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Denunciar abuso

A HostOnce é uma plataforma empenhada numa Internet melhor. Se tiver conhecimento de abuso num site alojado pela HostOnce, ou for vítima desse abuso, pode utilizar este formulário para denunciar o problema à nossa equipa SOC.

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Perguntas Frequentes

Obtenha respostas claras sobre como denunciar abusos.

Correio não solicitado, phishing, distribuição de software malicioso, violação de direitos de autor, fraude e ataques à rede alojados na nossa infraestrutura.

Inclua o domínio ou endereço IP, a data e a hora com o fuso horário, e provas como cabeçalhos completos de e-mail, registos ou ligações.

Todas as denúncias são analisadas pela nossa equipa de combate ao abuso, e os casos urgentes confirmados, como phishing ou software malicioso, são tratados rapidamente.

Confirmamos a receção da sua denúncia; os detalhes de quaisquer medidas tomadas contra um cliente permanecem confidenciais.

Não. É necessário um endereço de email para podermos confirmar a receção, fazer perguntas adicionais e verificar a denúncia. Os seus dados são utilizados apenas pela nossa equipa de combate a abusos para tratar o caso e nunca são partilhados com o cliente denunciado, exceto se formos legalmente obrigados a divulgá-los.

Para dados WHOIS ou de registo incorretos, selecione 'WHOIS / Dados de registo incorretos' no formulário acima. A nossa equipa de domínios dá ao titular do domínio cinco dias para os corrigir antes de o domínio poder ser suspenso. Os litígios de marcas comerciais relativos a nomes de domínio são tratados através dos procedimentos UDRP ou URS da ICANN, e não através deste formulário; consulte a nossa Política de Tratamento de Abusos para conhecer o processo exato.
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