Termos e Condições Gerais

Estes Termos e Condições constituem um acordo vinculativo entre si e a Hostonce LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída ao abrigo das leis do Wyoming, Estados Unidos ("HostOnce", "nós" ou "nosso"). A morada postal da nossa empresa é 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Estes Termos aplicam-se quando visita o site da HostOnce, cria uma conta, faz uma encomenda ou acede ou utiliza qualquer produto ou serviço da HostOnce.

Ao aceitar estes Termos, concorda com os mesmos em seu próprio nome ou em nome da empresa que está autorizado a representar. Os acordos específicos de cada serviço e as políticas adicionais também se aplicam quando relevantes para os serviços que adquire ou utiliza.

A Hostonce LLC pode melhorar, substituir, limitar ou descontinuar uma funcionalidade e pode rever preços ou taxas. Quando uma alteração afetar substancialmente um Serviço pago ativo, aplicar-se-á normalmente a partir da renovação seguinte ou após qualquer aviso prévio exigido por lei. A HostOnce pode atualizar estes Termos conforme descrito em Alterações e Revisões.

A HostOnce fornece Alojamento Web Partilhado, Alojamento WordPress, Alojamento VPS, Alojamento VDS, Alojamento Windows e Servidores Dedicados, juntamente com registo e transferência de domínios, certificados SSL, assistência à migração de sites, HovexBuilder, Stackbase e HovaAI. Apenas são fornecidos os serviços, funcionalidades e recursos incluídos na sua encomenda aceite.

Este Site e os Serviços estão disponíveis apenas para Utilizadores que possam celebrar contratos juridicamente vinculativos ao abrigo da legislação aplicável. Ao utilizar este Site ou os Serviços, declara e garante que cumpre as seguintes condições:

Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo. A HostOnce pode solicitar a verificação da identidade, da empresa, da morada ou do pagamento antes ou depois de ativar um Serviço. A HostOnce pode recusar uma encomenda quando suspeitar, de forma razoável, de fraude, utilização ilícita, risco de sanções, informações inexatas, um erro manifesto de preço ou incapacidade técnica para fornecer o Serviço solicitado.

Deve fornecer informações de conta exatas e mantê-las atualizadas. É responsável por toda a atividade realizada através da sua conta, incluindo a atividade de funcionários, prestadores de serviços e outros utilizadores autorizados. Deve proteger as suas palavras-passe, métodos de autenticação e dados de recuperação. Notifique prontamente a HostOnce se suspeitar de acesso não autorizado. A HostOnce pode restringir temporariamente uma conta enquanto verifica a sua titularidade ou investiga um risco de segurança.

É responsável por proteger as credenciais da conta, os dados de recuperação, os tokens de acesso e as informações de pagamento. Utilize palavras-passe fortes, ative os controlos de segurança disponíveis, limite o acesso de administrador e notifique prontamente a HostOnce se suspeitar de acesso não autorizado. Até a HostOnce receber essa notificação, é responsável pela atividade realizada através da conta, exceto na medida em que essa atividade tenha sido causada exclusivamente pela HostOnce. Para operar um serviço global, a HostOnce e os seus prestadores de serviços podem tratar ou armazenar dados de conta e de serviço em países diferentes do seu. Qualquer transferência deste tipo será efetuada de acordo com a Política de Privacidade e a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Continua a ser responsável por garantir que os dados que carrega podem ser legalmente tratados nos locais utilizados para os seus Serviços.

A menos que desative a renovação automática, um Serviço elegível será renovado no final do período em curso pelo mesmo período ou pelo período de renovação disponível mais próximo. A renovação é cobrada à tarifa de renovação aplicável, utilizando o método de pagamento principal ou um método alternativo autorizado associado à conta.

Deve desativar a renovação automática ou apresentar um pedido de cancelamento antes da data de renovação indicada na sua conta. Um cancelamento efetuado após a cobrança da renovação é tratado de acordo com a Política de Cancelamento e Reembolso. Se o pagamento falhar, a HostOnce poderá tentar efetuar a cobrança novamente, solicitar outro método de pagamento, reduzir o período de renovação quando permitido ou suspender o Serviço afetado até que o saldo em dívida seja pago.

