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Informativa sulla privacy

Ultima revisione: 2 ottobre 2026

HostOnce è gestita da Hostonce LLC, una società a responsabilità limitata costituita ai sensi delle leggi del Wyoming, Stati Uniti. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti hostonce.com, crei un account, acquisti o utilizzi un Servizio, contatti l'assistenza o interagisci in altro modo con HostOnce. Spiega inoltre le scelte e i diritti a tua disposizione ai sensi della normativa applicabile sulla privacy.

1. Ambito di applicazione e ruoli in materia di privacy

Questa Informativa si applica al sito web, all'area clienti, alle applicazioni, alle comunicazioni e ai servizi relativi all'hosting di Hostonce LLC. Non si applica a siti web o servizi di terze parti che dispongono di proprie informative sulla privacy.

HostOnce agisce come titolare del trattamento delle informazioni personali utilizzate per gestire il sito web, amministrare gli account, elaborare gli ordini, prevenire le frodi, fornire assistenza e amministrare la propria attività. Quando HostOnce tratta dati personali archiviati da un Cliente tramite un Servizio di hosting, il Cliente determina normalmente le finalità e i mezzi di tale trattamento e HostOnce agisce come responsabile del trattamento o fornitore di servizi secondo le istruzioni del Cliente.

I Clienti sono responsabili della fornitura delle informative sulla privacy, dell'ottenimento dei consensi e della definizione delle basi giuridiche richieste per i dati personali che caricano sui Servizi o trattano tramite essi.

2. Informazioni raccolte da HostOnce

Le informazioni raccolte dipendono dal modo in cui interagisci con HostOnce e dai Servizi che utilizzi. Possono includere:

  • Informazioni identificative e di contatto, come nome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e contatti dell'account.
  • Informazioni su account e ordini, inclusi dati di accesso, registri di autenticazione, Servizi acquistati, ciclo di fatturazione, fatture, rinnovi e preferenze dell'account.
  • Informazioni sui pagamenti e sulle transazioni fornite a HostOnce o ai suoi fornitori di servizi di pagamento. HostOnce può ricevere identificativi delle transazioni, stato dei pagamenti e dati parziali delle carte, mentre i fornitori di servizi di pagamento possono trattare direttamente le credenziali di pagamento complete.
  • Informazioni tecniche e di utilizzo, come indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, attività della sessione, marche temporali, identificativi dei cookie e registri diagnostici.
  • Informazioni sui servizi e sull'infrastruttura, inclusi identificativi dei server, utilizzo delle risorse, attività di rete, eventi di sicurezza, dati di registrazione dei domini e metadati di configurazione.
  • Informazioni sulle comunicazioni e sull'assistenza, inclusi ticket, chat, email, chiamate, commenti e registrazioni necessarie per risolvere una richiesta.
  • Informazioni relative a verifica, prevenzione delle frodi e conformità, quando ragionevolmente necessarie per proteggere i Servizi, confermare la titolarità dell'account o rispettare la legge.
  • Preferenze di marketing e informazioni sulle tue interazioni con le comunicazioni di HostOnce.

3. Modalità di raccolta delle informazioni

HostOnce raccoglie informazioni direttamente da te quando ti registri, effettui un ordine o un pagamento, invii un modulo, contatti l'assistenza o configuri un Servizio. Le informazioni vengono raccolte anche automaticamente tramite il sito web, l'area clienti, i server, i sistemi di sicurezza, i cookie e tecnologie simili.

HostOnce può ricevere informazioni da operatori di pagamento, registrar di domini, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, servizi di verifica dell'identità, partner commerciali e fonti pubblicamente disponibili, ove consentito dalla legge.

