adresse oder zur Zahlung verlangen. HostOnce kann eine Bestellung ablehnen, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, rechtswidrige Nutzung, ein Sanktionsrisiko, unrichtige Angaben, einen offensichtlichen Preisfehler oder die technische Unmöglichkeit besteht, die angeforderte Leistung bereitzustellen.
Konten; Datenübermittlung ins Ausland:
Sie müssen korrekte Kontoinformationen angeben und diese aktuell halten. Sie sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden, einschließlich der Aktivitäten von Mitarbeitern, Auftragnehmern und anderen autorisierten Nutzern. Sie müssen Ihre Passwörter, Authentifizierungsmethoden und Wiederherstellungsdaten schützen. Benachrichtigen Sie HostOnce unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. HostOnce kann ein Konto vorübergehend einschränken, während die Kontoinhaberschaft überprüft oder ein Sicherheitsrisiko untersucht wird.
Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten, Wiederherstellungsdaten, Zugriffstoken und Zahlungsinformationen verantwortlich. Verwenden Sie sichere Passwörter, aktivieren Sie verfügbare Sicherheitsfunktionen, beschränken Sie Administratorzugriffe und benachrichtigen Sie HostOnce unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Bis zum Eingang dieser Mitteilung bei HostOnce sind Sie für die über das Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich, es sei denn, diese wurden ausschließlich durch HostOnce verursacht. Zur Erbringung weltweiter Leistungen können HostOnce und seine Dienstleister Konto- und Leistungsdaten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeiten oder speichern. Jede solche Übermittlung erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Datenschutzrecht. Sie bleiben dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen hochgeladenen Daten an den für Ihre Leistungen genutzten Standorten rechtmäßig verarbeitet werden dürfen.
Finanzielle Vereinbarungen:
- Der Kunde stimmt einer Mindestvertragslaufzeit von dreißig (30) Tagen ab Beginn der Leistungserbringung zu. Die genaue Vertragslaufzeit wird bei der Anmeldung festgelegt.
- Sie sind für alle mit Ihrem Konto verbundenen Entgelte, anfallenden Steuern, Nutzungsgebühren, Zusatzleistungen und Kosten Dritter verantwortlich.
- Produkte Dritter und Partnerleistungen sind nur erstattungsfähig, wenn die Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie, die Bestimmungen des Anbieters oder das geltende Recht eine Erstattung vorsehen.
Automatische Verlängerung:
Sofern Sie die automatische Verlängerung nicht deaktivieren, verlängert sich eine dafür vorgesehene Leistung am Ende ihrer aktuellen Laufzeit um denselben Zeitraum oder den nächstmöglichen verfügbaren Verlängerungszeitraum. Die Verlängerung wird zum geltenden Verlängerungspreis über die primäre Zahlungsmethode oder eine autorisierte Ersatzzahlungsmethode des Kontos abgerechnet.
Sie müssen die automatische Verlängerung deaktivieren oder einen Kündigungsantrag stellen, bevor das in Ihrem Konto angezeigte Verlängerungsdatum erreicht ist. Eine Kündigung nach Abbuchung der Verlängerungsgebühr wird gemäß der Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie behandelt. Schlägt die Zahlung fehl, kann HostOnce die Abbuchung erneut versuchen, eine andere Zahlungsmethode anfordern, den Verlängerungszeitraum verkürzen, soweit dies zulässig ist, oder den betroffenen Dienst sperren, bis der offene Betrag beglichen ist.
HostOnce kann, sofern verfügbar, von Zahlungsnetzwerken bereitgestellte Dienste zur Aktualisierung von Kartendaten nutzen. Sie bleiben dafür verantwortlich, Ihre Zahlungsdaten aktuell zu halten und Ihre Verlängerungseinstellungen zu überprüfen. Eine ausbleibende Verlängerung kann zur Sperrung, zu Datenverlust, zum Ablauf von Domains oder zum Verlust des Zugangs führen. HostOnce haftet nicht, wenn dies auf Ihre Kündigung, eine deaktivierte Verlängerung oder eine fehlgeschlagene Zahlung zurückzuführen ist.
- Erstattungsvoraussetzungen und Ausschlüsse werden in der Rückerstattungsrichtlinie erläutert.
- Ein wesentlicher Verstoß kann nach diesen Bedingungen zur Sperrung oder Kündigung führen. Die Erstattungsberechtigung unterliegt weiterhin der Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie sowie allen gesetzlich nicht ausschließbaren Rechten.
- HostOnce kann eine betroffene Leistung einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um einen vermuteten Verstoß zu untersuchen, die Sicherheit zu gewährleisten oder gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Soweit die Umstände es zulassen, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen Gelegenheit geben, das Problem zu beheben.
- Abrechnungsstreitigkeiten, damit verbundene Kontoeinschränkungen und die Erstattung tatsächlich angefallener Zahlungsdienstleistergebühren werden gemäß dem Abschnitt „Abrechnungsstreitigkeiten und Rückbuchungen“ der Rückerstattungsrichtlinie behandelt, vorbehaltlich des geltenden Rechts und der Bestimmungen des Zahlungsdienstleisters. Das Recht eines Kunden, eine Zahlung berechtigterweise anzufechten, wird dadurch nicht eingeschränkt.
- Änderungen an Tarifen, Preisen oder Wartungsgebühren unterliegen den Mitteilungspflichten dieser Bedingungen und gelten normalerweise ab der nächsten Verlängerung. Kunden können kündigen, bevor die Änderung wirksam wird. Eine Kündigung hebt bereits entstandene Erstattungsansprüche oder gesetzlich vorgeschriebene Rechtsbehelfe nicht auf; im Übrigen richtet sich die Erstattungsberechtigung nach der Erstattungsrichtlinie.
Sie verpflichten sich, alle mit Ihrer Nutzung der Dienste von HostOnce verbundenen Gebühren und Entgelte zu zahlen, einschließlich Abonnementgebühren, Transaktionsgebühren und sonstiger anfallender Kosten. Die Zahlung ist im Voraus zu leisten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang zu den betroffenen Diensten sperren oder beenden. Der Anspruch auf eine Rückerstattung richtet sich nach der Rückerstattungsrichtlinie, den geltenden dienstspezifischen Bedingungen und den gesetzlich vorgeschriebenen Rechten. Für Gebührenänderungen gelten die in diesen Bedingungen beschriebenen Mitteilungspflichten.
Ein schwerwiegender oder wiederholter Verstoß gegen diese Bedingungen kann vorbehaltlich des geltenden Rechts zur Sperrung oder Kündigung ohne Rückerstattung führen. Unberechtigte Rückbuchungen können außerdem Kontobeschränkungen und die Rückforderung angemessener Kosten nach sich ziehen, die HostOnce vom Zahlungsanbieter in Rechnung gestellt werden.
Allgemeine Verhaltensregeln:
Bei der Nutzung der Website und der Dienste von HostOnce stimmen Sie den folgenden Regeln zu:
- Nutzen Sie die Website, die Dienste und alle von Ihnen eingereichten Inhalte im Einklang mit diesen Bedingungen, den geltenden Dienstrichtlinien und allen anwendbaren Gesetzen.
- Erheben, speichern oder veröffentlichen Sie keine nicht öffentlichen oder personenbezogenen Informationen anderer Personen ohne Rechtsgrundlage und gegebenenfalls erforderliche Zustimmung.
- Nutzen Sie die Website oder die Dienste nicht, um:
- Rechtswidrige Aktivitäten auszuüben oder kriminelles Verhalten zu unterstützen.
- Die Ausbeutung von Kindern oder die Erstellung, den Besitz oder die Verbreitung von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs zu fördern oder sich daran zu beteiligen.
- Terrorismus oder Gewalt gegen Menschen, Tiere oder Eigentum zu fördern.
- Pornografische Inhalte oder Nacktdarstellungen zu bewerben oder zu verbreiten oder sexuelle Dienstleistungen anzubieten oder nachzufragen.