A HostOnce poderá utilizar serviços de atualização de dados de cartões disponibilizados pelas redes de pagamento, quando disponíveis. Continua a ser responsável por manter os dados de pagamento válidos e por rever as definições de renovação. A falta de renovação pode resultar em suspensão, perda de dados, expiração do domínio ou perda de acesso, e a HostOnce não se responsabiliza quando tal resulte do seu cancelamento, da desativação da renovação ou de uma falha no pagamento.

Concorda em pagar todas as taxas e encargos associados à utilização dos serviços da HostOnce, incluindo taxas de subscrição, taxas de transação e outros encargos aplicáveis. O pagamento deve ser efetuado antecipadamente, salvo acordo em contrário por escrito. Se o pagamento estiver em atraso, poderemos suspender ou terminar o acesso aos serviços afetados. A elegibilidade para reembolso rege-se pela Política de reembolso, pelos termos específicos do serviço aplicáveis e por quaisquer direitos previstos na lei. As alterações às taxas estão sujeitas aos requisitos de aviso descritos nestes Termos.

Uma violação grave ou repetida destes Termos pode resultar em suspensão ou cessação sem reembolso, nos termos da legislação aplicável. Contestações de pagamento indevidas também podem levar a restrições da conta e à recuperação dos custos razoáveis cobrados à HostOnce pelo prestador de serviços de pagamento.

Ao utilizar o site e os serviços da HostOnce, aceita cumprir as seguintes regras:

A HostOnce adota medidas comercialmente razoáveis para manter o Site e os Serviços disponíveis. Podem ocorrer interrupções temporárias devido a manutenção, atualizações, incidentes de segurança, falhas de equipamento, congestionamento da rede, interrupções nos fornecedores, ataques, emergências, exigências legais ou acontecimentos fora do controlo razoável.

Não se garante que qualquer Serviço seja contínuo ou isento de erros, salvo indicação expressa em contrário num acordo de nível de serviço escrito. A manutenção programada, os problemas causados pelo cliente, as falhas de terceiros e os acontecimentos de força maior podem ser excluídos de um compromisso de disponibilidade. As medidas de reparação a que tem direito por uma interrupção abrangida limitam-se às previstas no acordo de nível de serviço aplicável e a quaisquer direitos que não possam ser legalmente excluídos.

Um crédito promocional, produto gratuito ou complemento com desconto rege-se pela oferta apresentada no momento da sua emissão. Salvo se a oferta indicar um prazo diferente, um crédito não utilizado expira 12 meses após a emissão. Os créditos são pessoais e vinculados à conta, não têm valor monetário e podem exigir uma compra elegível ativa. Se o Serviço elegível for cancelado, transferido, eliminado, sujeito a estorno ou não renovado, o crédito ou produto gratuito associado pode terminar. Quando um pacote reembolsável incluir um domínio gratuito ou outro item não reembolsável, o respetivo preço normal pode ser deduzido do reembolso, conforme indicado na Política de Cancelamento e Reembolso. Após um período gratuito ou com desconto, um Serviço pode ser renovado ao preço normal em vigor se a renovação automática permanecer ativada. Se um item promocional estiver indisponível ou deixar de ter suporte, a HostOnce pode substituí-lo por um item razoavelmente comparável ou por crédito na conta. Fraude, pedidos duplicados ou utilização indevida de uma promoção podem resultar na retirada do benefício.

A HostOnce pode disponibilizar versões de antevisão, avaliações, funcionalidades experimentais ou produtos de pré-lançamento identificados como Serviços Beta. A participação é opcional. Os Serviços Beta podem estar incompletos, ser instáveis, ser alterados sem aviso prévio ou ser descontinuados a qualquer momento.

Os comentários e sugestões podem ser utilizados ao abrigo da licença descrita na secção Serviços Beta. Mantém a titularidade do seu conteúdo e da sua propriedade intelectual preexistente; a utilização de uma versão beta não transfere essa titularidade para a HostOnce. Quaisquer exclusões de garantia estão sujeitas às proteções previstas nestes Termos e na legislação aplicável.

A HostOnce ou um processador de pagamentos autorizado efetuará a cobrança através do método de pagamento selecionado ao finalizar a compra. O nome apresentado no seu extrato pode ser HostOnce, a entidade contratante identificada na fatura ou o prestador de pagamentos relevante. Os dados de pagamento são tratados nos termos da Política de Privacidade e das condições do processador.

