Política de divulgación de datos de registro no públicos (NPRD)
Se aplica a: Todos los nombres de dominio registrados con HostOnce
Esta Política de divulgación de datos de registro no públicos (NPRD) describe los procedimientos de HostOnce para gestionar las solicitudes de acceso a datos de registro de dominios no públicos, incluidos los datos ocultos en los registros de WHOIS en cumplimiento de la normativa de protección de datos (p. ej., RGPD).
HostOnce se compromete a proteger la privacidad de sus registrantes y, al mismo tiempo, a equilibrar los intereses legítimos de terceros, incluidos los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los titulares de derechos de propiedad intelectual y los profesionales de ciberseguridad.
¿Qué son los datos de registro no públicos (NPRD)?
Los NPRD incluyen información personal de los registrantes de dominios que no es visible públicamente en los registros de WHOIS, como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Datos de la organización (si corresponde)
Cómo solicitar NPRD
Para solicitar acceso a los NPRD, envía una solicitud formal a:
- [email protected]
- www.hostonce.com
Tu solicitud debe incluir:
- Los nombres de dominio específicos en cuestión
- El motivo de la solicitud
- La base jurídica o el interés legítimo para acceder a los datos
- Documentación justificativa (p. ej., certificado de marca, orden judicial, identificación como agente de la autoridad)
- Tu nombre completo, organización y datos de contacto
HostOnce se reserva el derecho de verificar la identidad y la legitimidad del solicitante.
¿Quién puede solicitar NPRD?
Podrán considerarse solicitudes de NPRD de las siguientes partes:
- Organismos encargados de hacer cumplir la ley con jurisdicción competente
- Representantes legales con pruebas de una disputa o reclamación
- Titulares de derechos de propiedad intelectual que investiguen posibles infracciones
- Investigadores de ciberseguridad u otros investigadores que aborden usos abusivos (p. ej., suplantación de identidad, programas maliciosos)
- Otras partes que demuestren un interés legítimo y una base jurídica conforme a la normativa aplicable
Cómo evalúa HostOnce las solicitudes
Cada solicitud se revisa manualmente para garantizar que:
- Cumpla con la legislación aplicable (p. ej., RGPD, normativa local de privacidad)
- Demuestre un interés legítimo conforme al artículo 6 del RGPD u otras normas jurídicas pertinentes
- El alcance de los datos solicitados sea proporcionado y limitado
- La divulgación sea necesaria y su finalidad no pueda alcanzarse por otros medios
HostOnce puede solicitar información adicional antes de tomar una decisión.
Resultados de la divulgación
Tras la revisión, HostOnce podrá:
- Aprobar la solicitud y divulgar los NPRD pertinentes
- Denegar la solicitud por falta de una base jurídica suficiente o por conflicto con la legislación de protección de datos
- Solicitar más información al solicitante para aclarar o validar la reclamación
HostOnce procura responder en un plazo de 15 días hábiles, aunque los casos complejos o legales pueden requerir más tiempo.
Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de registro mientras:
- Tu dominio esté activo
- ICANN nos exija conservar los registros
- Las leyes aplicables exijan conservar los datos (varía según la región)
Después, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
Solicitudes de las fuerzas del orden
Las solicitudes de las fuerzas del orden tienen prioridad y pueden tramitarse de forma acelerada. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley deben incluir:
- Una solicitud formal con membrete oficial
- Nombre y datos de contacto del agente encargado de la investigación
- Número de referencia del caso
- Autoridad legal o jurisdicción aplicable
Las solicitudes de divulgación de emergencia deben enviarse a: [email protected] (supervisado 24/7)
Notificación al titular del dominio
Salvo que la ley lo prohíba, HostOnce notificará al titular del dominio cuando se soliciten sus NPRD y estos puedan divulgarse. Los titulares podrán tener la oportunidad de oponerse, según el contexto legal de la solicitud.
Protección de datos y confidencialidad
Todos los NPRD divulgados se tratan como confidenciales y se comparten únicamente para el fin específico descrito en la solicitud. Se prohíbe a los solicitantes redistribuir los datos divulgados o utilizarlos para fines ajenos a la solicitud.
Preguntas o reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política o crees que se ha accedido indebidamente a tus datos, contacta con: [email protected].
Actualizaciones de la política
HostOnce puede actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en los requisitos legales u operativos. Las actualizaciones se publicarán en www.hostonce.com y entrarán en vigor en el momento de su publicación.