- Die oben untersagten gewalttätigen Aktivitäten zu fördern oder zu erleichtern, einschließlich durch Spendensammlung oder Rekrutierung.
- Spam zu versenden, unerwünschte Massennachrichten zu verbreiten oder sich unbefugten Zugang zu Computern oder Netzwerken zu verschaffen.
- Den Verkauf von Marihuana, CBD oder THC-haltigen Produkten zu fördern oder sich daran zu beteiligen.
- Verschreibungspflichtige Arzneimittel rechtswidrig zu verkaufen oder zu vertreiben, einschließlich ohne gültiges Rezept, sofern eines erforderlich ist.
- Menschenhandel zum Zweck der sexuellen Ausbeutung oder rechtswidrige Prostitution zu fördern oder zu erleichtern.
- Die Rechte am geistigen Eigentum anderer Personen zu verletzen.
- Glücksspiel, Casinos, Spielangebote, Sportwetten, tägliche Fantasy-Sportwettbewerbe, Lotterien oder Kettenbriefe zu bewerben, unabhängig von Inhalt oder Herkunft sowie unabhängig von Ihrer Staatsangehörigkeit oder der Rechtmäßigkeit solcher Aktivitäten in Ihrem Land oder Ihrer Rechtsordnung.
- Rechte auf Privatsphäre, Rechte am eigenen Bild und an der eigenen Persönlichkeit oder Vertraulichkeitsrechte zu verletzen.
- Den Betrieb oder die Sicherheit der Website oder der Dienste zu beeinträchtigen.
- Schadsoftware oder anderen Code einzuschleusen, der dazu bestimmt ist, Software, Hardware oder Daten zu beschädigen, zu stören oder unbefugten Zugriff darauf zu erlangen.
- Wissentlich falsche oder irreführende Tatsachenbehauptungen über HostOnce oder seine Dienste aufzustellen. Ehrliche Bewertungen, Meinungen oder rechtmäßige Beschwerden werden dadurch nicht eingeschränkt.
- Material zu hosten, zu verbreiten oder anderweitig zugänglich zu machen, das illegale oder verbotene Organisationen fördert oder unterstützt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf terroristische Organisationen oder Hassgruppen. Dies umfasst unter anderem Propaganda, Literatur oder andere Materialien, die Unterstützung für solche Organisationen ausdrücken oder deren Aktivitäten fördern. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung des Kundenkontos führen. HostOnce behält sich das Recht vor, erforderlichenfalls rechtliche Schritte einzuleiten. Das Unternehmen wird bei der Untersuchung illegaler Aktivitäten im Zusammenhang mit seinen Diensten uneingeschränkt mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.
- Jegliche Form von Pornografie, einschließlich Kinderpornografie, über seine Dienste zu hosten, zu verbreiten, zu besitzen oder darauf zuzugreifen. Die Konten von Kunden, die gegen diese Richtlinie verstoßen, werden sofort gekündigt. HostOnce behält sich das Recht vor, erforderlichenfalls rechtliche Schritte einzuleiten. Kunden, die von illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten des Unternehmens erfahren, einschließlich Kinderpornografie, müssen dies dem Unternehmen unverzüglich melden.
- HostOnce verbietet Pornografie und verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs. Melden Sie mutmaßlich illegale Inhalte über den Meldekanal für Missbrauch. Verstöße können zur Kündigung und zur Weiterleitung an die zuständigen Behörden führen.
- Unterlassen Sie rechtswidrige Verleumdung, Identitätsvortäuschung oder Belästigung. Ehrliche Kundenbewertungen, Beschwerden in gutem Glauben, rechtmäßige Ansprüche in Streitfällen und die Kommunikation mit Aufsichtsbehörden sind nicht verboten und führen für sich genommen weder zu einer Sanktion noch zu einer Kündigung.
- Shared-Hosting-, VPS- oder VDS-Dienste für das Mining von Kryptowährungen, automatisierte Spiel-Bots, invasive Sicherheitsaktivitäten oder Arbeitslasten zu nutzen, die gemäß dem jeweiligen Tarif oder der Ressourcenrichtlinie untersagt sind.
- Kopieren oder verbreiten Sie keine Inhalte im Eigentum von HostOnce ohne Genehmigung, es sei denn, das geltende Recht erlaubt dies. Sie behalten das Eigentum an Ihren eigenen Inhalten.
- Ändern Sie keine Software oder Website-Inhalte im Eigentum von HostOnce ohne Genehmigung, außer soweit dies durch die jeweilige Lizenz oder das geltende Recht gestattet ist.
- Greifen Sie über autorisierte Schnittstellen und Werkzeuge auf die Dienste zu. Umgehen Sie keine Zugriffskontrollen.
- Verkaufen Sie Dienste oder Technologien von HostOnce nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung weiter.
- Deaktivieren, umgehen oder beeinträchtigen Sie keine Sicherheitsfunktionen, Nutzungsbeschränkungen oder Maßnahmen zum Schutz von HostOnce oder Kundeninhalten.
- Erbringen Sie angemessene Identitäts- oder Unternehmensnachweise, wenn diese im Rahmen des autorisierten Verifizierungsverfahrens von HostOnce angefordert werden.
- HostOnce kann Sie über Ihre Kontaktdaten bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Dienste kontaktieren. Werden Anrufe aufgezeichnet, erfolgen die erforderlichen Hinweise bzw. werden die erforderlichen Einwilligungen eingeholt. Aufzeichnungen und Kontaktinformationen werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
- Die Angabe einer Telefonnummer allein berechtigt nicht zu Werbeanrufen oder Werbe-SMS. Werden solche Mitteilungen angeboten, holt HostOnce alle gesetzlich erforderlichen Einwilligungen ein und bietet eine Möglichkeit zum Widerruf. Eine Einwilligung in Werbung ist keine Kaufvoraussetzung.
- HostOnce kann den Zugriff einschränken, soweit dies angemessen und erforderlich ist, um auf einen wesentlichen Verstoß, rechtswidrige Aktivitäten, ein Sicherheitsrisiko oder einen Versuch zur Umgehung einer früheren rechtmäßigen Sperrung zu reagieren. Geltende Mitteilungspflichten und zwingende Kundenrechte bleiben unberührt.
- Diese Verhaltensregeln gelten für die Dienste von HostOnce und unterliegen den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Verfügbarkeit der Dienste:
HostOnce setzt wirtschaftlich angemessene Maßnahmen ein, um die Website und die Dienste verfügbar zu halten. Vorübergehende Unterbrechungen können durch Wartung, Aktualisierungen, Sicherheitsvorfälle, Geräteausfälle, Netzwerküberlastung, Ausfälle bei Anbietern, Angriffe, Notfälle, gesetzliche Anforderungen oder Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle entstehen.
Ein ununterbrochener oder fehlerfreier Betrieb der Dienste wird nicht garantiert, sofern eine schriftliche Vereinbarung zum Serviceniveau nicht ausdrücklich etwas anderes festlegt. Geplante Wartungsarbeiten, vom Kunden verursachte Probleme, Ausfälle bei Dritten und Ereignisse höherer Gewalt können von einer Verfügbarkeitszusage ausgenommen sein. Ihre Ansprüche bei einem unter die Vereinbarung fallenden Ausfall beschränken sich auf die in der geltenden Vereinbarung zum Serviceniveau genannten Ansprüche sowie auf Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
Gutgeschriebenes Produkt:
Für ein Aktionsguthaben, ein kostenloses Produkt oder eine vergünstigte Zusatzleistung gelten die bei der Gewährung angezeigten Angebotsbedingungen. Sofern das Angebot keinen anderen Zeitraum vorsieht, verfällt ein ungenutztes Guthaben 12 Monate nach der Gewährung. Guthaben sind an das jeweilige Konto gebunden, haben keinen Barwert und können einen aktiven, qualifizierenden Kauf voraussetzen. Wird der qualifizierende Dienst gekündigt, übertragen, gelöscht, zurückgebucht oder nicht verlängert, kann das zugehörige Guthaben oder kostenlose Produkt entfallen. Enthielt ein erstattungsfähiges Paket eine kostenlose Domain oder einen anderen nicht erstattungsfähigen Artikel, kann dessen Standardpreis gemäß der Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie von der Erstattung abgezogen werden. Nach einem kostenlosen oder vergünstigten Zeitraum kann ein Dienst zum aktuellen Standardpreis verlängert werden, wenn die automatische Verlängerung weiterhin aktiviert ist. Ist ein Aktionsartikel nicht verfügbar oder wird er nicht mehr unterstützt, kann HostOnce ihn durch einen angemessen vergleichbaren Artikel oder ein Kontoguthaben ersetzen. Betrug, mehrfache Inanspruchnahme oder Missbrauch einer Aktion können zum Entzug des Vorteils führen.
Beta-Dienste:
HostOnce kann Vorschauen, Testversionen, experimentelle Funktionen oder Vorabversionen von Produkten anbieten, die als Beta-Dienste gekennzeichnet sind. Die Teilnahme ist freiwillig. Beta-Dienste können unvollständig oder instabil sein, ohne Vorankündigung geändert oder jederzeit eingestellt werden.
- Verlassen Sie sich bei produktiven, sicherheitskritischen, regulierten oder geschäftskritischen Arbeitslasten nicht auf einen Beta-Dienst, sofern HostOnce nicht schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Support, Kompatibilität, Verfügbarkeit, Sicherungskopien und Zusagen zum Serviceniveau können eingeschränkt sein oder ganz fehlen.
- Beta-Funktionen können Diagnose- und Nutzungsdaten gemäß den Erläuterungen in der Datenschutzerklärung erfassen
- Sie gewähren HostOnce ein zeitlich unbefristetes, weltweites, lizenzgebührenfreies Recht, Ihr freiwillig bereitgestelltes Feedback zur Verbesserung, zum Testen und zur Vermarktung seiner Produkte zu nutzen. Die Rechte an Ihren bereits bestehenden Materialien verbleiben bei Ihnen.
- Eine Produktivversion kann von einer Beta-Version abweichen; Beta-Daten, Integrationen oder Konfigurationen werden möglicherweise nicht übernommen.
- Die Verfügbarkeit des Supports und die Reaktionszeiten für Beta-Funktionen können gemäß der Beschreibung zur jeweiligen Beta eingeschränkt sein.
- Wenn Sie Feedback geben, stellen Sie ausreichend Informationen bereit, um das Problem reproduzieren zu können, ohne dabei Geheimnisse oder unnötige personenbezogene Daten zu übermitteln.
- Über Beta-Funktionen erfasste Diagnose- und Nutzungsdaten werden gemäß der Datenschutzerklärung und allen geltenden Einwilligungserfordernissen verarbeitet.
- Gesonderte Vertraulichkeitsbedingungen für eine Beta müssen vor der Teilnahme offengelegt werden. Diese Bedingungen schränken weder ehrliche Bewertungen noch rechtmäßige Offenlegungen gegenüber Aufsichtsbehörden ein.
- Beta-Dienste werden nach Verfügbarkeit bereitgestellt, vorbehaltlich geltenden Rechts und ausdrücklicher Zusagen im Beta-Angebot.
Feedback kann im Rahmen der im Abschnitt „Beta-Dienste“ beschriebenen Lizenz genutzt werden. Die Rechte an Ihren Inhalten und Ihrem bereits bestehenden geistigen Eigentum verbleiben bei Ihnen; durch die Nutzung einer Beta werden diese Rechte nicht auf HostOnce übertragen. Gewährleistungsausschlüsse unterliegen den in diesen Bedingungen festgelegten Schutzbestimmungen und dem geltenden Recht.
Gebühren und Zahlungen:
HostOnce oder ein autorisierter Zahlungsdienstleister belastet die beim Bestellabschluss ausgewählte Zahlungsmethode. Auf Ihrem Kontoauszug kann HostOnce, der auf der Rechnung genannte Vertragspartner oder der jeweilige Zahlungsanbieter erscheinen. Zahlungsdaten werden gemäß der Datenschutzerklärung und den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters verarbeitet.
Der beim Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag ist der zur Zahlung eingereichte Betrag. Ihre Bank, Ihr Kartenherausgeber, Ihr Anbieter einer digitalen Geldbörse oder Ihre Zahlungsplattform kann zusätzliche Umrechnungs-, Auslands- oder Bearbeitungsgebühren erheben, auf die HostOnce keinen Einfluss hat. Je nach Ihren Rechnungsangaben, dem Leistungsort oder dem geltenden Recht können Steuern hinzukommen. Wenn Sie eine Steuerbefreiung beanspruchen, müssen Sie gültige Steuerangaben bereitstellen.
Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn die Zahlung autorisiert wurde und HostOnce die Aktivierung bestätigt. HostOnce kann einen offensichtlichen Preis- oder Konfigurationsfehler vor der Aktivierung korrigieren oder, falls die Aktivierung bereits erfolgt ist, die korrekten Bedingungen anbieten oder gegebenenfalls die betroffene Bestellung stornieren und erstatten.
Allgemeine Bedingungen einschließlich der Bedingungen zur automatischen Verlängerung:
Es gelten die folgenden allgemeinen Bedingungen:
- Beträge sind bei der Bestellung fällig und nicht erstattungsfähig, sofern die Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie oder gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
- Preisänderungen für einen im Voraus bezahlten Dienst werden in der Regel bei dessen nächster Verlängerung wirksam. Nutzungsabhängige Gebühren oder Gebühren Dritter können sich ändern, wenn sich die zugrunde liegende Nutzung oder der Preis des Anbieters ändert.
- Zahlungsmethoden und Währung:
- Verwenden Sie für Ihre Bestellung eine beim Bezahlvorgang angezeigte Zahlungsmethode. Die Verfügbarkeit kann vom Dienst, der Währung, dem Standort und dem Zahlungsanbieter abhängen.
- Die Bestellübersicht enthält die Kaufwährung, den Abrechnungszeitraum, den Gesamtbetrag sowie etwaige anfallende Steuern oder Gebühren. Ein angezeigter rechnerischer Monatsbetrag ist keine monatliche Abbuchung, wenn die Bestellung eine Vorauszahlung für einen längeren Zeitraum erfordert.
- Sie müssen zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sein. Eine fehlgeschlagene oder nicht autorisierte Zahlung kann die Aktivierung verzögern oder zur Einschränkung des betroffenen Dienstes führen.
- Bestell- und Abrechnungsmitteilungen werden an die in Ihrem Konto hinterlegten Kontaktdaten gesendet. Halten Sie diese Angaben und Ihre Zahlungsmethode aktuell. Bei der Zahlungsabwicklung können Dienstleister in anderen Ländern beteiligt sein, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
- Bei Fragen zu Rückerstattungen lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie.
- Der monatliche Abrechnungstag richtet sich normalerweise nach dem Aktivierungsdatum. Existiert dieser Tag in einem späteren Monat nicht, kann die Abrechnung am letzten Tag dieses Monats erfolgen.
- Sie können Ihre Abonnements und Verlängerungseinstellungen im HostOnce-Kundenbereich prüfen. Wenden Sie sich an die Abrechnungsabteilung, wenn Sie Hilfe bei der Zuordnung einer Bestellung oder einer wiederkehrenden Abbuchung benötigen.
- Berechtigte Abonnements verlängern sich gemäß dem obigen Abschnitt zur automatischen Verlängerung und den für den erworbenen Dienst angezeigten Einstellungen. Für Domainnamen können nach den Regeln des Registrars oder der Registrierungsstelle andere Ablauf-, Verlängerungs- und Wiederherstellungsfristen gelten.
- Die automatische Verlängerung richtet sich nach dem obigen Abschnitt zur automatischen Verlängerung. Sie können die Verlängerungseinstellungen in Ihrem HostOnce-Konto prüfen oder ändern. Ist die automatische Verlängerung deaktiviert, läuft der Dienst am Ende seiner bezahlten Laufzeit ab, sofern Sie ihn nicht vor Ablauf manuell verlängern. Der Ablauf kann zu einer Dienstunterbrechung oder zum Verlust des Zugriffs und von Daten führen.
- Aktualisierungsdienste der Zahlungsnetzwerke können die Daten einer autorisierten Karte aktualisieren, sofern dies unterstützt wird. Dies entbindet Sie nicht von Ihrer Verantwortung:
- Unerwünschte Abonnements vor Ablauf der maßgeblichen Frist zu kündigen oder deren Verlängerung zu deaktivieren.
- Autorisierte Zahlungsmethoden und Rechnungsdaten aktuell zu halten.
- Eine fehlgeschlagene Verlängerungszahlung kann den Dienst unterbrechen oder zu dessen Ablauf führen. Der Abschnitt zur automatischen Verlängerung erläutert das geltende Verfahren, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Schutzvorschriften.
- Zusätzliche Gebühren dürfen nur anfallen, wenn sie in der Bestellung oder diesen Richtlinien offengelegt und nach geltendem Recht zulässig sind. Beispiele hierfür sind:
- Gesondert vereinbarte Arbeiten außerhalb des Support- oder Verwaltungsumfangs des erworbenen Tarifs.
- Zusätzliche technische Arbeiten, die vom Kunden angefordert werden und für die vor ihrer Ausführung ein Preisangebot vorgelegt wird.
- Angemessene, offengelegte Kosten aufgrund eines nachgewiesenen Verstoßes, soweit diese nach dem Vertrag und dem Gesetz erstattungsfähig sind.
- Kosten für Domainstreitigkeiten oder tatsächlich anfallende Streitfallgebühren des Zahlungsanbieters, soweit zulässig und in der geltenden Richtlinie beschrieben. Für Abrechnungsstreitigkeiten und Rückbuchungen gilt die Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie; diese Klausel begründet keine gesonderte automatische Vertragsstrafe für Streitfälle.
- Bei jeder zusätzlichen Gebühr müssen Grundlage und Höhe angegeben werden. Der Zahlungseinzug muss über eine autorisierte Methode erfolgen und dem geltenden Recht sowie den Regeln des Zahlungsanbieters entsprechen.
- Die Kaufwährung und der Gesamtbetrag werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann Umrechnungsgebühren oder Gebühren für internationale Transaktionen erheben, auf die HostOnce keinen Einfluss hat. Anfallende Steuern werden anhand der Bestell- und Rechnungsdaten berechnet.
Zusätzlicher Rechtevorbehalt:
HostOnce kann eine Bestellung ablehnen oder ein Konto oder einen Dienst einschränken, aussetzen, sperren, kündigen, übertragen oder ändern, wenn dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um:
- Einen offensichtlichen Fehler bei Diensten, Abrechnung, Bereitstellung, Domainregistrierung oder Konfiguration zu korrigieren.
- Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle, Sanktionsverstöße oder Schäden für HostOnce, seine Kunden oder ein anderes Netzwerk zu verhindern oder zu untersuchen.
- Gesetzliche Vorgaben, eine gültige gerichtliche Anordnung, eine behördliche Anfrage, eine Anforderung einer Registrierungsstelle oder eines Registrars oder eine anwendbare Streitbeilegungsentscheidung zu erfüllen.
- Rechte zu schützen, Beweise zu sichern, auf einen glaubhaften Anspruch zu reagieren oder erhebliche zivil- oder strafrechtliche Risiken zu vermeiden.
- Auf ausbleibende Zahlungen, übermäßige Ressourcennutzung, Dienstbeeinträchtigungen oder wiederholte Beschwerden zu reagieren, die durch hinreichende Belege gestützt werden.
- An einem einschlägigen Domainstreitverfahren oder einem anderen verbindlichen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
- Relevante Aufzeichnungen für ein gültiges Gerichtsverfahren unter Beachtung des Datenschutzrechts aufzubewahren.
- Einem belegten rechtlichen Risiko oder Sicherheitsrisiko zu begegnen. Die Erhebung einer rechtmäßigen Klage oder Beschwerde gegen HostOnce ist für sich genommen kein Grund, einen Dienst auszusetzen.
- Auf gültige rechtliche Anordnungen gemäß der Richtlinie zu gerichtlichen Anordnungen und Vorladungen sowie dem geltenden Recht zu reagieren.
- Mit Strafverfolgungsbehörden bei der Untersuchung rechtswidriger Aktivitäten im Zusammenhang mit seinen Diensten zusammenzuarbeiten.
- Begründete Missbrauchsmeldungen zu einem Konto, einer Domain oder gehosteten Inhalten zu untersuchen; die Anzahl der Beschwerden allein belegt keinen Verstoß.
HostOnce kann die Ressourcennutzung überprüfen und die Grenzen des erworbenen Tarifs durchsetzen. Etwaige zusätzliche Ressourcengebühren müssen gemäß den geltenden Dienstbedingungen und gesetzlichen Vorgaben offengelegt werden.
Soweit die Umstände es zulassen, wird HostOnce eine Mitteilung und eine angemessene Gelegenheit zur Behebung des Problems geben. Sofortige Maßnahmen können ergriffen werden, wenn eine Verzögerung Schäden verursachen, rechtliche Risiken schaffen, die Infrastruktur gefährden oder die Sicherheit beeinträchtigen könnte. Die Ressourcennutzung unterliegt außerdem den Tarifgrenzen und der Richtlinie zur unbegrenzten Bandbreite oder zur fairen Nutzung.
Mit Ausnahme von Inhalten, die Ihnen gehören oder für die Sie eine rechtmäßige Lizenz besitzen, verbleiben sämtliche von HostOnce bereitgestellten Softwareprogramme, Designs, Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, Codes, Marken und sonstigen Materialien im Eigentum von HostOnce oder dessen Lizenzgebern. HostOnce gewährt Ihnen ein beschränktes, widerrufliches, nicht übertragbares Recht, diese Materialien nur insoweit zu nutzen, wie dies für den Bezug der Dienste erforderlich ist. Sie gewähren HostOnce die beschränkten Rechte, die erforderlich sind, um Ihre Inhalte zu hosten, zu übertragen, zu sichern und anderweitig zu verarbeiten, um die Dienste bereitzustellen und zu schützen.
Ansprüche wegen Marken- oder Urheberrechtsverletzungen:
HostOnce respektiert die Rechte des geistigen Eigentums und erwartet dies auch von seinen Kunden. Rechteinhaber können mutmaßlich rechtsverletzendes Material über den HostOnce-Meldekanal für Missbrauch melden. Eine Meldung sollte das geschützte Werk oder die geschützte Marke sowie das beanstandete Material und dessen Speicherort benennen, verlässliche Kontaktdaten enthalten, die Anspruchsgrundlage erläutern und alle nach geltendem Recht erforderlichen Erklärungen oder Unterschriften enthalten.
HostOnce kann die Beschwerde an den betroffenen Kunden weiterleiten, zusätzliche Nachweise anfordern, den Zugriff auf das Material einschränken, Aufzeichnungen aufbewahren oder andere gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen ergreifen. Soweit das Recht der Vereinigten Staaten anwendbar ist, bearbeitet HostOnce gültige Urheberrechtsverletzungsmeldungen und Gegendarstellungen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act. Markenrechtliche Streitigkeiten über Domainnamen können an das jeweils anwendbare UDRP-, URS-, Vergabestellen- oder Gerichtsverfahren verwiesen werden.
Kunden, die eine Beschwerde erhalten, müssen unverzüglich reagieren und dürfen gesperrtes Material nicht ohne Genehmigung wiederherstellen. Wiederholte oder schwerwiegende Rechtsverletzungen können zur Kündigung führen. Wer wissentlich einen falschen oder irreführenden Anspruch geltend macht, kann für daraus entstehende Schäden oder Verbindlichkeiten verantwortlich sein.
Kunden, die der Ansicht sind, dass ein anderer HostOnce-Nutzer ihre Rechte des geistigen Eigentums verletzt hat, können nach dem geltenden Recht zum geistigen Eigentum einen förmlichen Antrag auf Entfernung von Inhalten einreichen. Fügen Sie eine Beschreibung des mutmaßlich rechtsverletzenden Materials und die Anspruchsgrundlage sowie die im jeweiligen rechtlichen Verfahren erforderlichen Informationen bei.
Nach Eingang dieser Anträge verpflichtet sich HostOnce, eine Untersuchung unter Berücksichtigung der örtlichen rechtlichen Rahmenbedingungen durchzuführen. Das Verfahren konzentriert sich darauf, die Vermittlung zu fördern und eine einvernehmliche Lösung anzustreben, wobei die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften des jeweiligen Rechtsraums sichergestellt wird. Dieser Ansatz legt Wert auf einen ausgewogenen Umgang mit Anliegen zu Rechten des geistigen Eigentums und verbindet die Einhaltung rechtlicher Vorgaben mit dem Engagement für einen konstruktiven Dialog und die Beilegung von Streitigkeiten über Rechte des geistigen Eigentums.
HostOnce nimmt das Thema Rechte des geistigen Eigentums sehr ernst und fordert seine Kunden auf, die Dienste verantwortungsvoll und im Einklang mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.
Verlinkung auf Websites Dritter:
Die Website oder die Dienste können auf Websites, Anwendungen, Zahlungsanbieter, Vergabestellen, Marktplätze oder Werkzeuge verlinken, die von Dritten betrieben werden. Ein Link bedeutet nicht, dass HostOnce den Drittanbieter kontrolliert oder unterstützt. HostOnce ist nicht für Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit, Produkte, Datenschutzpraktiken oder Bedingungen Dritter verantwortlich. Wenn Sie die HostOnce-Website verlassen oder eine externe Integration aktivieren, prüfen Sie die Bedingungen und Datenschutzhinweise des Drittanbieters. Ihre Geschäftsbeziehungen mit diesem Anbieter bestehen zwischen Ihnen und dem Drittanbieter, sofern HostOnce nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Ausschluss von Zusicherungen und Gewährleistungen:
Sofern keine ausdrückliche schriftliche Garantie oder Leistungszusage vorliegt, werden die Website und die Dienste im gesetzlich maximal zulässigen Umfang nach Verfügbarkeit und mit ihren bestehenden Mängeln bereitgestellt. HostOnce verspricht nicht, dass jeder Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei, vollständig sicher, mit jedem System kompatibel oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist.
- Die Vollständigkeit oder Richtigkeit allgemeiner Website-Informationen, ausgenommen ausdrückliche Leistungsbeschreibungen oder Zusagen.
- Websites und Inhalte Dritter, auf die von der Website aus verlinkt wird.
- Die Kompatibilität mit jeder denkbaren Kundenkonfiguration, sofern diese nicht ausdrücklich für den erworbenen Dienst zugesagt wurde.
HostOnce und seine Lieferanten schließen stillschweigende Gewährleistungen hinsichtlich Marktgängigkeit, zufriedenstellender Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsinhaberschaft und Nichtverletzung von Rechten aus, soweit diese Gewährleistungen rechtmäßig ausgeschlossen werden dürfen. Informationen, die durch den Support, die Dokumentation, automatisierte Werkzeuge oder Funktionen künstlicher Intelligenz bereitgestellt werden, dienen der allgemeinen Hilfestellung und begründen weder eine Gewährleistung noch stellen sie eine rechtliche, finanzielle, steuerliche oder fachliche Beratung dar.
Nichts in diesem Abschnitt beschränkt eine ausdrückliche Garantie in Ihrer Bestellung, die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie, eine schriftliche Leistungsvereinbarung oder Verbraucherrechte, die HostOnce nach geltendem Recht nicht ausschließen darf.
Freistellung:
Soweit gesetzlich zulässig, werden Sie HostOnce, seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Mitarbeiter, Beauftragten und Lieferanten gegen Ansprüche Dritter verteidigen und von Verlusten, Verbindlichkeiten, Strafen und angemessenen Rechtskosten freistellen sowie schadlos halten, die sich aus Folgendem ergeben:
- Personen- oder Sachschäden, die durch Produkte verursacht werden, die im Zusammenhang mit dem Server von HostOnce verkauft oder anderweitig vertrieben werden;
- Vom Kunden bereitgestelltes Material, das Schutzrechte Dritter verletzt oder mutmaßlich verletzt;
- Urheberrechtsverletzungen;
- Mangelhafte Produkte, die der Kunde über die Server von HostOnce verkauft hat.
- Ihre rechtswidrige oder unbefugte Nutzung der Website oder der Dienste.
- Ihre wesentliche Verletzung dieser Bedingungen oder einer einbezogenen Dienstleistungsvereinbarung.
- Ihre Verletzung von Rechten Dritter. Die Freistellung gilt nur im gesetzlich zulässigen Umfang und verpflichtet Sie nicht, Schäden zu übernehmen, die durch rechtswidriges Verhalten von HostOnce selbst verursacht wurden.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften HostOnce und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Beauftragten und Lieferanten nicht für mittelbare Schäden, beiläufig entstandene Schäden, besondere Schäden, Schadensersatz mit Strafcharakter oder Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäftsmöglichkeiten, Geschäftswert, erwartete Einsparungen, Daten oder Chancen, die sich aus der Website oder den Diensten ergeben, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
- Fehler oder Auslassungen in allgemeinen Website-Informationen, vorbehaltlich ausdrücklicher Zusagen und zwingender Rechte.
- Websites oder Inhalte Dritter, auf die von der Website aus verlinkt wird.
- Dienste Dritter, die nicht von HostOnce im Rahmen der angenommenen Bestellung bereitgestellt werden.
- Sachschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste, jedoch nur insoweit, als die Haftung rechtmäßig beschränkt werden darf.
- Verhalten unabhängiger Dritter außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von HostOnce.
- Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Daten, vorbehaltlich der jeweils geltenden vertraglichen und gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen von HostOnce.
- Dienstunterbrechungen, vorbehaltlich einer anwendbaren Leistungsvereinbarung und zwingender Rechte.
- Schadsoftware oder sonstiger schädlicher Code, der die Dienste beeinträchtigt, vorbehaltlich geltender vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen.
- Rechtswidrige oder schädliche Kundeninhalte, soweit die Haftung rechtmäßig ausgeschlossen werden darf.
- Verluste aus der Nutzung der Website oder der Dienste, vorbehaltlich der in diesem Abschnitt genannten Haftungsbeschränkungen und Ausnahmen.
- Für die Verfügbarkeit der Dienste und Gewährleistungszusagen gelten die ausdrücklich in der Bestellung, der Leistungsbeschreibung, der anwendbaren Service-Level-Vereinbarung und diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen. Keine dieser Bestimmungen hebt ein Recht auf, das gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.
- Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung für Betrug, arglistige Täuschung, vorsätzliches Fehlverhalten oder eine andere Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist.
- Die Gesamthaftungsobergrenze ist unmittelbar nachstehend angegeben. Sie gilt vorbehaltlich der in diesen Bedingungen genannten nicht ausschließbaren Haftung und zwingenden Verbraucherrechte.
- Die Offenlegung von Kundendaten muss im Einklang mit geltendem Recht und der Datenschutzerklärung erfolgen. Dieser Abschnitt rechtfertigt keine rechtswidrige Offenlegung und hebt keinen Rechtsbehelf auf, der gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.
Dieser Ausschluss umfasst Schäden durch Ausfallzeiten, Übertragungsfehler, Löschung oder Beschädigung von Dateien, Schadsoftware, unbefugten Zugriff, Verhalten Dritter, externe Links, Kundeninhalte, Maßnahmen einer Registrierungsstelle oder die Unmöglichkeit, einen Dienst zu nutzen. Sie sind für die Erstellung und Aufbewahrung unabhängiger Sicherungskopien verantwortlich, sofern Ihre Bestellung nicht ausdrücklich eine Verpflichtung zur verwalteten Datensicherung umfasst.
Die gesamte Haftung von HostOnce für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einem Dienst übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den sechs Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den betroffenen Dienst an HostOnce gezahlt haben. Wenn Sie für den betroffenen Dienst nichts gezahlt haben, ist die Haftung von HostOnce auf USD 100 oder den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbetrag begrenzt, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Verbotene Inhalte und Aktivitäten:
Unbeschadet der allgemeinen Verhaltensregel sind die folgenden Inhalte und Aktivitäten auf den Systemen von HostOnce verboten:
- Rechtswidrige Inhalte oder Aktivitäten, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, Menschenhandel, illegaler Waffen oder kontrollierter Substanzen, Betrug oder Material, das eine verbotene Organisation rechtswidrig unterstützt.
- Urheberrechtlich oder markenrechtlich geschütztes, vertrauliches oder personenbezogenes Material, das ohne die gesetzlich erforderlichen Rechte oder Genehmigungen verwendet wird.
- Hacking-Werkzeuge oder Anleitungen, die für unbefugten Zugriff, den Diebstahl von Zugangsdaten, die Ausnutzung von Sicherheitslücken, die Verbreitung von Schadsoftware, Botnetze, Scanvorgänge, Identitäts- oder Adressfälschung oder die Umgehung von Sicherheitskontrollen bestimmt sind.
- Dienstblockade-Angriffe, absichtlich schädliche Konfigurationen, Verstärkung des Datenverkehrs oder Aktivitäten, die den Betrieb von HostOnce oder eines externen Dienstes unterbrechen.
- Spam-Infrastruktur, offene Mail-Relays, gekaufte Mailinglisten ohne wirksame Einwilligung, Tools für den Massenversand unerwünschter Nachrichten oder Websites, die durch Spam beworben werden.
- Phishing, Identitätsvortäuschung, betrügerische Erfassung von Zugangsdaten, Abschöpfen personenbezogener Informationen, Betrugsmaschen oder gefälschte E-Mail- und Netzwerk-Header.
Sie sind für die Rechtmäßigkeit, Integrität, Lizenzierung und Sicherheit der Inhalte verantwortlich, die über Ihr Konto gespeichert oder übertragen werden. HostOnce kann Meldungen untersuchen, relevante Aufzeichnungen sichern, Inhalte einschränken, einen Dienst aussetzen oder mutmaßliche Straftaten der zuständigen Behörde melden. Das Recht von HostOnce, Maßnahmen zu ergreifen, macht HostOnce weder zum Herausgeber noch zum Garanten von Kundeninhalten.
Kein Spam; pauschalierter Schadensersatz:
Da die durch groß angelegten Spam verursachten Schäden und Untersuchungskosten schwer zu beziffern sein können, erklären Sie sich damit einverstanden, dass HostOnce, soweit gesetzlich zulässig, für jede verbotene Nachricht, die von Ihrem Konto, über Ihr Konto oder im Zusammenhang mit Ihrem Konto versendet wird, einen pauschalierten Schadensersatz von USD 1.00 verlangen kann. Dieser Betrag ist als angemessene Schätzung und nicht als Vertragsstrafe gedacht und hindert HostOnce nicht daran, andere Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
HostOnce gestattet weder unverlangte kommerzielle E-Mails, unverlangte Massen-E-Mails, unverlangte Nachrichten, offene Mail-Relays oder das Sammeln von Adressen für Verteilerlisten noch die Nutzung von Drittanbieterdiensten zum Versand von Spam im Namen eines Kunden. Marketingnachrichten müssen eine rechtmäßige Grundlage, korrekte Absenderangaben, eine funktionierende Abmeldemöglichkeit und, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, einen Nachweis über eine gültige Einwilligung aufweisen.
HostOnce kann mutmaßlichen Spam untersuchen, den Datenverkehr drosseln oder blockieren, die betroffene Website, Domain, den Server oder das Postfach sperren und vor der Wiederherstellung des Dienstes einen schriftlichen Maßnahmenplan zur Behebung des Problems oder eine angemessene Reaktivierungsgebühr verlangen. Mutmaßlicher Spam kann über https://hostonce.com/report-abuse gemeldet werden.
Wenn wir feststellen, dass das betreffende Konto, die Produkte oder die Dienste im Zusammenhang mit Spam genutzt werden, können wir Konten, Webhosting, Domainregistrierungen, E-Mail-Postfächer oder andere betroffene Produkte oder Dienste umleiten, sperren oder kündigen. In einem solchen Fall können wir nach eigenem Ermessen verlangen, dass Sie uns per E-Mail bestätigen, künftig keinen Spam mehr zu versenden und/oder in Ihrem Namen versenden zu lassen, und dass Sie eine nicht erstattungsfähige Reaktivierungsgebühr zahlen, bevor die Website, die E-Mail-Postfächer und/oder die Dienste wieder aktiviert werden.
Melden Sie mutmaßlichen Spam an [email protected] oder über die Seite Missbrauch melden. Fügen Sie die relevanten Nachrichten-Header und die zur Untersuchung erforderlichen Details bei, senden Sie jedoch keine Passwörter oder nicht damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten.
Sanktionierte Länder:
Der Kunde verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Export- und Reexportkontrolle einzuhalten, einschließlich der vom US-Handelsministerium verwalteten Exportverwaltungsvorschriften („EAR“), der vom Amt zur Kontrolle ausländischer Vermögenswerte des US-Finanzministeriums verwalteten Handels- und Wirtschaftssanktionen sowie der vom US-Außenministerium verwalteten Vorschriften zum internationalen Waffenhandel („ITAR“). Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, keine im Rahmen dieser Vereinbarung von HostOnce erhaltenen Produkte, Software oder Technologien (einschließlich Produkten, die aus solchen Technologien abgeleitet werden oder darauf beruhen) direkt oder indirekt an Bestimmungsorte, Organisationen oder Personen zu verkaufen, zu exportieren, zu reexportieren, zu übertragen, umzuleiten oder anderweitig darüber zu verfügen, sofern dies nach den Gesetzen oder Vorschriften der Vereinigten Staaten verboten ist, ohne zuvor die nach diesen Gesetzen und Vorschriften erforderliche Genehmigung der zuständigen Behörden einzuholen. Der Kunde verpflichtet sich, HostOnce im gesetzlich zulässigen Höchstumfang von allen Geldbußen oder Strafen freizustellen, die aus einem Verstoß des Kunden gegen diese Bestimmung entstehen können. Diese Exportkontrollklausel gilt auch nach Beendigung oder Aufhebung dieser Vereinbarung fort.
Einhaltung örtlicher Gesetze:
Die Verfügbarkeit einer Website-Funktion bedeutet nicht, dass die Funktion oder Ihre beabsichtigte Nutzung in jedem Land rechtmäßig ist. Sie sind für die Einhaltung der Gesetze verantwortlich, die für Ihren Standort, Ihre Kunden, Inhalte, Branche, Daten und Nutzung der Dienste gelten, einschließlich der Anforderungen zu Lizenzen, Verbraucherschutz, Datenschutz, Export, Steuern und Kommunikation. HostOnce kann Produkte, Funktionen, Zahlungsmethoden oder Standorte einschränken, soweit dies zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben oder zum Risikomanagement erforderlich ist. Von HostOnce bereitgestellte Informationen zu rechtlichen oder regulatorischen Themen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine Rechtsberatung dar.
Nicht beanspruchtes Vermögen
Ein ungenutztes Guthaben, eine Rückerstattung oder ein sonstiges Kontoguthaben kann den gesetzlichen Regelungen über nicht beanspruchtes Vermögen unterliegen, die für die als Vertragspartner auftretende Hostonce LLC oder die letzte bekannte Anschrift des Kunden gelten. Nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Ruhefrist und erfolgter Benachrichtigung kann HostOnce das Guthaben an die zuständige Behörde abführen. Nach der Abführung muss ein Anspruch in der Regel gegenüber dieser Behörde geltend gemacht werden. HostOnce darf eine Verwaltungsgebühr nur abziehen, wenn das geltende Recht und die jeweiligen Leistungsbedingungen dies zulassen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Post- und E-Mail-Adressen aktuell zu halten, damit erforderliche Mitteilungen Sie erreichen können.
Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen, Ihre Bestellung, die Leistungsbeschreibung, etwaige schriftliche Leistungsniveauvereinbarungen und die durch Verweis einbezogenen Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung über die Dienste und ersetzen frühere Gespräche, Erklärungen oder Absprachen zum selben Gegenstand. Bei Widersprüchen zwischen Dokumenten gilt folgende Rangfolge: eine gesondert unterzeichnete Vereinbarung, die Auftragsbestätigung, eine dienstspezifische Vereinbarung oder Leistungsniveauvereinbarung, diese Bedingungen und anschließend die einbezogenen Richtlinien, sofern ein Dokument nicht ausdrücklich eine andere Rangfolge festlegt. Die Datenschutzerklärung regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten. Eine Vertriebsaussage ändert diese Vereinbarung nur, wenn ein bevollmächtigter Vertreter von HostOnce sie schriftlich bestätigt.
Anwendbares Recht
Das nachstehend festgelegte anwendbare Recht und der Gerichtsstand bestimmen Wyoming als maßgebliche Rechtsordnung und Gerichtsbarkeit für Hostonce LLC. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und geltende Domainregeln bleiben unberührt.
- Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des US-Bundesstaates Wyoming, unter Ausschluss von Kollisionsnormen, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen würden.
- Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den zwingenden Schutz, der in Ihrem Wohnsitzland gilt.
- Domainregistrierungen unterliegen weiterhin auch den Regeln der jeweiligen Registrierungsstelle und des jeweiligen Registrars, gegebenenfalls den ICANN-Richtlinien sowie etwaigen zwingenden Verfahren zur Beilegung von Domainstreitigkeiten.
- Eine Vertriebsaussage ändert diese Vereinbarung nur, wenn ein bevollmächtigter Vertreter von HostOnce sie schriftlich bestätigt
Für gerichtliche Verfahren gelten die nachstehenden Abschnitte „Gerichtsstand“ und „Streitbeilegung“, vorbehaltlich zwingender Rechte, ein anderes Gericht oder Verfahren in Anspruch zu nehmen.
Streitbeilegung
Vor Einleitung eines förmlichen Verfahrens sollte die beschwerdeführende Partei eine schriftliche Mitteilung übermitteln, in der das Problem, das betreffende Konto oder die betreffende Bestellung, die zugrunde liegenden Tatsachen und die angestrebte Lösung beschrieben werden. Die Parteien werden sich nach Treu und Glauben in angemessenem Umfang bemühen, die Streitigkeit innerhalb eines Zeitraums von mindestens 30 Tagen nach Eingang der Mitteilung beizulegen, sofern kein dringender Rechtsschutz erforderlich ist.
Eine Streitigkeit, die nicht informell beigelegt wird, wird von den unter „Gerichtsstand“ genannten Gerichten entschieden, sofern nicht eine gesondert akzeptierte Leistungsvereinbarung oder Bestellung ein durchsetzbares Einzelschiedsverfahren vorschreibt. Jedes Schiedsverfahren muss, soweit ein Verzicht auf Sammelklagen rechtmäßig ist, auf individueller Grundlage stattfinden, eine neutrale Entscheidungsinstanz einsetzen und die nach dem anwendbaren Recht verfügbaren Rechtsbehelfe zulassen.
Keine Bestimmung hindert eine Partei daran, eine dringende einstweilige Verfügung zu beantragen oder ein zulässiges Verfahren für geringfügige Forderungen in Anspruch zu nehmen.
Gerichtsstand
Die folgenden Gerichtsstandsregelungen gelten vorbehaltlich zwingenden Rechts und etwaiger gesondert akzeptierter, durchsetzbarer Streitbeilegungsvereinbarungen:
- Vorbehaltlich zwingenden Verbraucherrechts und etwaiger wirksamer Schiedsvereinbarungen sind die Gerichte des Bundesstaates Wyoming sowie die für Wyoming zuständigen Bundesgerichte ausschließlich für Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung zuständig.
- Jede Partei unterwirft sich der Zuständigkeit dieser Gerichte und verzichtet auf Einwände, die sich ausschließlich auf den Gerichtsort oder dessen Unzweckmäßigkeit stützen.
- HostOnce kann dringenden einstweiligen Rechtsschutz bei jedem Gericht beantragen, das für die betreffende Person, die betreffenden Daten, die Domain, das System oder das Vermögen zuständig ist.
- Keine Bestimmung dieser Bedingungen hindert eine Aufsichtsbehörde, Strafverfolgungsbehörde, Registrierungsstelle, einen Registrar oder ein Gericht daran, gesetzlich eingeräumte Befugnisse auszuüben.
Der standardmäßige Gerichtsstand ist oben angegeben. Ein abweichender Gerichtsstand in einer Bestellung gilt nur, wenn er gesondert vereinbart wurde und nach geltendem Recht durchsetzbar ist.
Ein Verbraucher kann weiterhin berechtigt sein, eine Klage vor einem anderen Gericht zu erheben, soweit zwingendes Recht dies zulässt.
Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger
Diese Vereinbarung bindet die Parteien sowie ihre zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger und wirkt zu deren Gunsten. Sie dürfen diese Vereinbarung, ein Konto oder einen Dienst nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von HostOnce übertragen, es sei denn, eine Richtlinie für Domaintransfers oder zwingendes Recht gestattet die Übertragung. HostOnce darf diese Vereinbarung auf ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung oder Veräußerung des gesamten Unternehmens oder eines Teils davon übertragen, sofern dadurch keine zwingenden Rechte entfallen. Eine Benachrichtigung erfolgt, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Keine Begünstigung Dritter
Sofern eine Bestimmung nicht ausdrücklich ein verbundenes Unternehmen, ein Organmitglied, einen Mitarbeiter, Vertreter, Lizenzgeber, Lieferanten oder Zahlungsdienstleister von HostOnce schützt, begründet diese Vereinbarung keine Durchsetzungsrechte oder Vorteile für Personen, die nicht Vertragspartei sind.
Änderungen und Überarbeitungen
HostOnce kann diese Bedingungen durch Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung auf der Website überarbeiten. Bei einer wesentlichen Änderung, die einen aktiven kostenpflichtigen Dienst betrifft, wird HostOnce alle gesetzlich vorgeschriebenen Mitteilungen machen und die Änderung in der Regel ab der nächsten Verlängerung oder ab dem in der Mitteilung genannten Datum des Inkrafttretens anwenden. Wenn Sie die Website oder Dienste nach dem Inkrafttreten weiterhin nutzen, stimmen Sie den überarbeiteten Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des betroffenen Dienstes einstellen und vor Inkrafttreten der Änderung kündigen; bestehende Zahlungspflichten bleiben davon unberührt. Eine Überarbeitung hebt bereits entstandene Rechte oder Rechtsbehelfe nicht rückwirkend auf, es sei denn, die Änderung ist gesetzlich vorgeschrieben.
Titel und Überschriften
Titel und Überschriften dienen ausschließlich der besseren Lesbarkeit dieser Vereinbarung und ändern nicht die Bedeutung einer Bestimmung. Wörter wie „einschließlich“ bedeuten „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“. Soweit der Zusammenhang es zulässt, schließt der Singular den Plural ein und umgekehrt. Verweise auf eine Richtlinie beziehen sich auf die aktuelle Fassung, die auf der Seite mit den rechtlichen Informationen von HostOnce veröffentlicht ist. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig. Elektronische Zustimmungserklärungen, Mitteilungen und Aufzeichnungen haben dieselbe Wirkung wie ihre Entsprechungen auf Papier, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.
Salvatorische Klausel
Stellt ein Gericht oder eine andere zuständige Stelle fest, dass ein Teil dieser Vereinbarung rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, wird dieser Teil nur so weit eingeschränkt oder geändert, wie es für seine Durchsetzbarkeit erforderlich ist. Ist eine Änderung nicht möglich, wird er gestrichen; die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.
Eine verzögerte oder unterlassene Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er von einem bevollmächtigten Vertreter schriftlich erklärt wird, und gilt ausschließlich für den konkret bezeichneten Sachverhalt. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über den Ablauf oder die Beendigung hinaus fortgelten sollen, einschließlich Bestimmungen zu Zahlungen, geistigem Eigentum, Freistellung, Haftungsbeschränkungen, Streitigkeiten und anwendbarem Recht, bleiben bestehen.
Leistungsumfang und digitale Bereitstellung
HostOnce stellt digitale Dienste statt physischer Waren bereit. Der Zugang erfolgt elektronisch über den Kundenbereich, eine Produktübersicht oder Zugangsdaten für den Dienst. Eine Bestellung kann eine erfolgreiche Zahlung, eine Kontoverifizierung und eine technische Einrichtung erfordern, bevor sie verfügbar ist. Domaintransfers und die Ausstellung von Zertifikaten hängen zudem von Validierungen durch Dritte oder Abläufen bei Registrierungsstellen ab.
Die Bereitstellungszeit hängt vom Dienst und den erforderlichen Verifizierungen oder Konfigurationen ab. Wenden Sie sich über den Kundenbereich an den Support, um den Status einer Bestellung zu erfahren, oder kontaktieren Sie ihn vor der Bestellung, falls ein bestimmter Bereitstellungstermin unerlässlich ist. Können wir eine angenommene Bestellung nicht wie vereinbart bereitstellen, kontaktieren wir Sie bezüglich verfügbarer Alternativen oder einer Stornierung sowie einer gegebenenfalls anwendbaren Rückerstattung. Zwingende Rechte bei Nichtbereitstellung bleiben unberührt.
- Shared-Webhosting: Hosting für Websites auf gemeinsam genutzter Infrastruktur.
- WordPress-Hosting: Hosting-Tarife für WordPress-Websites.
- VPS-Hosting: Virtuelle private Server mit den im gewählten Tarif angegebenen Ressourcen.
- VDS-Hosting: Tarife für virtuelle dedizierte Server für Projekte, die dediziert zugewiesene Ressourcen benötigen.
- Windows-Hosting: Server-Hosting auf Windows-Basis; Betriebssystem, Zugriff und Lizenzierung sind im Tarif und in der Bestellung festgelegt.
- Dedizierte Server: Dedizierte Server-Hardware mit der in der Bestellung angegebenen Konfiguration.
- Domainregistrierung: Registrierung von Domains über Registrar-Partner, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Regeln der Registrierungsstelle.
- Domaintransfer: Übertragung transferfähiger Domainnamen gemäß den Anforderungen des Registrars und der Registrierungsstelle.
- SSL-Zertifikate: Zertifikate für unterstützte Domains, vorbehaltlich der jeweiligen Validierungsanforderungen.
- Website-Migration: Unterstützung bei der Website-Migration im vereinbarten Umfang und unter Einhaltung der Kompatibilitätsanforderungen.
- HovexBuilder: AI-gestützte Werkzeuge zur Erstellung und Veröffentlichung von Websites.
- Stackbase: Werkzeuge zur Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen auf unterstützter Infrastruktur.
- HovaAI: AI-gestützte Hosting-Beratung und Verwaltungsfunktionen, einschließlich HovaAI Advisor.
CPU, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Bandbreite, Standorte, Betriebssysteme, Lizenzen, Verwaltung, Backups, Postfächer und Supportumfang hängen vom gewählten Tarif und der angenommenen Bestellung ab. Eine für einen Dienst beschriebene Funktion ist nicht automatisch in einem anderen enthalten. Soweit angegeben, sind die in einem Hosting-Tarif enthaltenen Postfächer kein separates, eigenständiges E-Mail-Hosting-Produkt.
Seiten zu Frameworks und Anwendungen beschreiben Einsatzmöglichkeiten eines zugrunde liegenden Hosting-Dienstes; sie begründen kein separates Produkt und setzen dessen Regeln zu Ressourcen, Abrechnung oder Rückerstattung nicht außer Kraft. Für Software von Drittanbietern können separate Lizenzen oder Bedingungen erforderlich sein. Kunden bleiben für ihre Anwendungen, Inhalte, Zugriffsberechtigungen und eigenständigen Backups verantwortlich, sofern ein gebuchter Verwaltungsdienst eine Aufgabe nicht ausdrücklich abdeckt.
AI-gestützte Werkzeuge
HovexBuilder, Stackbase und HovaAI bieten die für das gewählte Produkt und den gewählten Tarif beschriebenen Funktionen. Der Zugang zu einem Werkzeug umfasst nicht automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement für ein anderes. Nutzungslimits, unterstützte Integrationen sowie separat berechnete Infrastruktur oder Lizenzen richten sich nach der angenommenen Bestellung.
Von AI generierte Antworten, Code und Konfigurationen können unvollständig oder fehlerhaft sein. Prüfen Sie die Ausgabe vor der Veröffentlichung oder dem Anwenden von Änderungen, halten Sie geeignete Sicherungskopien vor und übermitteln Sie Zugangsdaten oder sensible Informationen nur, wenn dies erforderlich ist, über eine autorisierte sichere Funktion. Sie sind dafür verantwortlich, über die Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Inhalten zu verfügen und generierte Inhalte vor der Verwendung zu prüfen. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die Erstattungsberechtigung für einen zugrunde liegenden Hosting-Tarif richtet sich nach den jeweiligen dienstspezifischen Regeln in der Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie. Für ein separat erworbenes Tool oder eine Erweiterung gelten die beim Kauf offengelegten Bedingungen und das geltende Recht. Wenn die Erstattungsberechtigung unklar ist, wenden Sie sich vor der Bestellung an die Rechnungsabteilung; dieser Abschnitt begründet keinen pauschalen Ausschluss von Erstattungen.
Kündigung und Kontakt
Um die Verlängerung zu stoppen, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung oder reichen Sie vor Ablauf der Verlängerungsfrist des Dienstes einen Kündigungsantrag über den HostOnce-Kundenbereich unter https://bill.hostonce.com/ ein. Prüfen Sie das Datum, an dem die Kündigung wirksam wird, und sichern Sie alle benötigten Daten, bevor Ihr Zugriff endet. Die Fristen für Ablauf, Verlängerung und Wiederherstellung von Domains können von den Hosting-Fristen abweichen.
Die Kündigung eines Dienstes und die Beantragung einer Rückerstattung sind separate Vorgänge. Reichen Sie einen erstattungsfähigen Antrag über den Kundenbereich ein, bevor Sie das Konto schließen. Anspruchsvoraussetzungen, Ausschlüsse und dienstspezifische Fristen sind in der Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie unter https://hostonce.com/cancellation-refunds festgelegt. Zwingende Verbraucherrechte und Rechte bei Zahlungsstreitigkeiten bleiben unberührt.
Bei Fragen zu Ihrem Konto, Ihrer Bestellung oder Ihrer Rechnung nutzen Sie den Kundenbereich oder besuchen Sie https://hostonce.com/contact. Allgemeine Anfragen können Sie an [email protected] senden. Schriftliche Korrespondenz können Sie an Hostonce LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, richten. Dies ist die Postanschrift des Unternehmens und keine Aussage darüber, dass sich dort Kundenserver befinden.