O total apresentado ao finalizar a compra é o montante submetido para pagamento. O seu banco, emissor do cartão, fornecedor de carteira digital ou plataforma de pagamento pode acrescentar encargos de conversão, internacionais ou de processamento que a HostOnce não controla. Podem ser acrescentados impostos com base nos seus dados de faturação, na localização do serviço ou na legislação aplicável. Deve fornecer informações fiscais válidas caso solicite uma isenção.

Uma encomenda só é aceite após a autorização do pagamento e a confirmação da ativação pela HostOnce. A HostOnce pode corrigir um erro manifesto de preço ou configuração antes da ativação ou, se já estiver ativada, propor as condições corretas ou cancelar e reembolsar a encomenda afetada, quando apropriado.

Os Termos Gerais são os seguintes:

A HostOnce pode rejeitar uma encomenda ou restringir, suspender, bloquear, cancelar, transferir ou modificar uma Conta ou Serviço quando tal seja razoavelmente necessário para:

A HostOnce pode analisar a utilização de recursos e fazer cumprir os limites do plano adquirido. Quaisquer encargos por recursos adicionais devem ser divulgados nos termos das condições de serviço e da legislação aplicáveis.

Quando as circunstâncias o permitirem, a HostOnce notificará o cliente e concederá uma oportunidade razoável para corrigir o problema. Poderão ser tomadas medidas imediatas quando um atraso possa causar danos, criar um risco de responsabilidade legal, ameaçar a infraestrutura ou comprometer a segurança. A utilização de recursos está também sujeita aos limites do plano e à política de Largura de Banda Ilimitada ou de Utilização Responsável.

Com exceção do conteúdo de que é proprietário ou que licencia legalmente, todo o software, designs, textos, gráficos, interfaces, código, marcas comerciais e outros materiais fornecidos pela HostOnce continuam a ser propriedade da HostOnce ou dos seus licenciantes. A HostOnce concede-lhe um direito limitado, revogável e intransmissível de utilizar esse material apenas na medida necessária para receber os Serviços. Concede à HostOnce os direitos limitados necessários para alojar, transmitir, efetuar cópias de segurança e processar de outras formas o seu conteúdo para prestar e proteger os Serviços.

A HostOnce respeita os direitos de propriedade intelectual e espera que os clientes façam o mesmo. Um titular de direitos pode denunciar material alegadamente infrator através do canal de denúncia de abusos da HostOnce. A notificação deve identificar a obra ou marca protegida, identificar o material contestado e a sua localização, fornecer dados de contacto fiáveis, explicar o fundamento da reclamação e incluir quaisquer declarações ou assinaturas exigidas pela legislação aplicável.

A HostOnce pode encaminhar a reclamação para o cliente afetado, solicitar provas adicionais, restringir o acesso ao material, preservar registos ou tomar outras medidas exigidas por lei. Quando a legislação dos Estados Unidos for aplicável, a HostOnce processará notificações e contranotificações válidas de direitos de autor ao abrigo da Lei dos Direitos de Autor do Milénio Digital. Os litígios relativos a marcas em nomes de domínio podem ser encaminhados para o procedimento aplicável de UDRP, URS, entidade de registo ou tribunal.

Um cliente que receba uma reclamação deve responder prontamente e não pode repor material desativado sem autorização. Infrações repetidas ou graves podem resultar na rescisão. Uma pessoa que apresente conscientemente uma reclamação falsa ou enganosa pode ser responsabilizada pelas perdas ou responsabilidades daí decorrentes.

Os clientes que considerem que outro utilizador da HostOnce infringiu os seus direitos de propriedade intelectual podem apresentar um pedido formal de remoção de conteúdo ao abrigo da legislação de propriedade intelectual aplicável. Inclua uma descrição do material alegadamente infrator e o fundamento da reclamação, juntamente com as informações exigidas pelo procedimento legal aplicável.

Após receber estes pedidos, a HostOnce compromete-se a realizar uma investigação que respeite os enquadramentos legais locais. O processo centra-se na promoção da mediação e na procura de uma resolução amigável, assegurando simultaneamente o cumprimento das leis e regulamentos de cada jurisdição específica. Esta abordagem privilegia um tratamento equilibrado das questões relacionadas com os direitos de propriedade intelectual, aliando o cumprimento legal ao empenho no diálogo construtivo e na resolução de questões de direitos de propriedade intelectual.

A HostOnce leva a questão dos direitos de propriedade intelectual muito a sério e incentiva os seus clientes a utilizar os serviços de forma responsável e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

O Site ou os Serviços podem incluir ligações para sites, aplicações, prestadores de serviços de pagamento, entidades de registo, plataformas de comércio ou ferramentas operados por terceiros. Uma ligação não significa que a HostOnce controla ou aprova o terceiro. A HostOnce não é responsável pelo conteúdo, disponibilidade, segurança, produtos, práticas de privacidade ou termos de terceiros. Ao sair do Site da HostOnce ou ativar uma integração externa, consulte os termos e as informações de privacidade do terceiro. As suas relações com essa entidade são entre si e o terceiro, salvo se a HostOnce concordar expressamente em contrário por escrito.

Salvo garantia expressa por escrito ou compromisso de nível de serviço, e na máxima medida permitida por lei, o Site e os Serviços são fornecidos conforme disponíveis e com as falhas existentes. A HostOnce não promete que todos os Serviços serão ininterruptos, isentos de erros, completamente seguros, compatíveis com todos os sistemas ou adequados a uma finalidade específica.

A HostOnce e os seus fornecedores excluem as garantias implícitas de comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação de direitos, na medida em que essas garantias possam ser legalmente excluídas. As informações fornecidas pelo apoio ao cliente, documentação, ferramentas automatizadas ou funcionalidades de inteligência artificial constituem assistência geral e não criam uma garantia nem constituem aconselhamento jurídico, financeiro, fiscal ou profissional.

Nada nesta secção limita uma garantia expressa na sua encomenda, a Política de Cancelamento e Reembolso, um acordo de nível de serviço escrito ou qualquer direito do consumidor que a legislação aplicável não permita à HostOnce excluir.

Na medida permitida por lei, deverá defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a HostOnce, as suas afiliadas, dirigentes, funcionários, agentes e fornecedores relativamente a reclamações de terceiros, perdas, responsabilidades, penalizações e custos jurídicos razoáveis decorrentes de:

Na medida máxima permitida por lei, a HostOnce e as suas afiliadas, dirigentes, funcionários, agentes e fornecedores não serão responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais, exemplares, punitivas ou consequenciais, nem por perdas de lucros, receitas, negócios, reputação comercial, poupanças previstas, dados ou oportunidades decorrentes do Site ou dos Serviços, mesmo que a possibilidade dessas perdas tenha sido comunicada.

Esta exclusão inclui perdas decorrentes de indisponibilidade, falhas de transmissão, eliminação ou corrupção de ficheiros, software malicioso, acesso não autorizado, conduta de terceiros, ligações externas, conteúdos dos clientes, ações de entidades de registo ou impossibilidade de utilizar um Serviço. É responsável por manter cópias de segurança independentes, salvo se a sua encomenda incluir expressamente uma obrigação de gestão de cópias de segurança.

A responsabilidade total agregada da HostOnce por todas as reclamações relacionadas com um Serviço não excederá o montante que pagou à HostOnce pelo Serviço afetado durante os seis meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Se não tiver pago nada pelo Serviço afetado, a responsabilidade da HostOnce fica limitada a USD 100 ou ao montante mínimo exigido por lei, consoante o que for superior.

Sem limitar a Regra Geral de Conduta, os seguintes conteúdos e atividades são proibidos nos sistemas da HostOnce:

É responsável pela legalidade, integridade, licenciamento e segurança dos conteúdos armazenados ou transmitidos através da sua conta. A HostOnce pode investigar denúncias, preservar registos relevantes, restringir conteúdos, suspender um Serviço ou comunicar suspeitas de crime à autoridade competente. O direito da HostOnce de tomar medidas não a torna editora nem garante dos conteúdos dos clientes.

A HostOnce não permite correio eletrónico comercial não solicitado, correio eletrónico em massa não solicitado, mensagens não solicitadas, retransmissores abertos, recolha abusiva de endereços para listas ou a utilização de serviços de terceiros para enviar spam em nome de um cliente. As mensagens de marketing devem ter uma base legal, informações exatas sobre o remetente, um método funcional para cancelar a receção e prova de consentimento válido quando este for exigido.

A HostOnce pode investigar suspeitas de spam, limitar a taxa de tráfego ou bloqueá-lo, suspender o site, domínio, servidor ou caixa de correio afetados e exigir um plano de correção por escrito ou uma taxa de reativação razoável antes de restabelecer o serviço. As suspeitas de spam podem ser comunicadas através de https://hostonce.com/report-abuse.

Se determinarmos que a conta, os produtos ou os serviços em questão estão a ser utilizados em associação com spam, podemos redirecionar, suspender ou cancelar qualquer conta, alojamento de sites, registo de domínio, caixas de correio eletrónico ou outros produtos ou serviços aplicáveis. Nesse caso, podemos, a nosso critério, exigir que nos responda por correio eletrónico declarando que deixará de enviar spam e/ou de permitir o envio de spam em seu nome, e exigir o pagamento de uma taxa de reativação não reembolsável antes de reativar o site, as caixas de correio eletrónico e/ou os serviços.

Comunique suspeitas de spam para [email protected] ou através da página Denunciar abuso. Inclua os cabeçalhos relevantes das mensagens e os detalhes necessários para a investigação, mas não envie palavras-passe nem informações pessoais sem relação com o caso.

O cliente concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao controlo de exportações e reexportações, incluindo os Regulamentos de Administração das Exportações ("EAR"), administrados pelo Departamento de Comércio dos EUA, as sanções comerciais e económicas administradas pelo Gabinete de Controlo de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro e os Regulamentos sobre o Tráfico Internacional de Armas ("ITAR"), administrados pelo Departamento de Estado. Especificamente, o Cliente compromete-se a não vender, exportar, reexportar, transferir, desviar ou de outra forma dispor, direta ou indiretamente, de quaisquer produtos, software ou tecnologia (incluindo produtos derivados dessa tecnologia ou nela baseados) recebidos da HostOnce ao abrigo do presente Contrato para qualquer destino, entidade ou pessoa proibidos pelas leis ou regulamentos dos Estados Unidos, sem obter autorização prévia das autoridades governamentais competentes, conforme exigido por essas leis e regulamentos. O Cliente concorda em indemnizar a HostOnce, na máxima medida permitida por lei, por quaisquer multas ou penalidades que possam resultar do incumprimento desta disposição pelo Cliente. Esta cláusula de controlo de exportações manter-se-á em vigor após a cessação ou o cancelamento do presente Contrato.

A disponibilidade de uma funcionalidade do Site não significa que essa funcionalidade ou a forma como pretende utilizá-la seja legal em todos os países. É responsável pelo cumprimento das leis aplicáveis à sua localização, clientes, conteúdos, setor de atividade, dados e utilização dos Serviços, incluindo requisitos de licenciamento, proteção do consumidor, privacidade, exportação, tributação e comunicações. A HostOnce pode restringir um produto, funcionalidade, método de pagamento ou localização quando tal seja necessário para assegurar a conformidade ou gerir riscos. As informações fornecidas pela HostOnce sobre temas jurídicos ou regulamentares são apenas de caráter geral e não constituem aconselhamento jurídico.

Um crédito não utilizado, reembolso ou outro saldo de conta pode ficar sujeito à legislação sobre bens não reclamados aplicável à entidade contratante Hostonce LLC ou à última morada conhecida do cliente. Após o período de inatividade e a notificação legalmente exigidos, a HostOnce pode entregar o saldo à autoridade governamental competente. Uma vez entregue o saldo, qualquer pedido de restituição deverá normalmente ser apresentado a essa autoridade. A HostOnce só pode deduzir uma taxa administrativa quando a legislação aplicável e os termos do serviço em causa o permitirem. É responsável por manter a sua morada postal e o seu endereço de email atualizados para poder receber as notificações obrigatórias.

Os presentes Termos, a sua encomenda, a descrição do serviço, qualquer acordo de nível de serviço escrito e as políticas incorporadas por referência constituem a totalidade do acordo relativo aos Serviços e substituem quaisquer discussões, declarações ou entendimentos anteriores sobre o mesmo assunto. Em caso de conflito entre documentos, a ordem de prioridade é: um acordo assinado separadamente, a confirmação da encomenda, um acordo específico do serviço ou acordo de nível de serviço, os presentes Termos e, por fim, as políticas incorporadas, salvo se um documento estabelecer expressamente outra ordem. A Política de Privacidade rege o tratamento de informações pessoais. Uma declaração comercial só altera o presente Contrato se um representante autorizado da HostOnce a confirmar por escrito.

A lei aplicável e o foro de resolução de litígios abaixo identificam a jurisdição da Hostonce LLC no Wyoming. As proteções imperativas dos consumidores e as regras aplicáveis aos domínios mantêm-se em vigor.