4. Come HostOnce utilizza le informazioni

HostOnce può utilizzare i dati personali per:

  • Creare e proteggere gli account, elaborare ordini e pagamenti, attivare i Servizi e gestire rinnovi, cancellazioni e rimborsi.
  • Fornire, mantenere e migliorare il sito web e i Servizi, risolvere i problemi e prestare assistenza.
  • Autenticare gli utenti, rilevare frodi, spam, malware e abusi, proteggere l'infrastruttura e far rispettare le politiche di HostOnce.
  • Registrare e gestire i nomi di dominio e coordinarsi con registri, registrar e altri fornitori di infrastrutture.
  • Rispondere a domande, richieste di assistenza, reclami e notifiche legali.
  • Inviare comunicazioni operative su fatturazione, sicurezza, rinnovi, incidenti, manutenzione e modifiche ai Servizi.
  • Misurare le prestazioni, comprendere l'utilizzo del sito web, sviluppare funzionalità e migliorare l'esperienza dei clienti.
  • Inviare comunicazioni di marketing ove consentito, nel rispetto delle tue preferenze e degli eventuali consensi richiesti dalla legge.
  • Adempiere agli obblighi di legge, dare seguito a provvedimenti giudiziari validi, rispettare i requisiti fiscali e contabili e proteggere i diritti e la sicurezza di HostOnce, dei suoi clienti e di altri soggetti.

5. Basi giuridiche del trattamento

Ove la normativa applicabile richieda una base giuridica, HostOnce tratta i dati personali perché necessario per eseguire un contratto con te o adottare misure precontrattuali, adempiere a un obbligo di legge, perseguire un interesse legittimo sul quale non prevalgano i tuoi diritti, proteggere interessi vitali oppure perché hai prestato il consenso.

Gli interessi legittimi possono includere la gestione e il miglioramento dei Servizi, la protezione di account e reti, la prevenzione di frodi e abusi, la gestione dei rapporti commerciali e le comunicazioni relative ai Servizi pertinenti. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

6. Come vengono condivisi i dati

HostOnce può condividere i dati personali, solo nella misura ragionevolmente necessaria, con:

  • Data center e fornitori di servizi cloud e di rete che contribuiscono all'erogazione dei Servizi.
  • Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti, banche e fornitori di servizi di prevenzione delle frodi e contabilità.
  • Registrar di domini, registri, autorità di certificazione e altri fornitori necessari per evadere un Ordine.
  • Fornitori di assistenza clienti, comunicazioni, analisi, sicurezza e servizi professionali che operano per conto di HostOnce.
  • Società affiliate, consulenti, revisori, assicuratori e potenziali controparti di operazioni di fusione, acquisizione, finanziamento o cessione d'azienda, nel rispetto di garanzie adeguate.
  • Tribunali, autorità di regolamentazione, forze dell'ordine e altre autorità quando la comunicazione è richiesta da provvedimenti giudiziari validi o è ragionevolmente necessaria per proteggere diritti, sicurezza o infrastrutture.
  • Un altro soggetto, quando chiedi a HostOnce di condividere i dati o presti un consenso valido.

I fornitori di servizi possono utilizzare i dati personali solo per i servizi che svolgono o nei limiti altrimenti consentiti dalla legge. HostOnce non vende dati personali in cambio di denaro. Se la normativa applicabile considera determinate comunicazioni di dati per finalità pubblicitarie o di analisi come vendita o condivisione, puoi esercitare il relativo diritto di opposizione.

7. Contenuti del Cliente e dati ospitati

HostOnce non rivendica la proprietà dei contenuti del Cliente. HostOnce tratta i dati ospitati solo nella misura necessaria per fornire, proteggere e supportare i Servizi, rispettare istruzioni lecite, dare seguito a provvedimenti giudiziari validi o prevenire danni gravi.

L'accesso ai dati ospitati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori con una legittima esigenza operativa. I Clienti non dovrebbero fornire a HostOnce dati personali sensibili non necessari per l'assistenza o la gestione dell'account. Un accordo sul trattamento dei dati può applicarsi ove richiesto per i Servizi interessati.

8. Cookie e tecnologie simili

HostOnce utilizza cookie e tecnologie simili per gestire il sito web e l'area clienti, mantenere le sessioni, ricordare le preferenze, prevenire le frodi, comprendere le prestazioni e, ove consentito, supportare attività di analisi o pubblicità. Ulteriori informazioni e le opzioni di controllo disponibili sono descritte nell'Informativa sui cookie di HostOnce.