Os processos judiciais seguem as secções Jurisdição e Resolução de litígios abaixo, sem prejuízo de qualquer direito imperativo de recorrer a outro tribunal ou procedimento.

Antes de iniciar um processo formal, a parte reclamante deve enviar uma notificação escrita que descreva o problema, a conta ou encomenda em causa, os factos que fundamentam a reclamação e a solução pretendida. As partes envidarão esforços razoáveis para resolver o litígio de boa-fé durante pelo menos 30 dias após a receção da notificação, salvo se forem necessárias medidas urgentes.

Um litígio que não seja resolvido informalmente será tratado pelos tribunais indicados na secção Jurisdição, salvo se um acordo de serviço ou uma encomenda aceites separadamente exigirem arbitragem individual juridicamente vinculativa. Qualquer arbitragem deve decorrer a título individual quando a renúncia a ações coletivas for legal, recorrer a um decisor imparcial e permitir os meios de reparação previstos na lei aplicável.

Nada impede qualquer das partes de requerer medidas cautelares urgentes ou de recorrer a um procedimento para ações de pequeno montante, quando admissível.

As seguintes disposições relativas ao foro aplicam-se sem prejuízo da legislação imperativa e de qualquer acordo de resolução de litígios aceite separadamente e juridicamente vinculativo:

O foro judicial predefinido é o indicado acima. Um foro diferente previsto numa encomenda só se aplica se for acordado separadamente e for juridicamente vinculativo ao abrigo da lei aplicável.

Um consumidor pode manter o direito de intentar uma ação noutro tribunal quando a legislação imperativa o permitir.

O presente Contrato vincula e beneficia as partes e os seus sucessores e cessionários autorizados. Não pode transferir o Contrato, uma conta ou um Serviço sem o consentimento prévio por escrito da HostOnce, exceto quando uma política de transferência de domínios ou a legislação imperativa permitir a transferência. A HostOnce pode ceder este Contrato a uma afiliada ou no âmbito de uma fusão, reestruturação, financiamento ou venda da totalidade ou de parte da sua atividade, desde que a cessão não elimine qualquer direito imperativo. Será enviada uma notificação quando exigido por lei.

Exceto quando uma disposição proteger expressamente uma afiliada, dirigente, funcionário, agente, licenciante, fornecedor ou prestador de serviços de pagamento da HostOnce, o presente Contrato não confere direitos de exigir o seu cumprimento nem benefícios a quem não seja parte no mesmo.

A HostOnce pode rever estes Termos mediante a publicação de uma versão atualizada no Site. No caso de uma alteração substancial que afete um Serviço pago ativo, a HostOnce enviará qualquer notificação exigida por lei e, normalmente, aplicará a alteração a partir da renovação seguinte ou da data de entrada em vigor indicada na notificação. A continuação da utilização do Site ou dos Serviços após a data de entrada em vigor significa que aceita os Termos revistos. Se não concordar, deve deixar de utilizar o Serviço afetado e cancelá-lo antes de a alteração entrar em vigor, sem prejuízo de qualquer obrigação de pagamento existente. Uma revisão não eliminará retroativamente um direito ou meio de recurso já constituído, exceto quando a lei exigir a alteração.

Os títulos e cabeçalhos são incluídos apenas para facilitar a leitura deste Contrato e não alteram o significado de qualquer disposição. Palavras como "incluindo" significam "incluindo, sem limitação". O singular inclui o plural e vice-versa, quando o contexto o permitir. As referências a uma política correspondem à versão atual publicada na página de informações legais da HostOnce. Se uma versão traduzida diferir da versão inglesa, prevalece a versão inglesa na medida permitida por lei. A aceitação eletrónica, as notificações eletrónicas e os registos eletrónicos têm o mesmo efeito que os seus equivalentes em papel, quando a legislação aplicável o permitir.

Se um tribunal ou outra autoridade competente considerar uma parte deste Contrato ilegal ou inexequível, essa parte será limitada ou revista apenas na medida necessária para a tornar exequível. Se não puder ser revista, será eliminada, e as restantes disposições continuarão em vigor.

O atraso ou a omissão no exercício de um direito não constitui uma renúncia a esse direito. Uma renúncia só produz efeitos se for feita por escrito por um representante autorizado e aplica-se apenas à situação específica identificada. As disposições que, pela sua natureza, devam continuar em vigor após a caducidade ou cessação, incluindo as relativas a pagamentos, propriedade intelectual, indemnização, limites de responsabilidade, litígios e lei aplicável, manter-se-ão em vigor.

A HostOnce fornece serviços digitais, e não bens físicos. O acesso é disponibilizado eletronicamente através da Área de Cliente, de um painel de controlo do produto ou de credenciais de serviço. Uma encomenda pode exigir a conclusão do pagamento, a verificação da conta e o aprovisionamento técnico antes de ficar disponível. As transferências de domínios e a emissão de certificados também dependem de validação por terceiros ou de processos da entidade gestora do registo.

O prazo de aprovisionamento depende do serviço e de qualquer verificação ou configuração necessária. Contacte o Apoio através da Área de Cliente para saber o estado de uma encomenda ou antes de encomendar, se uma data de entrega específica for essencial. Se não conseguirmos fornecer uma encomenda aceite conforme acordado, entraremos em contacto consigo para apresentar as alternativas disponíveis ou o cancelamento e qualquer reembolso aplicável. Os direitos imperativos relativos à falta de entrega não são afetados.

CPU, memória, armazenamento, largura de banda, localizações, sistemas operativos, licenças, gestão, cópias de segurança, caixas de correio e âmbito do apoio dependem do plano selecionado e da encomenda aceite. Uma funcionalidade descrita para um serviço não está automaticamente incluída noutro. As caixas de correio incluídas num plano de alojamento, quando especificadas, não constituem um produto autónomo de alojamento de correio eletrónico.

As páginas de estruturas de desenvolvimento e aplicações descrevem utilizações de um serviço de alojamento subjacente; não criam um produto separado nem se sobrepõem às regras de recursos, faturação ou reembolso desse serviço. O software de terceiros pode exigir licenças ou termos separados. Os clientes continuam responsáveis pelas suas aplicações, conteúdos, permissões de acesso e cópias de segurança independentes, exceto quando um serviço de gestão adquirido abranger expressamente uma tarefa.

HovexBuilder, Stackbase e HovaAI disponibilizam as funcionalidades descritas para o produto e o plano selecionados. O acesso a uma ferramenta não inclui automaticamente uma subscrição paga de outra. Os limites de utilização, as integrações suportadas e qualquer infraestrutura ou licença cobrada separadamente dependem da encomenda aceite.

As respostas, o código e as configurações gerados por AI podem estar incompletos ou incorretos. Reveja os resultados antes de os publicar ou de aplicar alterações, mantenha cópias de segurança adequadas e não envie credenciais ou informações sensíveis, salvo quando necessário através de uma funcionalidade segura autorizada. É responsável por deter os direitos sobre os conteúdos que fornece e por verificar os conteúdos gerados antes de os utilizar. As informações pessoais são tratadas nos termos da Política de Privacidade.

A elegibilidade para reembolso de um plano de alojamento subjacente segue as regras específicas desse serviço previstas na Política de Cancelamento e Reembolsos. Uma ferramenta ou um complemento adquirido separadamente segue os termos divulgados para essa compra e a legislação aplicável. Se a elegibilidade para reembolso não for clara, consulte o departamento de Faturação antes de efetuar a encomenda; esta secção não estabelece uma regra geral de não reembolso.

Para impedir a renovação, desative a renovação automática ou envie um pedido de cancelamento através da Área de Cliente da HostOnce em https://bill.hostonce.com/ antes do prazo de renovação do serviço. Verifique a data efetiva de cancelamento e guarde todos os dados de que necessita antes de o acesso terminar. Os prazos de expiração, renovação e recuperação de domínios podem ser diferentes dos prazos do alojamento.

Cancelar um serviço e solicitar um reembolso são ações distintas. Envie um pedido de reembolso elegível através da Área de Cliente antes de encerrar a conta. A elegibilidade, as exclusões e os prazos específicos de cada serviço estão definidos na Política de Cancelamento e Reembolsos em https://hostonce.com/cancellation-refunds. Os direitos imperativos dos consumidores e de contestação de pagamentos não são afetados.

Para questões sobre a conta, encomendas ou faturação, utilize a Área de Cliente ou visite https://hostonce.com/contact. As questões gerais podem ser enviadas para [email protected]. A correspondência escrita pode ser dirigida à Hostonce LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Esta é a morada postal da empresa e não uma indicação de que os servidores dos clientes se encontram nesse local.