9. Trasferimenti internazionali di dati

HostOnce e i suoi fornitori di servizi possono trattare i dati personali in paesi diversi da quello in cui sono stati raccolti. Tali paesi possono avere leggi diverse in materia di protezione dei dati.

Ove richiesto, HostOnce utilizza un meccanismo di trasferimento approvato o un'altra garanzia adeguata, come clausole contrattuali standard, tutele contrattuali o una decisione di adeguatezza giuridicamente riconosciuta.

10. Conservazione dei dati

HostOnce conserva i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono stati raccolti, anche per fornire i Servizi, conservare le registrazioni di sicurezza, adempiere agli obblighi fiscali e contabili, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e al Servizio. I documenti relativi all'account, alle transazioni e alle questioni legali possono essere conservati dopo la chiusura dell'account ove richiesto dalla legge o da legittime esigenze aziendali. I contenuti ospitati sono gestiti in conformità ai termini del Servizio applicabili, alla procedura di cancellazione e al piano di conservazione dei backup.

11. Sicurezza dei dati

HostOnce adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione e divulgazione. Le misure possono includere crittografia in transito, controlli degli accessi, monitoraggio, protezioni di rete, backup e obblighi di riservatezza per il personale.

Nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione è completamente sicuro. È tua responsabilità utilizzare credenziali robuste, proteggere i metodi di autenticazione, mantenere sicure le applicazioni e comunicare tempestivamente a HostOnce eventuali sospetti di accesso non autorizzato.

12. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui ti trovi e della normativa applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Chiedere se HostOnce tratta i tuoi dati personali e richiederne l'accesso.
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati, fatte salve le eccezioni legali e operative.
  • Richiedere la limitazione del trattamento od opporti a determinati trattamenti.
  • Ricevere i dati che hai fornito in un formato portabile, ove tale diritto si applichi.
  • Revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
  • Opporti al marketing diretto e, ove applicabile, a determinate forme di pubblicità mirata, vendita o condivisione dei dati personali.
  • Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati o della privacy.

Per presentare una richiesta in materia di privacy, scrivi a [email protected]. HostOnce può richiedere le informazioni necessarie per verificare la tua identità e la tua legittimazione. HostOnce risponderà entro 45 giorni, o entro un termine più breve previsto dalla normativa applicabile, e spiegherà qualsiasi limitazione o rifiuto consentito dalla legge. Non subirai discriminazioni illecite per aver esercitato un diritto in materia di privacy.

13. Comunicazioni di marketing

Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nel messaggio o contattando HostOnce. Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, HostOnce può continuare a inviare le comunicazioni necessarie relative all'account, alla fatturazione, alla sicurezza e al servizio.

14. Minori

I Servizi sono destinati ad adulti in grado di stipulare un accordo vincolante. HostOnce non raccoglie consapevolmente informazioni personali di minori di 18 anni tramite la registrazione dell'account. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali a HostOnce, contatta [email protected] affinché la questione possa essere esaminata.

15. Link e servizi di terze parti

Il sito web o i Servizi possono contenere link a siti web, strumenti o servizi di terze parti. HostOnce non è responsabile delle loro pratiche in materia di privacy. Consulta l'informativa sulla privacy della terza parte prima di fornire informazioni.

16. Modifiche alla presente Informativa

HostOnce può aggiornare la presente Informativa per riflettere modifiche a leggi, tecnologie, fornitori o pratiche aziendali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito web, l'area clienti o email, ove ragionevolmente possibile. La versione pubblicata sul sito web si applica dalla data di entrata in vigore indicata.

17. Contatti

Domande, richieste relative alla privacy e reclami possono essere inviati a [email protected] o presentati tramite il canale di assistenza nell'area clienti HostOnce.

Recapito postale: Hostonce LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti.